汽车美容店管理系统如何管理店铺数据？(顧客店鋪管理系統)

一、进店率

单位时间内从店铺门口经过的客流量与进入店铺内的客流量的比率，跟所在商圈、时间点、店铺业务、品牌知名度、店内人气、活动促销、门店装修、门头宽度、进门方便性等因素有关。

进店率，是成交的开始。
同样的黄金地段，有的店铺宾客绝迹，门可罗雀，有的店铺却人来人往，络绎不绝，是什么在影响着顾客对店铺的选择呢？在如今的眼球经济时代，消费是可以被视觉引导的。
许多实体店存在严重同质化问题，消费者们很容易产生审美疲劳，再好的产品没有获得曝光率也只能胎死腹中。
如果能借助独具特色的视觉营销让顾客驻足，那么差异化就出现了。
视觉打造注意力，人的视觉中往往会关注最特别的事物。
门头、装修、广告相当于一家店铺的脸面，门头与装修往往利用色彩、造型等等造成的冲击力来提高门店辨识度，吸引消费者关注门店。

二、成交率

进来不买也不行，成交是一切的核心，影响成交率的因素也有很多，包括产品类别、产品价格、产品款式、产品质量、品牌知名度、导购人员、门店装修、店内布局、活动促销等因素有关。

如果客户进店第一次没有成交的，那没有关系，因为大多数进店的都不会立马成交，我们可以通过汽车美容店管理系统，让顾客关注公众号后，通过公众号发送活动信息，短信等方式，让顾客下次进店再成交。

三、客单价

是指一定时间内，每一个顾客平均购买商品的金额，客单价也即是平均交易金额。
客单价=动线长度×停留率×注目率×购买率×购买个数×商品单价。
我们可以通过汽车美容店管理系统，数据分析功能，分析出近几个月来销量比较好的产品和比较差的产品，适当做客单价的调整，低价促销等活动提高营业额。

四、连带率

这个在洗车店管理系统中用的是比较多的一个功能，我们可以通过设置不同的套餐组合，比如洗车+玻璃水套餐，贴膜+保养套餐，镀金+发动机保养套餐等等。
利用套餐搭配的价格优势提高顾客的连带率。

五、复购率

复购率摊开讲就是重复购买率，指的是消费者对产品或服务的重复购买次数。
作为门店的管理者，一定知道维系老顾客的成本比拓展新顾客的成本低的多，如果能成功让顾客成为回头客，所获得的收益是相当可观的。

任何复购率的起点都是产品本身品质优秀。
从消费者角度看，商家的东西好，下次还会继续买；如果不好，那不但要退回，往后也不会再来了。
时常会有企业选择降低成品，拿出残次品或临期商品吸引消费者，其实这样反而降低了消费者的信任，难以成为回头客。
这里就用到洗车店会员软件里面的在线商城系统了，商家通过不断的上新产品，宣传自家产品，从而在顾客心中留下好的印象，无形中打造了一个属于自己的品牌，从而提高客户的信任度，复购也不再难。

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