美甲店的三个营销策略(美甲贈品原價)

admin admin
2024-07-16
自己给店里设计了一个价值感很高的会员主张,就是一直成交效果不理想,问我有什么好办法可以解决。这个老板店里一共经营有2类产品,第一是销售化妆品,其次还有美甲服务。因为美甲的成本低,价值感高,也是一种大众女性消费的产品,这位老板就想出一个非常棒的营销策略:顾客只要花299元办理年卡会员,可以享受全年不限次数的美甲服……

自己给店里设计了一个价值感很高的会员主张,就是一直成交效果不理想,问我有什么好办法可以解决。

这个老板店里一共经营有2类产品,第一是销售化妆品,其次还有美甲服务。

因为美甲的成本低,价值感高,也是一种大众女性消费的产品,这位老板就想出一个非常棒的营销策略:

美甲店的三个营销策略(美甲贈品原價)
(图片来源网络,侵删)

顾客只要花299元办理年卡会员,可以享受全年不限次数的美甲服务。

超值的美甲年卡既可以用来吸引新用户进店,更主要的目的是锁定顾客持续回头,而达到提高店内化妆品的销量的目的,可以说这个设计思路完全没有问题。

为什么这么高价值的年卡会员套餐,顾客却不愿意买单?

分析这个原因之前,先给大家模拟2个销售场景:

假如你去服装店买衣服,进店后你看中了一件衣服和一条裤子:

第一个场景,导购员跟你说:这件衣服和裤子一共150元。

第二个场景,导购员跟你说:这件衣服原价100元,裤子原价80元,单买没有优惠,今天如果两件一起买,可以优惠30元,只要150元。

同样是售价150元衣服,根据国外的统计数据表明,大部分人在面对第一种销售场景时内心毫无波澜,也就是一点感觉都没有。

而面对第二种销售场景时,心里就会有一种占便宜的感觉,之所以会有这种感觉,原因就是心理学上的锚定效应。
关于什么是锚定效应,感兴趣的朋友可以自行百度。

再举个生活中与锚定效应相关例子,

很多电商平台在给商品标价时,都会设定2个价格,一个原价和一个现价,通常会给原价画一个横线。
其实这个原价对商品交易并没有带来额外的信息,但是从消费者的角度来看,这个原价的存在,就会给消费一个认知锚定,对比之下就会感觉当前售价非常合算,进而提升用户的购买欲。

回归到正题,为什么这样高价值的美甲年卡,却销售不好?我个人的理解是主张的价值感没有充分体现出来,换句话说就是主张太平庸,顾客感受不到。

所以针对这个问题,我给老板提出3个优化建议:

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第一,把抽象的主张进行具体的量化,并设置价格锚点;

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第二,原价299的主张,涨价到399元,把多收的100元用来采购相关的赠品

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第三,制造稀缺性,紧迫感的消费场景,刺激用户立即行动。

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优化后的主张为:

原价3000元的丽人美甲套餐,现在活动价只需399元,活动期间前99位办理的顾客,立即获得价值488元实物礼品一份,数量有限送完即止。

(3000元的美甲套餐总共包含全年18次美甲服务,其中100元的美甲12次,300元的美甲6次)

为什么我要将原价299元的会员卡,提价到399元,然后把额外的100元用来采购赠品?

因为有价值的赠品是促成客户下决策的催化剂,每个人都有占便宜的心理,如果认识到产品的价值,但又犹豫不决的时候,只要给出一个强有力的赠品去刺激他,立刻就能成交。

我们设计的任何主张,都绕围绕赚钱这个核心点,而18次美甲服务的总成本大约就是300块钱,那相当于已经没有额外的利润用来采购实物赠品。

要想既能通过赠品促进用户成家,又不会造成后续的亏本,最好的解决办法就是提价,用顾客的钱采购赠品,然后回馈给他。

主张优化之后,老板抱着试一试的心态按照我的思路去执行。
一段时间后,老板发来反馈,表示优化后的主张效果立竿见影,比原先成交率提升了3倍。

总结:提升成交率的3个营销技巧

第一:价格锚定,让顾客感觉划算。

第二:赠品营销,用赠品刺激顾客购买

第三:制造稀缺性,紧迫感的消费场景。

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