无锡一美容美发机构罚完不成业绩员工自扇100个耳光(員工業績機構)

该美容美发店员工群里的聊天记录。

完不成业绩被罚自己抽自己100个嘴巴，打得不标准还要“罚款”。
无锡一美容美发机构员工潘伟(化名)心生退意，想不到老板先开除了他。
员工称，因其索要被拖欠的工资，老板将其微信“拉黑”。
真相究竟如何？扬子进行了采访。

业绩考核 “处罚”五花八门

今年9月，因前同事邀请，在厦门做美容美发多年的32岁的潘伟，辞职来到无锡，并于10月入职位于无锡市区的一家美发美容店。
根据之前的“招聘约定”，潘伟将担任“美发经理”职位，八千元月薪加补贴、业务提成，每个月可拿到万余元。

“在这里工作了60多天，感觉压力特别大，业绩要求非常高，基本上完不成业绩，店里大多数人都是这样。
”潘伟说。

完不成业绩，怎么办？该机构制定了一系列的“扣罚”标准。
潘伟提供的微信工作群截图显示，罚款标准和额度五花八门。
比如在员工管理方面，员工没签到的每人罚1000元，在群里传播负面信息的罚2000元，管理人员没签到的罚3000元，闹事的罚5000元。
而在业绩指标考核方面，完不成的每人罚款200元，“找理由”的工资里双倍扣，等等。

此外，还有就是花样繁多的“体罚”，包括10公里跑，吃辣椒、洋葱，喝整杯的醋，等等，并将惩罚的视频在工作群内发布。
“每天晨会要下达当天的业绩指标，到了晚上没有客人基本可以歇业时，开总结会，对照业绩，一个个地接受惩罚。
”而惩罚的内容，由于种类繁多，老板通常在上午晨会时就会公布，提醒员工们当晚的“体罚”内容具体是什么。

在潘伟印象中，包括他这个“美发经理”在内，大多数员工根本无法完成业绩考核目标。
“我这个经理，实际上也就是销售，大多数时候也完不成。
”

潘伟透露，由于机构的运营模式主要是推荐入会并“办卡”，因此同事们的工作重心就是向客户推荐，并拉拢办充值卡，每个员工每天的业绩考核标准，从一两千元开始，各有区别。

男员工自抽耳光

女同事看哭了

12月14日晚10点多，按照“惯例”，又一次“总结会”开始了。
当晚，潘伟也因没完成业绩，被罚自己抽自己嘴巴一百个，“老板会示范，要求一定要脸抽红了，抽得有效果才行，然后把视频发布到工作群里进行公示。
”他说，根据规定，没完成业绩，男员工抽自己100个嘴巴，女员工做上下蹲100个，打得不狠，蹲得不标准，再一人罚500元。
为达到“效果”，老板还表示自己带头打，给大家“做示范”。
在潘伟的回忆中，当晚有6位员工被罚“自抽嘴巴”，结束后，女员工们哭成一团。

当天的“自罚”结束后，潘伟的内心感到一阵阵屈辱，心生退意“想辞职”。

但没曾想，当第二天他准备上班时却发现，自己已被移出了工作微信群，同时有同事传达了老板的口信，称其“不用来上班了”。
此后，围绕着没结的工资和补贴等6000多元薪资补贴，潘伟与老板进行了多次交涉，均无果，直到最后老板直接将其微信“拉黑”。

12月24日，潘伟再次来到无锡梁溪区劳动保障监察大队，进行维权，提交了相关“证据”，包括“体罚”的视频、微信工资转账记录及考勤记录等。

已有6名员工

提起维权诉求

12月25日上午，扬子与潘伟再次来到这家机构进行了解。
他拨打了老板王某的电话，接通后，对方不发一言，随后挂了电话。

扬子随后联系了该店老板王某。
针对想要核实相关信息的请求，王某表示相关的情况没什么好说的，并称现在他(潘伟)已将事情传播出去了，把门店的视频都发到网上，影响了门店的形象……王某称，潘伟的相关行为都是对门店和公司的诋毁，目前他们正在走司法程序。

扬子联系了梁溪区劳动保障监察大队，工作人员确认，包括潘伟在内，有6名该机构的员工提起了劳动保障维权诉求。
据悉，25日一早，劳动保障监察部门工作人员已到该机构进行了解，具体的情况及处理，还需等到调查结果出来再决定。
工作人员向扬子透露，他们已与王某取得了联系并进行了初步沟通。
同时确认，本周四，组织涉事双方在劳动保障监察机构内见面商谈处理此事。

就此纠纷，江苏宏润律师事务所王友祥律师称，如员工反映的问题属实的话，用人单位肯定存在严重的违法行为，一个是罚款，另一个是体罚。
关于罚款，从法律规定来说，只有行政和司法机关才可根据法律规定实施相关行为，用人单位无权进行罚款。
当然，如果是用人单位在规章制度的框架下，在劳动合同约定的基本工资以外进行业绩考核，根据员工的业绩确定考核工资，但必须保证正常付出劳动的员工拿到的薪水不低于最低工资标准。
在工资里随意进行罚款，肯定是不行的，于法无据。
而关于“体罚”，那更是严重违法，因为任何人、机构，都无权对他人进行体罚，公民人身权利不得侵犯。
(张建波)