@呼市人！今冬停暖～明天开办！时间、流程、条件全在这儿了～抓紧喽(辦理小區供熱)

城发供热金桥热网分公司

发布供热停供服务指南

临时停供

温馨提示

办理时间：2019年8月15日到2019年9月15日（星期六、日正常办理），逾期不予受理。

办理对象：城发供热金桥分公司供热区域用户。

办理临时停供条件

1.正常供热满一个采暖期以上，新入网小区第一年供热不予受理临时停供业务；

2.具备单户控制条件且控制阀门在户外；

3.无历年欠费；

4.用户自行请专业人员在户外拆除或断开分集水器及管道并保证无串水情况；

5.采取停供措施后不影响其他用户正常采暖及公共设施设备安全。

办理临时停供资料

新办临停用户需提交资料：

1. 房屋产权证或购房合同复印件（用户准备）；

2. 产权人身份证复印件（用户准备）；

3. 填写“用户临时停供申请表”（辖区运营所领取并填写）。

续办临停用户需提交资料：

1. 产权人身份证复印件（用户准备）；

2. 填写“用户临时停供申请表”（辖区运营所领取并填写）。

办理临时停供流程

1

用户办理停供需具备办理条件，准备办理停供所需材料。

2

用户自行请专业人员在户外拆除或断开分集水器及管道。

3

在我公司所属辖区运营所领取并填写《用户停供申请表》。

4

用户持《用户停供申请表》去收费大厅缴费并获取缴费凭证。

友情提示：在2019年8月15日-9月15日期间，因用户自身原因未能缴纳基础热费，视为放弃办理，需正常缴纳全额热费，并自行恢复供热设施。

复供办理

1.本年度办理过临停的用户；

2.已缴纳基础热费；

3.自行连接供回水暖气管道；

4.自行采取防护措施，保证复供房屋内设施安全。
因防护不当造成他人及公共设施损坏的，由申请复供的用户承担全责。

销户停供

温馨提示

办理时间：2019年8月15日到2019年9月15日（星期六、日正常办理），逾期不予受理。

办理条件：

1、用户建筑物已经拆除。

2、用户建筑物已经废弃使用或已拆除供热设施。

3、无历年欠费。

办理销户停供资料

1.拟销户房屋的产权复印件；（需携带原件）

2.产权人身份证复印件；（需携带原件）

3.代办人身份证复印件；（需携带原件）

4.用户销户停供申请表。

注意事项

已办理供热销户的用户，若想恢复供热。
应当于用热当年9月15日前向供热分公司提出供热申请，经供热分公司审核同意后，需重新办理入网手续，并缴纳入网的供热设施改造费用。

停供办理地点

运营一所辖区：国土家园小区 发展小区 组织部明和园 高院吉祥苑 天和 嘉林 金穗家园住宅 嘉怡华庭 测绘 大台小康园 富丽名源 新希望东区、新希望西区 东苑 赛罕区钻井队住宅 赛罕区医院住宅 内蒙古石油化工科研院住宅 赛罕区水务局住宅 兽医站 半导体住宅 金桥家园祥苑小区 税务千家和 新舒园小区 乌兰小区 民政厅千家和小区 呼市检察院住宅小区 小黑河地检住宅小区 赛罕区交警小区 内蒙古地调院小区 内蒙古法制办 小区 内蒙古政法委住宅小区 内蒙工商住宅小区 公务员小区药监局住宅小区 公务员小区 万博苑住宅 博爱小区 内蒙古档案局住宅 九合国际 武警总队住宅

办理地址：南二环市民服务中心南门

办理电话：5207313 5207320

办理部门：运营一所

运营二所辖区：双树小区 农牧小区 建和嘉园 蒙元骑士城 岱电小区 审计厅小区 内蒙古经委小区 铎铎家园 呼市档案馆小区 青城蕴秀园 金桥佳园 颐和小区 新雅艺墅 首府国际 税苑小区 金港湾小区 祥和小区 万豪长隆湾 金花园小区

