「315维权案例」女子美容店被忽悠花上万元买瘦身衣_却发现无标签无介绍(榆林維權美容店)
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2024-07-18
接到投诉后,执法人员及时与该美容店负责人取得联系,对经营者和消费者进行沟通协调,该美容店已向市场监管局提供了商品的检验报告,并同意退款14900元,消费者刘女士表示满意,双方达成协议。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条“经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实……
接到投诉后,执法人员及时与该美容店负责人取得联系,对经营者和消费者进行沟通协调,该美容店已向市场监管局提供了商品的检验报告,并同意退款14900元,消费者刘女士表示满意,双方达成协议。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条“经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。”因此对消费者提出的退款要求予以支持。
在315国际消费者权益日即将到来之际,华商报、二三里资讯面向社会征集线索。如果你在榆林消费遇到纠纷,合法权益受到损害,维权遭遇重重阻碍等等……都可拨打热线电话:18909125427/0912-3825363(微信:ersanlixiaomishu)进行爆料,我们将对信息进行核实后,帮你维权。
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华商报 杨虎元 实习 王娜