从“安哥拉私人定制”看华商王传斌脚下的“多元化”之路(定制自己的私人)

始于2008年的金融危机风暴席卷全球，给安哥拉带来的影响也在次年开始显现，当头一棒“打”下来，如火如荼的战后重建戛然而止。
安哥拉持续多年的经济高速增长，也出现了首次负增长，因缺钱，大批基础设施工程而停工停产。
面对金融危机，许多中资企业选择与安哥拉一起想法设法共渡难关；在这时，也有不少华商毅然决然地选择安哥拉，到当地投资建厂，开办实业，现任安哥拉福建总商会常务副会长、JMA公司董事长王传斌就是其中一位。

“危”中找“机” 奠定发展基础

2009年王传斌来到安哥拉，通过一段时间的考察，决定在罗安达本非噶投资建设JMA公司第一家家居饰品店，当时市场还不错。
全球金融危机后，国际油价反弹，安哥拉经济复苏，为战后重建“加满了油，卯足了劲”，为重建进程注入新的活力，在安中资企业的业务也随之迅速扩展，呈现出立足一点，全面开花的繁荣景象。
其中，王传斌的JMA公司扩大经营规模和范围，除了家居饰品店外，还进军服装私人定制、汽车修理、汽车美容装饰等领域。

新时期，安方首脑狠抓经济改革，实行经济多元战略，不少中企纷纷进入转型升级的快车道。
在王传斌等核心领导的精心筹备下，JMA综合性商场于2014年在中信凯兰巴KERO大道旁建成开业，旨在打造一个集汽车维修、美容装饰、汽车养护和家居饰品、私人服装定制为一体的、一站式的服务型企业，满足广大客户日常生活所需。

&JMA综合商贸城

王传斌介绍说，JMA汽修厂占地一万平方米，主要提供汽车维修和汽车美容装饰两大服务，其中汽车维修包括保养、快修、机修、钣金、喷漆等业务，汽车美容装饰业务涵盖贴膜、抛光、车辆深度清洗，座椅、顶棚、门板更新和装饰、养护用品类等。

另一方面，商场营业面积为两千平方米，为消费者提供中高端的商品服务，主要经营窗帘、家具、灯饰和家具用品，这是公司传统业务的一个延伸。

“2009年前我在其他国家从事贸易业务，经营日本、韩国汽车配件，对这块市场和业务比较熟悉，到安哥拉后，对汽车市场一直非常关注。
通过对安汽车市场的分析研究，认为虽然安汽车维修市场已较成熟，保有量高，但正规、专业化的汽修厂少儿又少，美容装饰还处于起步阶段，只要用心做，做出自己的特色，还是有潜力可挖的，再有做自己熟悉的行业成功率会更高。
”每当王传斌谈起如何与汽修美容行业结缘时，他回忆道。

王传斌认为，汽车装饰业是21世纪最具市场潜力的行业。
随着安哥拉经济发展，汽车行业将进入快速发展的时代，汽车美容装饰也将成为汽车产业链上的重要一环。
目前安哥拉汽车美容正从最初的外观清洗养护向内饰更新升级、绿色环保方向发展，逐步缩小与国外的差距，随着人们对汽车消费观念的日益成熟，安哥拉汽车美容市场发展潜力非常大。

再小的企业 也有自己的品牌价值

安哥拉战后重建以来，包括中国企业在内的不少外资企业，大量涌入安哥拉市场“掘金”，现在的市场日趋成熟，业态逐渐饱和，市场竞争激烈，以前“用扫帚一扫，就能搂一大堆美元”的时代已成历史。
因此，在安哥拉打造公司品牌知名度，树立良好的企业形象，增强品牌美誉度就显得尤为重要。
王传斌说 ，一个品牌的形成，并不是偶然，几乎在每一个成功品牌背后，都有着精心策划的推广方案。

“企业再小，都有自己的品牌价值！
”王传斌进一步介绍说，以前我们总认为，只有大企业才有必要做品牌推广，中小企业由于实力和财力不足，前期不用花精力、财力去做品牌推广，其实这是一个错误的认识。
正是因为中小企业前期没有太大知名度，大多数用户不知道、不了解、不熟悉，更缺少用户的认可，所以更应结合实际做一些技术营销，社会化媒体营销，通过多种灵巧推广方式，达到四两拨千斤的作用。

王传斌强调，在当今媒介时代，一个新企业要想迅速增加知名度，提升品牌形象，媒介无疑是一个大平台。
酒香不怕巷子深和大街小巷发放宣传广告的时代已经过去，想快速让自己的品牌拥有更大的受众人群，媒介是第一选择。
他用JMA公司举例说，公司在市场竞争中，一是靠快捷、科技、绿色、亲和的服务理念受益于广大客户，口口相传赢得广大客户信赖；二是借助现代工具，积极推广企业品牌项目，使JMA公司深入人心，这点我们已经做到了。