办理地址：昭乌达路与南二环交口东南角金花园

办理电话：5198321

办理部门：运营二所

运营三所辖区：金阳名苑 民智苑 金城小区 金河湾 蒙昆小区 金叶佳苑 天赋林溪 水勘院 后巧报小区 边防小区 香榭花堤 星河丽景 馨康北区 金运家园 旺第嘉华 金宇星城

办理地址：乌尼尔东街金城小区10号楼南侧二楼达尔登热力站

办理电话：5314657

办理部门：运营三所

运营四所辖区： 中海御龙湾 中海外滩 小台住宅小区 中海锦绣城 中海紫御东郡 保全庄 金地家园 金隅丽港城 中海凯旋门 千家和·众新家园

办理地址：丰州路金隅丽港城东小台热力站

办理电话：3298624 3298952

办理部门：运营四所

运营五所辖区：华源春晓 千家和泰 弘叶家园 元和国际 景苑佳地 黄金海岸东区 黄金海岸西区 传媒小区 旺第嘉苑 康馨家园 理想佳院 滨河湾 内蒙日报社住宅小区 管委会闻都小区 商务佳园小区 闻都雅苑 祥泰广场 南景苑小区 市容局小区 紫荆花园 呼炼小区

办理地址：世纪东街祥泰广场（金桥小学对面） 祥泰热力站

办理电话：3295981 3295982

办理部门：运营五所

缴费大厅地点

营业厅：市民服务中心收费大厅

地址：赛罕区南二环路赛罕区市民服务中心后院南侧

咨询电话：5207307

营业厅：金花园收费大厅

地址：赛罕区昭乌达路和南二环交叉口东南角金花园小区2号楼1单元西户

咨询电话：5195121

营业厅：众新家园收费大厅

地址：赛罕区惠民路众新家园东门（保全庄西门对面）

咨询电话：3346330

营业厅：中海御龙湾收费大厅

地址：中海御龙湾小区北侧

咨询电话：6274002 6270433

收费大厅工作时间：上午8：30-下午5：30.中午不休息，六、日不休息。

温馨提示：因与银行联网，下午4点以后无法收取现金。
可刷卡缴费。
给您带来不便表示歉意。

富泰热力发布办理停暖须知

办理停暖须知

一、办理停供时间

2019年8月15日至2019年9月30日

二、办理条件

1、具备单户控制条件且控制阀门在户外；

2、正常供热一年以上；

3、无历年欠费；

4、采取停供措施后不影响其他用户的正常采暖；

5、用户、物业公司自行拆除、断开室内供热设施；

6、用户临时停供采取一年一申请，一年一办理的办法。

三、办理临时停供需要材料

新办理停供时需携带身份证和房本原件、复印件，上一采暖期采暖费的缴费发票（如收费系统内确认不欠费，可不提供），领取用户临时停供协议书填写完毕，缴纳30%的基础热费办理停暖。

上一采暖期已办理停供并提交资料的用户，不用再重复提交，携带身份证，领取用户临时停供协议书填写完毕，缴纳30%的基础热费即可办理停暖。

●注意：外地用户可委托代理人办理停暖业务。

温馨提示

新房第一年不能办理停暖。
为进一步规范城镇供用热管理维护，保障供热、用热双方的合法权益，《内蒙古自治区供热条例》规定，新建建筑交付使用后第一个采暖期不得停止用热。
即第一年不能停止供暖气，这是因为第一年需要对新建房屋进行注水供热，以检验整个供热系统能否正常运行、管网系统是否存在堵塞、损坏等缺陷（如发现问题开发建设单位可及时整改），所以新建住宅不能办理停暖事宜。

咨询电话

办理停暖的用户可以选择就近的富泰热力分公司办理，如果您有任何疑问，可以拨打我们的客服电话：961650、6927122、6916289。

客服电话受理时间为：9:00—12:00,15:00—17:00。

分公司咨询电话●新华西街供暖分公司：15661250510●新华东街供暖分公司：4661244●光明大街供暖分公司：3694186●巴彦淖尔北路供暖分公司：3961911●大东园街供暖分公司：5979102●海拉尔供暖分公司：13354877640

来源：呼和浩特日报（ 刘丽）、城发供热金桥热网分公司、富泰热力、呼和浩特网

校对：马幺幺

审核：刘军

编委：阿拉腾

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