美容院想要顾客临门_就要走特色的发展道路(美容院顧客特色)

一来二去，美容院的数量就处在激增的状态，甚至已经到了在一个区域之内美容院遍地都是的情况。

客户虽然很多，但是一个区域之内也就是那么多而已，这就形成了狼多肉少的局面。

很多美容院都不得不采取价格战，来吸引客人，保持店内拥有稳定的客源。

做任何生意都是这样，想当年山东的大蒜价格是多么的贵，但是当农户都去种蒜的时候，市场上就形成了供过于求的局面，价格一下子就降下来了，有的人甚至血本无归。

开办美容院也是这个道理，在很多人都看到了美容院是个香饽饽的时候，它的数量持续增多。

最后的结果就是不得不降低利润空间来拉拢顾客上门消费，但是这并不是长久之计，美容院需要从别的地方改变自身。

美容院想要顾客临门，就要走特色的发展道路，与其他美容院要有所不同。

一、服务特色

树立服务意识的人，能够把自己利益的实现建立在服务别人的基础之上，能够把利己和利他行为有机协调起来，常常表现出 “以别人为中心”的倾向。

因为他们知道，只有首先以别人为中心，服务别人，才能体现出自己存在的价值，才能得到别人对自己的服务。

服务意识也是以别人为中心的意识。
树立服务意识的人，常常会站在别人的立场上，急别人之所急，想别人之所想；为了别人满意，不惜自我谦让、妥协甚至奉献、牺牲。

但这都只是表象，实际上，多为别人付出的人，往往得到的才会更多。
这正是聪明人的做法。

缺乏服务意识的人，则会表现出“以自我为中心”和自私自利的价值倾向，把利己和利他矛盾对立起来。

在这些人看来，要想满足自己的需要，只有从别人那里偷来、抢来或者骗来，否则，别人不会主动为自己付出。

实际上，这常常是

服务没有特色的美容店，就很难获得成功，服务行业，最注重的是服务，找到属于自己的特色，而不是盲目地照搬别人的。

所以想要赢得更多顾客的青睐，这就要求美容院经营者和美容师提高服务意识。

做的要永远比说的多，满足客户的需求，找准自己的服务目标，这样的服务还怕留不住顾客。
赢得好口碑?

二、产品特色

美容院的经营者应该都知道，产品对于美容院有着怎样的作用。

美容院不论是任何项目，都需要使用到产品，并结合着产品给顾客提供服务，好的产品可以给顾客带来好的效果，让更多的顾客能够信任美容院，从而吸引顾客二次进店消费。

由此可见，美容院想要发展，必须要不断的引进新的产品。

产品直接影响着美容行业的发展，美容院也只有不断的引进新的产品，才能够有效的促进美容院的发展，帮助美容院吸引更多的顾客进店消费，促进美容院的发展。

顾客进店就是有需求，其本质消费的目的就是美容产品，可以说，产品的特色是能否留住顾客的关键。

不管是外表包装与定位，还是产品的使用效果，都要得到顾客的认可，满足顾客产品需求。

美容店不断学习新的美容知识以及新产品，开设各种面部美容，才能开发新顾客，带动顾客口碑相传，老顾客持续消费，新顾客不断进店，还怕没有客源吗?

三、员工培训

美容院的培训不仅是对员工潜力的挖掘，也是对技术精益求精的表现。

也许短期内看不到回报，但是在后期美容院发展中一定会发挥它独特的作用。

美容院不应该只是埋头追求业绩，闲暇时期也要静下来反思自己，检讨自己。
只有正确的认识自己才能朝着准确的方向前行，给美容院带来动力。

在培训期间美容院老板能够准确的向员工传递自己的想法，能够面对面的与员工沟通，与员工培养感情。
让员工觉得老板不是高高在上的，她和我们一样都在为美容院奋斗。
这样会让美容院老板与员工之间的心更贴近。

美容院管理者也能更好的倾听员工内心的想法，众人拾材火焰高，通过美容院全体的努力让美容院经营的更好。

在思想交流过程中，美容院老板也能纠正员工对待工作不正确的思想，让美容院的整体思想在员工脑海里根深蒂固，全部人员往一个地方使劲。

美容院也要定期加强对员工的培训不能让员工有一丝懈怠，只有最专业的美容师才能最大发挥美容院的品牌效果。
能让顾客信服，顾客觉得美容院的专业度很强，在一定程度上也留住了顾客的心，这样才能让顾客觉得美美容院的不同之处。

四、加强经营管理

经营管理对任何企业的长远发展都起着举足轻重的作用，对美容院亦是如此。

经营美容院就像养孩子一样，不能输在起跑线上，管理能力强，就能带动美容院长期生存下去，好的管理是能让店员做到团结一心，按部就班。

只有特色美容院才能吸引更多的顾客，而美容院想要长期盈利就需要消费者的口碑，当你的特色引起消费者的兴趣时，那么大多数人都会去尝试的，只有先尝试后面才更有机会不是吗？