医美咨询(设计)师 整形医生和求美者之间的沟通桥梁(咨詢整形設計)
01整形医生和求美者之间的沟通桥梁
通过规范化培训,从根本上解决当前医美咨询服务质量无标准,技术行为无规范,职业技能无等级等问题。最终推动医美专业人才队伍建设和我国医疗美容事业健康发展。”人社部中国国家人事人才培训网主任李庆在全国医学美容咨询(设计)师规范培训平台上线时如此表示。
这个培训项目由中国整形美容协会、人社部中国国家人事人才培训网共同启动。中国整形美容协会副会长杨蓉娅被聘为培训项目全国教学督导组组长,共有30多位专家被聘为全国教学督导及师资培训导师。《医学美容咨询(设计)师培训教程》被定为在岗位培训指定教材。
“医学美容咨询(设计)师职业的合法化,必须从标准开发、规范培训到职业技能认定,分三步完成。”中国整形美容协会教育培训中心主任、培训负责人田亚华,介绍了培训总体规划与实施方案,并解读了《医学美容咨询(设计)师国家职业技能标准》报批稿的编写过程。
田亚华介绍,培训由国家级美容医学相关学会(协会)主委、副主委、省级美容医学相关学会(协会)主委担任教学督导,并组建了3000多人的强大教师矩阵。根据培训计划,为了保证培训效果,学习和考试方式,由线上学习、线下面授和机构实训三部分组成。
省美协美容美发专委会主任李齐转通过线上学习,完成“全国医学美容咨询(设计)师”职业规范培训全部课程并通过考核,助力美业规范健康发展。
中国整形美容协会教育培训中心主任 田亚华教授为李齐转颁发证书
02医美咨询(设计)师 职业定义
“医学美容咨询”是以人际沟通学、美容心理学、人体美学与容貌分析、医疗美容技术等学科为基础的,以提高美容医学临床工作的服务质量,提高美容效果,增加营销力,防止纠纷发生为目的的美容医学人文应用学科,也是临床美容的重要技能。该学科是美容临床工作中的一个重要环节,有着不可低估的重要性。在医疗美容专业队伍中,应该给予“医学美容咨询设计师”应有的地位。
03医美咨询(设计)师 职业前景广阔
咨询是医疗美容的首要环节,咨询是贯穿医疗美容服务的始终:医疗美容服务起点从咨询开始。包括电话咨询→面对面咨询(接待咨询→咨询师咨询→医生咨询→专家咨询)→手术过程中咨询→术后咨询(顾客回访)等咨询环节。咨询对医疗美容效果起重要作用:“三分手术,七分咨询”的话,对于美容服务一点也不夸张。美容本质在于受术者产生的良好感觉。因此,术前咨询降低期望值,术后咨询积极的心理暗示,回访咨询安慰性解释,这些都对美容效果发挥作用。
分析国内医疗美容机构人员组成,其中“医美咨询设计师”是最重要,也是最缺乏专业训练的人员。专业医美咨询设计师的不可或缺性:管理专家认为:一个公司最少的编制是一个秘书(传达信息,公司就能运转)。医疗美容管理专家认为:一个美容门诊部最少的编制是一个医美咨询设计师(接待顾客,联系医生,兼顾管理)。由此可见医美咨询设计师的重要地位。
04医美咨询设计师的职业素养
医美咨询设计师属于复合型人才,需要长期的实践积累和不懈的自我修炼。作为一名美丽事业的传播者,医美咨询师应该从以下五个方面进行自我修炼,不断提升自身形象与修为。按照说法,医美咨询从业者至少要具备以下三个条件之一:医学基础、美学基础以及心理学基础。
1、具有有一定的整形专业知识,例如整形美容学,美学基数和美容心里学等。
2、熟悉各种整形手术项目,包括术后效果,术后恢复周期,术后注意事项等。
3、掌握医院专家有哪些特长,包括医生案例,客户术后反馈,医院价格等。
4、具备一定的审美造诣,面对不同的客户提出合适的整形需求。
5、善于交流和沟通,能够洞察客户心里,为客户提出满意的方案。
6、要有良知和底线,面对客户不忽悠,不欺骗,用你真诚去打动客户。
05医美咨询设计师培训全国开展
随着轻医美、医疗美容的大众认知度逐年增高,轻医美与医美已经成为很多消费者首选的改变外在美的方式。新的市场必定产生新的产业,诞生新的职业。医美咨询师便是在这样的大背景下诞生的新兴职业。在整个行业中发挥着越来越大的作用,越来越多的年轻人选择投身该职业。