美容行业(檔案顧客美容院)
admin
2024-07-10
哈喽各位美容老板大家好!今天给大家讲一下慧来客系统的电子顾客档案。相对于传统美容院纸质档案来说,电子档案更方便而且更详细,门店顾客多了之后还更容易查找。第一件事,新顾客到店之后,我们肯定是要创建顾客档案,看一下系统。新增顾客的时候,需要填写以下信息:姓名、手机号、性别、生日和获客渠道。和获客渠道是一定要填写正确……
哈喽各位美容老板大家好!
今天给大家讲一下慧来客系统的电子顾客档案。相对于传统美容院纸质档案来说,电子档案更方便而且更详细,门店顾客多了之后还更容易查找。
第一件事,新顾客到店之后,我们肯定是要创建顾客档案,看一下系统。
新增顾客的时候,需要填写以下信息:姓名、手机号、性别、生日和获客渠道。和获客渠道是一定要填写正确的,这个对我们后期做客情有很大的用处。填写完之后,会跳转到下一个页面,这里边我们可以看到一个档案完成度,"是有我们定制化的档案需要填写,但是这个档案没必要一次性去把它全部填写完。这个是我们美容师一次次的去和顾客沟通的时候,我们一点点去进行完善。这个需要填的顾客档案,会按照每个美容院一个定制化的不同的要求去做一个定制化的。你想去了解哪个顾客的时候,就没必要再去问美容师,只要自己打开慧来客手机APP就可以了。
(图片来源网络,侵删)
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