问政回头看丨又是整容变毁容_山东美容行业乱象治理如何让人满意？(讓人又是毀容)

针对淄博沂源鄢家峪村没有卫生室，村民看病要走5.3公里山路的问题，3月23日，省卫生健康委员会主任袭燕赴沂源县鄢家峪村，一路步行，现场办公。

同时，当地卫生部门迅速调配力量，在鄢家峪村建起一处医疗服务点。

对于节目中曝光的平邑县德化庄村卫生室取暖困难问题。
平邑街道卫生院抽调一名内科大夫对德化庄村卫生室进行定点帮扶，对卫生室进行优化布置，更换病床被褥，拆除煤炭火炉，安装了两台柜式空调。
郯城县杨庄村卫生室对内外墙壁进行了修葺粉刷，重新布设电线，更换办公桌椅、病床被褥。

针对菏泽市牡丹区胡集镇南卞村个体卫生室以及巨野县太平镇展屯村村卫生室不规范行医的问题，菏泽市、牡丹区、巨野县卫健部门联合公安、市场监管等部门组织执法力量，连夜赶赴现场调查。
目前，涉事的两名村医已被暂停执业行为。

针对有民营医院对术中加项加价等问题，济南市卫健委连夜赶到济南九龙医院进行档案封存和调查取证。
3月27日，依法依规对济南九龙医院作出罚款3万元、医生停业6个月并吊销医院医疗机构执业许可证的处罚。

针对节目中曝光的看病难、重复办卡问题，省卫健委赶赴现场督办整改。
目前，新泰市人民医院全部科室已实现社保卡、身份证或居民健康卡任意一种方式就诊。

此外，针对问政中所承诺的“七月底前全省三甲医院实现电子健康卡就诊”，各地医院也在迅速推进。

在3月21日的直播节目中，曝光了滕州恩顺美容诊所无证医生进行隆鼻手术，导致临沂市民晓霞鼻头坏死的事，晓霞的事情解决了，在济南，又有一位牛女士因为同样的问题找到了栏目组。

济南的牛女士在位于济南市历下区的捌拾捌美容医疗诊所接受了鼻部整形手术，总共花了六万多块钱，但术后效果却让她直接崩溃。
不仅鼻子内植入的假体没有固定好，而且鼻子右侧边缘由于缝针没缝好，出现了萎缩了。
除了外形，这次手术还影响了牛女士的正常呼吸。

和牛女士一样，威海的李女士也在这家美容诊所花了四万五千块钱做了鼻部整形手术。
可这次手术在她的鼻尖上方留下了一道一厘米左右的疤痕。

美容变毁容，同样的问题发生在同一家诊所，而到了维权的时候，牛女士和李女士却都犯了难。
不找有关部门却求助媒体，消费者维权无力的背后到底有怎样的隐情和苦衷？

面对这样的提问，山东省卫生健康委员会主任袭燕表示，整形美容行业是一个非常特殊的行业，这一项工作省卫生健康委员会也作为医疗卫生监管的重点。
这几年来，确实有问题发生，这从部门自身来说是存在着监管不到位、打击不到位的问题。
美容的经济利益比较大，有的发布虚假广告，误导群众，而且整个医疗机构违法成本比较低。
目前，除了在行政处罚上吊销执照，在经济上最高是处罚5万元，起不到震慑作用。
在整形过程中，在选择医疗机构上，过多的依赖广告、价格的宣传，没有慎重地选择更高级别的专业的三级医院。

袭燕强调，省卫生健康委员会有信心也有决心发挥好部门作用，打击查处不法行为和违规行为。
同时加大宣传教育力度，依法行医，按规范操作，提供更优质的服务。
同时加大宣传力度，把医疗整形卫生知识传达到有诉求的群众。

此外，袭燕还提醒选择医疗美容的群众，要提升维权意识，保留好相关的证据，同时也将拓展维权渠道，群众可以直接到省卫生监察局和监察委投诉。

闪电 丁宏娟 速记 王雪 摄影 白少光