北京:美容美发行业防控达标可营业 建议暂停面部服务(顧客消毒口罩)
北京市商务局今天发布的《新型冠状病毒肺炎疫情期间美发美容行业经营服务指引》适用于北京市美发美容行业企业及其门店,指出美容美发行业要保护消费者与从业人员健康安全,满足市民生活服务需求。
根据指引,各区要有序组织美发企业复工经营,及时协调解决企业经营中面临的困难和问题;做好门店和员工防控方案、应急预案,并对上岗员工进行培训。
指引明确,要按照属地要求满足疫情防控条件后方可对外营业。疫情期间,建议各企业暂停提供面部美容服务。
那么如何保护消费者的健康安全呢?指引表示,各美发美容企业要为门店和员工准备好体温检测器、口罩、消毒液等防护物资。
所有门店及办公场所每日营业前必须进行场所、设施、设备等消毒处理,保证经营场所空气流通,定时对空调系统清理滤网、对进出风口进行消毒。
顾客接受服务过程中应全程佩戴口罩,非必要情况不得摘除。
员工在为顾客提供服务的过程中要全程佩戴口罩,并尽量避免与顾客聊天。口罩应及时更换,使用后的口罩应妥善收集处理,不得随意丢弃。
保持工位间安全距离,避免人群聚集,每个工位的服务面积不小于2.5平方米,座椅间距不小于1.5米。
剪刀、梳子、推子等理(剪)发工具应一客一用一消毒。毛巾、围布等公共用品应一客一换一消毒。
顾客在服务完毕后落在座椅、地面的头发必须一客一清扫一消毒,统一收集到塑胶袋内并扎紧袋口后再处理。
摘掉门帘,在保持室内温度的情况下,手动大门尽量保持开启状态,避免反复触摸造成的疾病传播风险。劝导顾客彼此间保持1米以上距离,避免人群过度拥挤。
此外,所有员工每日上岗前、下班后要做好自身消毒、清洁。工作服保持清洁卫生。推广预约服务,减少入店人数。顾客到店当天,企业员工应提前电话了解顾客健康状况,如有发热、干咳等症状的顾客,应提示取消当天预约。未预约直接到店的顾客,要做好信息登记,登记好顾客姓名、联系电话等信息。
指引还提出,对于拒绝戴口罩、测体温的顾客,应婉拒其入店;遇到发热、干咳等症状的顾客可拒绝其入店。有条件的门店可为顾客提供一次性鞋套、服装罩袋、卫生湿纸巾、消毒凝胶、消毒酒精等防护物品。(完)