美容院凭借“一张会员卡”_差点垄断周边小市场_直接获利320万(顧客員工美容院)
那么今天给大家讲的一个案例就是,杭州的一家美容院,人家的获客手段,以及盈利收益比确实太牛了,基本上是0获客成本,却最终带来了320万的收益,看完今天的活动内容,你就做到她有多牛了。
这家美容院是在杭州,一条不知名的街道边上,小店面积不大,两个包房4张按摩床,3个员工加一个老板。要算投资的话,加上理疗器材绝对不超过20万。
为什么投资这么低,能获得那么大的利润,以及在设备不齐全的情况下,一些大型的项目他们是怎么运作的,下文我会着重去讲。
讲回来,这家店确实和普通老板们开的店没什么区别,很普通也很LOW,甚至在做调整之前,这家店的盈利还是负数,几个员工每天到店唯一的工作就是斗地主,完全无事可做。
这也是没有办法的事儿,店里没有顾客,员工手册员工技能,能教的能学得都滚瓜烂熟了,除了打牌聊天以外,还真的没有其他事情可做了。
如果一直持续这样下去的话,那么基本上这家店也该倒闭了,典型的坐商,坐等顾客上门,什么也不做,顾客怎么可能主动上门。但是传统的一些方法手段,用了也没效果,就在这种情况下,你知道人家是怎么转变策略,最后一年做到320万的利润吗?
第一步:调整员工状态,让员工动起来影响一家店面生意好坏最主要的因素,我觉得一定是员工的状态,员工状态不好,就算你是卖黄金的,一样没生意。如果员工状态好,就算你卖的是屎,员工都能卖出黄金价。那绝对员工状态的因素又是什么呢?
宣布新提成制度,从今天开始,店面没有基础工资,全靠提成。而提成发放由以前提3-5%,增加到每日营业额的20%。
比如:以前基本工资3000元,一个月能做10万元,最终发到手的工资是3300元。但是新提成制度,做10万元提20%,就是2万块钱。成倍增长的工资条,是增加员工积极性的唯一的方法。
有了这么高的提成,员工还能不卖力工作?在打牌的那段时间,他们会不会站在门口喊喊顾客?在给顾客做服务的时候,会不用尽力气去服务,以求换取顾客下次百分之百返店的可能?
而且这里还有一个好处,就是如果店面生意太差,员工基础工资就不用发了,直接就降低了运营成本。
但是这里面有两个问题,第一就是员工再积极,但是市场就那样,顾客就是不到店,获得不了顾客没有办法把良好的服务给到顾客,无法增加二次返店。其次就是20%的利润,基本上给老板留下的盈利空间不是很多了,那老板怎么赚钱呢?
第二步:增加获客渠道,垄断周边美容市场像这样的实战案例,下方专栏里面有340多套,如果你觉得还可以,可以直接点击下方卡片进行解锁
实体店在获客上的竞争,其实说白了就是价格战,谁家的价格低服务好,那么顾客就愿意进谁家的店。但是你的服务好不好,你的价格低不低,做为顾客怎么才能知道呢?是不是需要一个传播的媒介,以及给到顾客一个愿意尝试的借口?
所以第二步要做的就是,制作一批会员卡,凭这张会员卡,顾客可以花9.9元,享受原价199元的脸部护理体验。
相信像这样的活动,很多商家都做过。把制作好的会员卡,让员工在大街小巷里面去发,对不对?但是效果一般都不咋地,为什么呢?你们想过原因吗?
是不是有一个信任问题存在?你发给顾客,顾客压根就不知道你这家店,正规不正规,是不是骗人的,万一是骗人的,多得钱都套出去了,是不是?
所以我们的方法是,找到周边所有的带有女性消费的实体店,然后进去发给那些店的服务员,告诉他们我们店做活动,这些卡全福利卡,他们可以送给他们的顾客,增加他们产品的附加值。
记住一定是周边的店,不要离得太远。原因很简单,我们的精准顾客,不是这些店发出去的那些卡片持有人。而,就是这些店员本身。
你想,作为一个店员,总部送给店里的礼品,你们会送给顾客吗?难道不是占为己有?所以这些卡明面上说是让他们送给他们的顾客,实际上是送给他们本人的。
当他们拿着卡来店里享受这个福利的时候,随手让他们发一条我们店里以及编辑好的的朋友圈。这个时候我们店的宣传,以及我们店服务好不好的体验,是不是全做完了?
因为这帮销售员,本身他们店也一定会沉淀顾客到朋友圈 。所以这个时候,你借他们的手机发朋友圈,是不是也相当于掠夺了他们的顾客?
有了宣传途经,有了获客 手段,加上本身的服务,以及员工的积极性,这家店的生意是不是立马就火爆了?是不是几乎论断了周边三公里一位的,对美容有需求的顾客。
那既然你这家店这么火,而且模式也相对健全的情况下,能不能做加盟?能不能教教那些同样,和你这家店以前生意不好的时候,有同样遭遇的同行?
当然对于怎么做加盟怎么获得更大收益,逆向盈利专栏里面以前讲了很多,大家可以翻翻。最后来看本身店面火了,员工比以前更积极了,加盟的事情也顺利了,这家 店一年赚320万吗?
上述内容节选自下方我的专栏,具体的实操和活动其他几个盈利点,看完你就知道老板有多“贼”了。且专栏里还有340多套实战案例,从如何低价吸引10000名以上顾客,到如何转变0利润困局,最后获得成百上千万利润的方法和逻辑。方法简单,内容直观,实战性强,易懂易学。