顾客充值数千元后_福州一美容院“人去楼空”!律师:其行为涉嫌诈骗(女士美容院充值)
近日,有福州市民通过智慧海都平台报料称,自己在福州“天韵美学馆”预付消费后,该美容店人去楼空,该店的工作人员也联系不上。其中,市民应女士尚有两千多元充值余额未消费,市民傅女士预付了6.8元的预定金,但并未接受服务。
开业不到半个月,美容院“消失”了
应女士告诉,7月13日,有名自称是“天韵美学馆”工作人员的女子在双抛桥二里附近派发小卡片,称新店即将开张,发朋友圈集赞28个即可享受188元文价值1800元“粉墨眉”的优惠。应女士说:“按照市面上的正常价格,做个眉毛打底都要300~400元,她们推出的这个文眉活动只要188元,连后续的护理都不另外收费。”远低于市场价的文眉价格,让应女士十分心动,便添加了该推销员的微信。
8月13日,应女士接到美容院的电话,告知她新店已开张,地点在福州市鼓楼区宁德大厦9楼910。第二天,应女士便前往“天韵美学馆”。除了188元的文眉外,应女士在店员的推销下又购买了“美瞳线”和“祛斑”服务。
应女士说:“现场的环境和设备比较简陋,但是她们店员的技术确实很不错,14日给我做的‘美瞳线’和‘粉墨眉’效果都不错。我脸上有雀斑,她们就一直劝说我做祛斑项目。”
应女士一时冲动下,便刷了信用卡,一次性付款3000元。据应女士说,“美瞳线”和“粉墨眉”的价格是688元,剩下的费用都是“祛斑”项目,祛斑项目是长期的,需要后续再来做,没想到祛斑还没做,美容店就“跑路”了。
应女士与店员的聊天记录
应女士于8月16日、18日又到“天韵美学馆”做了眉毛护理,此时她并未发现有任何异样。“从8月下旬起,我在微信上试图联系美容师,但是一直没回复。一开始店员还用‘美容师出差了’等各种理由来搪塞我,到后面发消息、打电话都不回复了。”8月27日,应女士决定前往“天韵美学馆”一探究竟,却发现已经“人去楼空”。
傅女士也向讲述了自己的“受骗”经历。8月13日,傅女士在小区门口看见几位推销员正在发放一家名为“天韵美学馆”的美容店活动宣传单,宣传单显示,该店活动力度较大,文眉只需188元。在协商下,提前交6.8元的预定金并发送朋友圈,便可以锁定128元的文眉价格。店员露露告诉傅女士,8月14日天韵美学馆(福州店)开张,到时就可以来到店里消费。工作人员的一番介绍让傅女士十分心动,于是,她就立即付了定金。
傅女士的转账截图
“重新文眉需要洗眉。需要将之前的颜色洗掉,才能够再次文眉。 ”8月15日,傅女士来到店里,支付298元进行第一次洗眉。傅女士在店期间,露露不断向傅女士介绍600元包洗眉套餐,但傅女士并未同意。23日,傅女士和店员露露再次进行联系,但都没有音信。
傅女士说:“虽然我没有充值,只被骗了6.8元,但在我第一次去店里洗眉的时候,看到了很多人充值,我希望能够让更多的人看到这个骗局。”
至今,傅女士和应女士都尚未联系到“天韵美学馆”的工作人员。10月7日,拨打了傅女士提供的店员露露的电话,显示“拨打的电话是空号”。而在“天眼查”、“企查查”等网站,无法查询到任何店铺相关信息。
来到现场,发现已空空如也
随后,来到福州市鼓楼区宁德大厦9楼910,天韵美学馆的招牌已不复存在,透过玻璃门查看,里面已空空如也。
律师:该店可能涉嫌诈骗 受害人可向消费者协会投诉
针对上述情况,福建扬都律师事务所邓莹莹律师表示,消费者可以选择报警,因为美容院圈钱跑路的行为可能涉嫌诈骗。根据《中华人民共和国刑法》第二百六十六条,诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金。受害人可以找消费者协会投诉,消费者协会是专门维护消费者权益的部门。消费者也可以到工商局举报,如果该美容院办理了工商营业执照,相关部门一般会吊销执照并处罚款。
邓律师提醒,消费者消费时要仔细审查美容院资质,查看工商登记的信息,主要是营业范围、成立时间等,如果是新成立的美容院,要高度警惕,最好不要充值或者充值金额不要太大,以免造成较大的损失。