楼上水管爆裂_临河一美容院遭了殃...(美容院樓上住戶)

临河区西环路一家美容院因楼上漏水，导致两台新进的美容机器和工作时使用的灯具被滴水浸湿。

美容院店主李女士在与楼上住户自行协调无果后，来到西环路司法所提出了调解申请，希望通过司法所出面调解能够解决她的损失。
司法所受理调解申请后，对案情进行了梳理分析,一方面安抚李女士的情绪，避免激化矛盾；另一方面联系楼上张先生进行情况核实。

经过进一步查明，确实是楼上住户自来水管爆裂，导致楼下美容院顶棚漏水，并给店主带来不小的损失。
司法所工作人员对此纠纷进行面对面调解，李女士表示她要的不仅是楼上住户的赔偿，更在意的是楼上住户的态度，希望楼上住户赔偿她两台相同型号的新机器，并且粉刷美容院顶棚，工作用的灯具如果能继续使用就不用赔偿。
楼上住户表示，机器虽然淋湿，但是可能还能继续使用，他只愿赔偿300元的损失费。

司法所工作人员针对此事，与双方当事人在美容院店内当场试用了机器、灯具，在确定使用上没有什么问题后，对双方都进行教育疏导工作。

经过工作人员的耐心劝导和调解，最终双方达成一致：楼上住户现场赔偿美容院店主李女士500元，并向李女士表达了歉意，李女士表示以后不再追究此事，纠纷得以圆满化解。