美容医生称女子胸部过大有生命危险_手术失败后吊销执照_换“马甲”在原址再营业_患者维权遭骚扰威胁(小花手術美容院)

因超范围手术，涉事美容院被吊销执业许可证

10月9日，阴雨连绵，小花（化名）同样哭得稀里哗啦，因为她的一场正常美容却遭遇人生重大的变化。

去年五月份，小花看到名为橡皮擦医疗美容机构（以下简称橡皮擦）的开业特惠活动，咨询过后购买了1980元的面部护理套餐，随后前往西安高新区橡皮擦实地体验。

到店后，店内工作人员跟小花介绍了该美容院院长，这是小花第一次和橡皮擦院长宿某见面。

第一次见面，宿院长一副语重心长的口气，说小花的胸部比较大，必须得做治疗，问平时有没有不舒服？小花想，自己都29岁了，也有个几岁的孩子，生活一切正常，并没有觉得有何不妥，而且也习惯了。

宿院长继续指出小花的胸部过大，在医学方面属于巨乳，必须要通过巨乳缩小手术解决才会美观。
并告知小花，如果不及时手术解决，以后对生命都会造成威胁。
并一再强调是为了小花的生命安全考虑才“苦口婆心”劝她手术。

期间，宿某告诉小花，有没有想过要做这方面的手术？他还通过举例，并让小花看他给别人做的乳房手术前后对比照。
这时，几位工作人员也在旁边附和，劝说做胸部美容的好处。

涉事美容院相关信息

在美容院众人“好心相劝”后，小花咨询该手术怎么做？安全不安全？有没有资质？如何麻醉？有没有什么风险？价格多少？小花咨询后，宿院长告诉小花，该手术是全麻，但是很安全，没有任何风险，况且他之前就在大医院呆过，经常做手术。
美容院的资质完全没有问题，他会联合西安某著名医院最权威的医生做手术，并有专门麻醉师。

价格方面，给小花最大的优惠。
工作人员算了价格，总共14万多，说能给小花优惠近一半，七万左右就可以。

当时小花称，考虑一下再说。
之后小花每次去做面护，对方劝说，小花不做后果有多严重，一再说没有任何风险，从医学角度进行“恐吓”，不治疗的话会有多严重，并保证做到最完美。

在经过数次“洗脑”后，小花便决定做巨乳缩小术。

对于手术时间的讨论，对方说以小花的时间为准。
当时小花心里纳闷，反问美容院“不是说还要请某某著名医院的权威专家吗，专家应该都很忙，不应该是她来配合专家时间吗”。
当时宿院长称，一切以小花时间为准，某某医院的医生能随时约到。
经过协商，双方把手术时间确定在2020年9月22日。

小花称，2020年9月22日中午1点左右，她来到西安高新区橡皮擦医疗美容机构，随后工作人员就拿两张术前同意书让她签字。
期间，没有人同她进行手术相关谈话，也没有人告知她任何风险相关的事。
签完字后，小花换上手术服进了手术室。

进手术室后，小花看见里面除过宿院长，还有三位不认识的人。
宿院长简单告诉小花，这几位就是他请来的专家。

小花介绍，躺在手术床进行麻醉后，她慢慢就没有任何知觉。
等睁开眼，昏昏沉沉听到有人说手术结束了，便又昏睡过去。
再次睁开眼时，小花已在美容院一间房内。
“当时很虚弱，问了时间，护士称已经晚上十点多。
”

美容院就剩小花和陪床的一名小护士在机构内。
小花慢慢意识清醒后，看到身上挂了两个血袋，手上还打着吊瓶。
迷迷糊糊到了第二天早晨，等他们上班后，大概上午十点多，小花见到了宿院长，对方称手术很成功。

小花称，虽然当时胸部有纱布缠着，但还是肉眼可见一高一低。
宿院长称“现在不要介意这些什么高低，大小不一的情况，现在刚手术完，胸部看着恐怖都是正常的，这期间都不要有什么情绪，等过四个月到半年就会很完美”。

当时秉着对宿院长的信任，小花积极配合恢复。
只是每次去，对方都会说恢复恢复就绝对完美。
但小花慢慢发现，情况并不如愿，反而随着时间推移，胸部问题没有得到改善，胸部一高一低，一大一小明显，乳头也是偏的，并且开始疼痛。
这种疼痛伴随至今，严重时疼的小花什么都做不了，甚至无法入睡。