获得“客户芳心” 需内外兼修

那么，海外华企如何获得“客户芳心”，树立行业标杆呢？王传斌分享了自己的一些见解。
他介绍说，在服务上，秉承为在安央企、华企和安政府、公司、市民服务的宗旨，不断提高经营管理水平和能力；在产品上，所提供的汽车快修、大修、美容装饰、养护及设备耗材品类齐全，能满足高、中、低各层次消费需求；在技术上，公司有领先的服务项目和独有的技术。

大家都知道，安哥拉一年分雨季和旱季，一季半年，而且晴天一车灰，雨天一车泥，汽车清洗成为很多司机朋友的“烦心事儿”。
在这里，王传斌介绍了关于汽车深度清洗的 一些好处。
他说，有的车主认为，平时把车内整理得井井有条，不随便堆放物品，车内就算整洁干净了。
但是由于汽车内室空间狭小,平时受外界油尘、泥沙、吸烟、乘客汗渍及空调循环等不良因素的影响，会导致车厢内空气受染，进而细菌滋生，甚至产生难闻杂味，使丝绒发霉、真皮老化。
只要你仔细查看就会发现，仪表台、座椅缝隙、地毯死角、门板边缘、纺织物表面积存着大量灰尘、污渍和残渣，为细菌病毒提供了理想的“生长环境”，即影响乘坐的舒适性，又容易引发呼吸道疾病。
深度清洗不仅能够清洁车内灰尘，还能净化空气，杀菌消毒，保证车内的空气质量，保证乘坐人员身体健康，有利于驾驶心境。

王传斌说，在经营中，公司积极推广这项服务，通过清洗前后对比，让顾客真正感受到清新健康的环境。
我们通过招聘高级技师、加大培训投入、引进新设备新技术和使用绿色环保用品，使我们在汽修、美容装饰等项目中优势明显。

&JMA汽修厂

走进安哥拉的“中国私人定制”

在海外华企开展私人服装定制服务方面，尤其在非洲国家安哥拉，王传斌也有自己的独到见解。
他介绍说，安哥拉服装私人定制行业的产生和发展，是与其国情和国民体型有着密切联系的。
目前我在Rua da ponte molhada(达拉多纳)和凯兰巴开设两家服装私人定制实体店，服务城市中高端人群和讲究品味、重个性的人士。
店里的客户，都希望定制到一款合身的、个性的、设计最好的服装。
因此，设计师的经验、水平、创意是成功定制服装的前提条件。

&JMA服装私人定制

王传斌详细介绍，“在我们店里，设计师和导购通过与顾客的沟通交谈，了解客户的需求，针对客户的身材、气质、出席不同场合等情况，设计多种方案，供客户选择。
在设计风格、面料选择、颜色搭配上让客户与时代接轨，让每一件成衣都是个性的、独有的，成为区别他人的一种标致。
在售后服务上，我们承诺在本店制作的服装，一年内提供免费修改，免除了客户因体重体型的增减变化造成的困。
”

&JMA服装私人定制

回馈当地 有所必为

对于中非合作论坛北京峰会和中非共建“一带一路”倡议，王传斌谈了几点自己的感受。
他表示，中非合作论坛北京峰会的成功召开，为中非伙伴关系注入了新动力，为加强中非合作、民心相通开辟了新的上升通道。
在安华企都非常关注相关发布，热议峰会取得的成果，对在安投资发展的信心更足了。

王传斌说，当前，非洲经济处于全面发展阶段，安哥拉人民追求美好生活的愿望非常强烈，华企扛起应担的社会责任。
随着JMA公司不断发展，员工队伍也在不断壮大，目前公司本地员工已超过中国员工人数，在为当地提供就业机会的同时，公司注重两国文化的传播交流，尊重当地员工的宗教信仰、生活习俗，同时向他们传播优秀的中华文化，让他们了解中国；注重帮助他们掌握生存本领，教会一两项操作修理技能；注重在生活上关心他们，对生病困难员工我们及时给予经济帮助，每年有重点的进行家访，了解他们生活情况，把他们当朋友。

他表示，承担社会责任不仅是企业发展的软实力，更是可持续发展的硬约束。
公司将认真学习中非北京峰会的有关精神，在落实上下功夫，更好地发挥好中安友好合作的纽带作用。

综上，我们从JMA公司的转型升级中，不难发现在安中资企业在安哥拉经济多元战略中扮演着重要角色，将发挥积极作用，并对构建当地经济业态具有十分重要的意义。

文 | 杨盘兴