干货 | 如何管理美容师(美容師幹貨員工)

相关行业数据表明：美业用工缺口已达20%.招人难，留人更难的局面将越来越重。

想要留住人，先要了解她们工作到底想要什么？

90后00后美容师喜欢在哪里工作？

一、物质奖励：

与工作相匹配的薪酬福利，无法兑现的承诺短期可以打鸡血，但长久不会留住得力干将，赏罚分明，员工才会服你。
要想获得员工的核心价值，就要满足她们的核心利益与需求。
90后00后美容师不是不爱工作，不是没有责任心，只是需要一份相匹配的薪酬体系。

1.具体问题具体分析

比如：员工流动过快，可以使用年终奖、工龄奖来锁定。

员工年龄比较大，在管理方法上无法改进，则通过目标设定来提高绩效。

2.设置薪酬的原则对外公平性（资源分配）

对内激励（一岗多级制）

对外竞争力（总工资高于当地的1. 5倍－2倍）

3.薪酬设置的策略

创业期：低底薪＋高福利＋低提成

发展期：适当提高底薪＋行业标准提成＋低福利

成熟期：有竞争力的底薪＋行业标准提成＋高福利

二、精神激励：

被尊重被关爱被重视

面对90后00后，只谈钱是不够的。

1、沟通激励通过定期会议的形式，让大家积极参与门店各项运营管理中。
会议发言可以设置积分奖励，鼓励员工发表自己想法。

2、榜样激励树立典型，以比赛、评选等形式，挖掘表现突出的员工，并予以荣誉奖励。

3、硬件设施＋软性人文关怀同步例如从员工休息室、宿舍环境、生日关怀、晋升培训等细微小处入手，让员工提升满意度。

三、晋升机制：

内部人才培训及清晰的晋升通道

能不能获得学习新技能的机会和清晰的晋升空间是90后00后选择工作的重要因素。

经营者的任务是帮助员工更好的成长，一个更清晰的职业规划远比很多老板在招人时说：“跟我好好干，我不会亏待你！
”更能留住人。

四、一个让她们信服的领导

不成熟的管理者首先想到的是权力，而成熟的管理者首先想到的是责任。
作为团队领袖，你要努力让这个团队中的每个人都能得到成长，努力付出可以得到与之相应的回报。

她们所有的不听话，其实恰恰是因为更加清楚自己想要什么，也是在倒逼门店和经营者成长，以适应这个社会的进步。