富国:你店如何从新开的美容院成功突围?(美容院富國新開)
你好,我是你的朋友罗富国,十年美容院营销策划人。
这是第55篇原创文章,今天和你聊聊你店如何从新开的美容院成功突围?
今天,我们一个顾问合作店发信息给我说,他楼下新开的一家店,现在正在搞活动,活动做的很便宜,要不要做一下活动?
同行搞的活动方案:39.9元获得两个肩颈项目,两次面部补水,同时还送一床空调被。
我说,那你也去买一张,看看他们是怎么玩的。
现在的美容行业竞争非常激烈,一夜之间同条街就多开了4-5家美容院,客户就这么多,这么多美容院,可想而知,所以老板会慌张也很正常。
那怎么办呢?
第一、心态调整
老板的心态摆正一点,放宽一点,现在是自由市场的时代,谁都可以开美容院,但是能不能开得好,能不能经营下去,那是另外一回事。
所以……
美容院越多越说明这个行业市场巨大,需要变健康、变美丽的人越来越多。
如果是同一条街,有这么多的美容院,说明消费者已经把这条街定为专门来让自己变美变健康的一个集中场所;这是好事情!
第二、潜伏调研
知己知彼,方能百战百胜,所以老板或店长要到对方去买一些他们的体验卡,去体验一下他的服务,了解他的服务流程和沟通话术,他跟你店里面的不同之处,看是否是同行竞品。
如果老板、店长不方便,那老板一定要找最亲的人去体验新开美容院的手法服务、接待流程、沟通话术;最好能够录音,回来反复了解。
第三、制定方案
当我们了解新开美容院跟我们是竞争对手时,你就要出针对新美容院的出一些特定方案,比如说价格,项目,咱们店的特色卖点。
切记不要打击同行,那说同行的坏话,因为我们所服务的顾客都是附近的,有可能他就是新美容业的客户。
第四、快速落实
方案制定好之后,动员全体所有员工快速落实执行!
第五、优化升级
店里的手法服务,产品品项,要不定期的升级优化;要能够做到别人有、我们优;别人优,我们专!
第六、营销升级
升级你的营销系统,从看天吃饭等客户,到主动来源源不断的客户,提前布局,做好营销体系,线上引流裂变,线下服务升单。
第七、持续学习
如果哪天你看到新开美容院贴的招牌是全体员工外出学习两天,这时候的你就应该注意了。竞争对手会学习就意味着有大动作。
所以……
不想被市场淘汰,就把竞争对手干趴下!
老板要不定期地持续地参加学习,所有员工每一年最少4次以上的集中学习。
OK
你店周边有没有新开的美容院,你是如何突围的?欢迎评论区留言交流。