朱传燕：美容院成交大客户的正确做法_这样做真香(美容院成交客戶)

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美容院营销找朱传燕

假设一个美容院，今天定的业绩目标是30万元的话，有两个思路可以实现目标：

策划一个10万的方案，成交3个顾客

策划一个3万的方案，成交10个顾客

这两种思路都是：大客户成交，美容院都想要做大客户成交提高营业额，但是，很多美容院觉得店平时才做10万元/月，要成交3个10万元很不容易，又或者，卖出10个3万元也有较大难度，甚至，你可能会觉得你的顾客没有钱。

这种认为顾客没钱的想法比比皆是，思考这个毫无意义，还会对目标达成有副作用。
在中国，先定目标，在拆任务，是一个更靠谱的途径。

2020年12月17日凌晨，嫦娥五号成功带回了月球的土壤样本。
咱也不知道人家是怎么做的。
总之，都是中国人，跟着高兴呗。

但是，令人震惊的是，有人翻出了16年前的一张报纸。
结果发现，整个探月计划，早在2004年就制定了，叫“绕、落、回”三步走。

但是，假如你回到16年前，看到这个，你怎么想？16年，好遥远啊。
谁知道这16年里会发生什么？还有多少技术需要攻克？充满了不确定。

而且整个计划也太简单了吧，就三个字，绕、落、回。
感觉就像把大象装进冰箱里分三步，打开门，装进去，关上门。

结果你猜怎么着？就在此后的16年里，整个计划被严丝合缝、半点不差地执行着。
去年，完成了。
现在，让我们再看一眼这三个字，绕、落、回。
多么简单，又是多么坚定。

2020年，中国打赢了扶贫攻坚战。
这事我们都知道，挺伟大，也挺不容易的。
但是，如果你从历史进程中去看这件事，也会发现一个令人震惊的视角。

要知道，定下2020扶贫攻坚战打完这个目标，是哪一年？不过是5年前，2015年啊。
那一年，中国仍然有7000多万农村贫困人口、832个贫困县。

谁都知道，剩到最后的，一定是最难啃的骨头。
但是5年过去了，我们居然就做到了。

你看，中国人做事，往往就是这样。
先定一个难度极高的目标，高到看起来几乎不可能实现。
但是，一旦实现，就是一代人，甚至是几代人的红利。

美容院做业绩难道比上月球更具有挑战性吗？美容院的目标很多时候完不成，就是因为执行的不坚定，我们说目标要定在钢板上，大多数都定在了沙滩上。

成交是：

高能量成交低能量

高认知成交低认知

美容院想要成交大客户需要提高能量，提高认知。
如何提高能量呢？

根据霍金斯能量表，情绪越平和能量指数越高。
当一个人愤怒时能量指数150，一个人喜乐时，能量指数540，修炼平和的情绪，不抱怨的气质就是提升一个人的能量值。

很多人说我也想要平和呀，可是环境不允许呀，做不到呀。
有没有具体可操作的方法呢？我是如何做的呢？

1、带不抱怨的手环养成不抱怨的气质

2019年10月我去武当山游学，我们集体戴：

不抱怨的手环

21天打卡，如果心生抱怨就要把手环从一个手换到另外一个手，用以提醒自己。

时间久了，就养成了不抱怨的气质，自己最受益。
成交越大的客户，越需要沉的住气，你内心平和，自然容易成交。

2、个性化的服务

上古兵法讲：

不战而屈人之兵

出自《 孙子兵法· 谋攻》，原意为让敌人的军队丧失战斗能力，从而使己方达到完胜的目的。
现多指不通过双方军队的兵刃的交锋，便能使敌军屈服。

孙子说：衡量战争取胜的一般原则是，以能使敌国完整无损的降服于我为上策，而攻破敌国使其残缺受损便略逊一筹；能使敌人一军（12500人为一军）将士完整无缺全员降服为上策，而动武力击溃敌人一个军，便略逊一筹；能使敌人一旅（500人为一旅）将士完整无缺全员降服为上策，而用武力击溃敌人一个旅便略逊一筹；

能使敌人一卒（100人为一卒）官兵全员降服为上策，击溃一卒兵众就差一等了；能使敌人一伍（5人为一伍）士卒全员降服为上策，击溃一伍士卒就差一等了。
所以百战百胜，虽然高明，但不是最高明的；在攻城之前，先让敌人的军事能力（包括指挥能力和作战能力）严重短缺，根本无力抵抗，才是高明之中的最高明。

不战而屈人之兵其实就是收心战术美容院如何应用呢？

每个人都有：

体力

脑力

心力

体力通俗的理解指一个人的身体健康状况，我们经常听说：体力不支体力不济，体力是我们思想的承载；脑力我们可以通俗的理解为：智力，认知，我们经常会讲脑洞大开，有头有脑，脑力决定了我们的认知；心力，通俗的理解，心的力量、心想事成的能力，我们经常会说：这个人心力很强，就是指一个人心想事成的能力很强。

有的人，脑力很强，心力不强，就想的多做的少，我们说这种人是：思想的巨人；有的人，心力很强，脑力不强，敢作敢为，胆子很大，做事不考虑后果。
我们要认识到：

每个人都是不同的物种

大客户也是不同的物种，对于脑力很强的大客户美容院就不要想着说服顾客，而是要从心入手，如何做个性化的服务，如何打动大客户；

对于心力很强的大客户，就要补充她的脑力，把原理说清楚，讲明白，顾客自己就会做决定。

成交大客户需要根据顾客的不同，做

个性化的服务

顾客没有的我们做了，做到了顾客认知以外的，顾客自然就可以成交了。
美容院具体的操作就是：感动服务100条，需要的加我微信分享给你。

你永远赚不到超出你认知以外的钱，成交大客户就在大客户的认知以外做事。

提高能量，提高认知，成交大客户就是顺便的事。

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赚钱就是要做：

1、离道越近的生意，越是离钱近。
要做离道近的生意。

2、如果我们卖的产品是器，要用道的方式去卖，才能赚大钱。

3、真实的好生意，是可以满足身边真实的巨大需求的生意。

未来我们一起聚焦大单品项大客户营销：

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