美容院挖掘潜在客户的办法(客戶的人美容師)

一、定期举办公益性的美容讲座，向各类群体传播美容知识。
传统的美容院多采取守株待兔的形式等待顾客到店，不如走出门去，在各行各业的人中寻找志同道合的人群，在这类型讲座中可以吸引到热爱美容的人，以及还未开始但对美容抱有浓厚兴趣的人，还有就是通过讲座引起了对美容的兴趣的人，再者就是想从事美容的人。
通过这几类人中我们可以获得潜在的客户，并有机会发展成现有客户。

二、服务延伸至生活，参照一些保险公司的做法，在客户的特殊节日中邀请客户参与团体活动，譬如母亲节，妇女节之类的活动，可以由美容顾问邀请并制作精心准备的礼物打动客户内心，营造一种温情氛围，促使客户忠诚度提高，从而开发隐形客户。

三、大胆一点融入客户生活

许多美容师只愿意和在店消费的客人打感情牌，但若是真要走进客户的心里必须先走进客户的生活，与客户聊天的过程中不是一旦销售不出产品就不再对客户热情，这样显得太商业化，不仅客户不会动心，甚至还可能会流失客户的朋友家人同事之类的有可能是潜在客户的客源。
融入客户的生活可以延伸为为客户生活的困扰排忧解难，一旦美容师不把工作当成呆板的工作流程，就会启动发掘潜在客户的嗅觉。

四、关注客户的同时注重自己

这个标题咋看之下和挖掘潜在客户没有关系，但其实客户不是简单的消费者，客户之所以消费和是谁为其服务有很大的关系，美容院是个注重美和健康的地方，顾客之所以会走进美容院，多是那些平时对自身管理有追求的人，如果美容师自己的体态仪表没有做好，顾客会间接觉得是美容院的形象不好。
所以美容师在服务客户的同时将自己的仪容仪表同样重视起来也许会吸引来更多的潜在客户。

五．个人技艺

这个不需要多详细的叙述了，美容是一个技术，手艺越高超，理论知识越丰富，基础越好，客户体验感自然不同。
换言之优秀的美容师也是艺术家，美容知识是丰富而不断在产生的，有艺术修养和审美能力的美容师更能为顾客带去安心，解决顾客的疑虑，潜在客户也会由此而不断产生。

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不管是否能够源源不断地开发潜在客户，能把握住的即使只有一位客户，也应该用心。
这是每位美容师都应该遵守的职业道德和服务意识。