后来实在痛不欲生，小花到多家知名医院多次做检查，凡是看过小花病情的医生，都告知小花这是一个失败的手术，需要二次手术，而且要做好心理准备，面临乳头坏死等多方面巨大风险。

针对这些情况，小花去“橡皮擦”咨询宿院长，想要跟他商量解决方案，没想到，小花的噩梦才正式开始。

宿院长不仅不承认手术失败，反而为了逃避责任，偷换概念，把全麻手术说成局麻。
小花再三沟通无果后，将西安高新区橡皮擦医疗美容机构投诉至西安高新区文旅健康局。

在相关部门介入调查中，宿院长在工作人员面前表现出要积极解决问题的态度，私下却是用不明手段调查小花家人信息，打电话、发语音威胁小花和小花的家人。
在小花单位散布手术隐私，托人带话，让小花不要继续维权，否则就要动用他背后的关系，对小花进行一系列操作，还说大不了换个名字继续开店。

面对美容院的逼迫，看着满是恐怖疤痕、外形的诸多问题，以及各正规医院医生的结论，小花开始焦虑，烦躁，压力大到夜不能寐，精神状态日渐下降，情绪失控，严重影响到家庭和睦和日常工作。

家人得知后，带小花去医院检查后诊断出重度抑郁症，重度焦虑症，不仅吃药还要做心理疏导和中医电疗。
这些日子，小花每天都在煎熬中度过，到现在，小花也不能回去正常上班。

小花称，后来在卫健委的主持下，小花跟宿院长进行了多次调解，美容院连手术费用都不愿意全退，没有谈的诚意。

更令小花一家人无法理解的是，宿某面对失败的手术，置小花的痛苦不理会，不仅不积极协商解决此事，反而进行多次威胁。
在小花提供的一次谈判录音中，宿某直接开口称“他一定不会吃亏的，会动用关系让小花撤诉”。
大不了换个“马甲”换个名字再开就好了，实际上对他们美容院没有任何影响。

小花提供的西高新卫医罚[2021]26号行政处罚决定书显示：被处罚单位为西安橡皮擦医疗美容有限公司高新医疗美容诊所(主要负责人宿某），处罚内容为：本机关依法查明你单位存在为患者小花开展双乳下级部分脂肪及皮肤切除术及乳晕缩小术,属于三级以上手术,超出卫生行政部门登记范围；实施手术麻醉方式“局麻+笑气诱导麻醇”,属于全麻范畴,麻醉方式超出卫生审批部门核定的诊疗科目；诊疗活动累计收入在三千元以上的行为。
给予“橡皮擦”罚款人民币3000元；吊销《医疗机构执业许可证》的行政处罚。

2021年8月20日，卫健委吊销了“橡皮擦”的执业许可证。
行政处罚决定书显示，西安橡皮擦医疗美容有限公司的地址为西安市高新区高新一路40号万科金域国际商业广场B栋二层A2-06，主要负责人宿某。
通过企业信息查获悉。
2021年6月30日，相关人员在同一个地址上，又成立了“西安潘霓医疗美容有限责任公司”。

新成立的美容院与涉事美容院地址完全相同

也就是说，在小花手术失败后与美容院进行协商期间，知道会吊销执业许可证的情况下，宿某等人“未雨绸缪”，在公司原址上换了个“马甲”又成立了另一个医疗美容公司。

公司因医疗惹纠纷，执法部门在调查期间，同一班人马在同一地址又成立另外一家医疗美容公司，此事令小花费解。

更令小花无法容忍的是，宿某如今在网上开始用“麦凯图”的名字做广告，麦凯图诊所在橡皮擦高新店的旧址上重新开业，他们真的换了“马甲”更名继续开店。
此时，小花感觉维权无望。

10月10日，华商报联系到小花的主治医生宿院长，对于同一地址换个“马甲”出现其他美容公司，宿某称，这是他自我化解风险的一种能力。
从医患关系来讲，小花跟“橡皮擦”有纠纷，但“麦凯图”是“潘霓”的曾用名， 这家机构跟小花没有直接关系。

对于小花提出的胸大小不一、高低不平、伤痕累累问题，宿某称，手术是个手工活，肯定无法那么准确，还需要后期不停地修整。
对于医疗责任，宿某称，他属于超范围行医，已被吊销执照，目前双方还在协商当中，后期可能还会通过法律途径来解决。
华商报 佘晖 编辑 陈有谋

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