用户紧急提款欲买治百病按摩床 宜都农商银行成功劝阻避免消费陷阱(老人支取勸阻)

当天，一位手持数万元定期存单的白发老人，步履匆匆地赶到宜都农商银行大堰堤支行。
在业务窗口，老人情绪激动，强烈要求对尚未到期的存单进行现金支取。
工作人员贴心提醒提前支取将损失部分利息。
老人却并不在意，依然坚持办理。

工作人员依例询问老人提前支取现金用途时，老人称将购买价值2万元的按摩床；当问及按摩床品牌及销售地址时，老人的回答含糊不清；当论及按摩床功效时，老人深信不疑并侃侃而谈：“医院治不好的病，按摩床都能治好……但我的女儿女婿都不相信，女儿还说我是被洗脑了。
”

听到这些话，工作人员立即警觉起来。
见老人年岁已高，工作人员高度怀疑老人遭遇了大额消费陷阱，当即对其进行劝阻。
但老人并不理解且情绪激动起来，执意要求立即办理业务。
于是，工作人员一边稳定老人情绪，一边紧急联系其儿女和宜都市枝城派出所民警。

老人的儿女和派出所民警到达银行后，工作人员迅速介绍了相关情况。
众人一起倾听老人诉求的同时，再次对其进行耐心劝导。
经过大家数小时努力，老人终于放弃提前支取现金，避免了资金损失。

近年来，面对复杂严峻的电信网络诈骗形势，宜都农商银行增强一线员工职业敏感性，办理业务时做到“一看、二听、三了解”，有效识别、拦截柜面可疑交易。
同时，强化银警协作，发现可疑交易第一时间报警提供线索，建立现金取款快报快打快速反应机制，以筑牢金融安全防线，守护好金融消费者“钱袋子”。
（三峡日报潘惠敏，通讯员邹聪、蔡筱晗、曹璨）