五天充值近十万_点了四百颗扁平疣？(扁平疣點瞭王女士)
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五天充值近十万
扁平疣点了400多颗？
王女士消费的美容美发店在杭州西湖区杨梅山路325号，叫尚品国际，营业执照注册名为杭州尚明美容美发有限公司。王女士说，10月17号，她过来洗头，后来被带上了二楼，店员给她推荐了一些脸部项目。
王女士：“如果你要做这个，干脆充我们会员卡，充一万块钱送项目，还送半年泡澡，我想这季节，如果不做别的，光泡澡，半年算下来一天几十块也很划算。”
王女士先充了一万。她说10月20号过来泡澡，店员又热情地向她推荐减肥项目，说是90天包瘦15到20斤，价格三万五。她先是推辞了一番，店员说可以先体验一次。体验后，王女士觉得不错，就买了减肥项目。第二天，她到门店做项目，店员又说她身上有问题。
王女士：“说你这里东西是扁平疣（哪里）最开始说是脖子，后来说检查我后面全身，都帮我看一下，说有很多个。”
王女士说，当时店员说扁平疣有传染性，还说她老公肯定也有，她听了觉得挺吓人的，就听了店员的建议，又做了。
王女士：“做后面的时候，我看不见，做前面的时候，在肚子上的时候我看见了，就像电焊笔一样，会发强烈的光，就像电焊发的光，会有点痛的（给你点了多少）她做一个数一个，数了四百七十个，一个按一百块算（你全身有这么多扁平疣吗）我不知道，我看不见，都是她一个个在那边数，又说你花了这么多，你干脆再加点钱，我送你八大淋巴套盒，她说的价值是很高的，让我产生了那种好像也不亏的样子。”
杭州尚品国际本艺店 李经理：“身体上的像斑一样的，没什么破皮，就是用按摩膏给她弄的（像斑一样的指的是什么）我们认为像黄褐斑，扁平疣斑这种，这位女士也很认可经理的手法专业，用我们的药膏代谢掉，不是破皮，干嘛的（怎么代谢）通过去角质的方式。”
杭州尚品国际本艺店 王经理：“就叫扁平疣，扁平疣斑，对的，没错 ，我们都有的。”
杭州尚品国际本艺店 李经理：“我们不做扁平疣的（刚才不是说扁平疣吗）萱萱说点的皮肤斑。”
到底是扁平疣还是皮肤斑，两位店经理的说法还不太统一。王女士给看了一张手机照片，说是门店给她写的顾客项目跟进记录表，上面写着扁平疣；
10月21号，大颗275个，小颗195个，全部按照100元算，47000元。
王女士后来也拍了背部的照片，背上看起来有一些小点，总体还是光滑的。
王女士：“我到最后都不知道是什么东西。”
杭州尚品国际本艺店 李经理：“她是一个全身打包的（她全身有这么多吗）她是一个打包的，背上面的，具体我也没有跟她，我也是听我们的萱萱经理这么跟我描述的。”
尚品国际的李经理说，给王女士做项目的萱萱经理不在店里，当时怎么跟王女士说的，她不清楚。这时候，王女士的丈夫说要讲讲刚才那张记录表照片的来历。
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现场等店员拿“按摩膏”
双方突然起了争执
王女士的丈夫：“我老婆最担心的是传染给我，她是个家庭主妇，平常做事都是我这边来，她最担心的是这个，所以这句话拿到她的痛点了，我平时工作的钱都放在她那里，我是没有想到，她自己去做一个很大的开销，因为她平常是一个很省的人。”
王女士的丈夫说，妻子是做完项目后才告诉他的。他觉得，一家美容美发店，居然能做这么多项目，合法吗？他后来到店里协商，对方一开始不承认做了这个项目，还说他妻子撒谎，他就让妻子找到了这张顾客项目跟进表，并拍了照。
王女士的丈夫：“消费的单子是店家的消费单，有店家签名，老婆签名，那上面白纸黑字写了扁平疣，再后来我就拿单子过来，到底有没有说扁平疣，还是说没有，我叫我老婆通话录音打开，我说这个怎么回事，我们要原来的单据，那个工作人员说撕掉了，承认了这个事情，但是撕掉了。”
王女士的丈夫觉得，店里这种做法，有点销毁证据的意思。尚品国际的李经理拿出一份消费记录，给算了算王女士这几天在店内的消费。
杭州尚品国际本艺店 李经理：“第一次过来，好像是充了一万块钱，是充卡，洗头发剪头发，楼上楼下都可以用，综合卡 ，第二次的时候，我听萱萱讲，是做减肥，我们也答应她能瘦多少， 确确实实能瘦，她充了三万五，我们一般是四万九千八，相当于搞活动 最后一笔，是萱萱经理给她做减肥的时候，身体上的像斑一样的，后面相当于是送给她的，萱萱经理说你这个是代谢的问题，就做淋巴，八大淋巴，八个套盒，她五万块钱相当于是买这个套盒，那个是送她的，做了一次，拆开了。”
王女士不认可李经理的说法。她表示，之前店员明明说的是做了扁平疣后，加点钱买八大淋巴项目，并不是买八大淋巴项目送之前的扁平疣。来回翻了翻记录，王女士照片里这张单子的确不在里面。
杭州尚品国际本艺店 王经理：“不是撕掉了，这个事情我也不是太清楚，要当时的美容经理过来（为什么这里没有这份单子）我拿到的时候就是这样的（手机里单子你们认可吗）这个我不清楚，要当事人来。”
杭州尚品国际本艺店是一家有限责任公司，根据浙版《新消法》规定，预付式消费办卡，企业法人的单张预付卡不得超过5000元，个体户的单张预付卡不得超过2000元。王女士第一次充卡一万块钱，明显超过了这一规定。
杭州尚品国际本艺店 王经理：“第一次不是充卡，是做的项目，我们充卡的标准是四千多块钱，当时，那些送的项目的钱归到她的卡里去了。我们调解过退款，我们也愿意退款（方案是什么）套盒的东西算上成本扣下来（退下来多少钱）六万块钱。”
提出，既然门店李经理说，给王女士祛像斑一样的东西，用的是按摩膏，而王女士说是类似电焊笔，那就让门店拿出按摩膏来，看看到底怎么回事。门店的王经理答应了，但在店员找产品时，双方起了争执。
王女士的丈夫：“你为什么要撒谎（杭州尚品国际本艺店 王经理：你再指我一下试试）我问你，你刚才是不是说我打你电话，是不是说我打你电话骂你（好了好了）打电话报警，你呼我一下啊，你呼我一下。”
现场，王女士丈夫的朋友和王经理起了争执，门店工作人员报了警，警方到场后，几方一起去了派出所。王女士后来反馈，关于起冲突的问题，丈夫的朋友给了对方三百块钱，了结了。王女士的丈夫表示， 现在更在意的是门店的态度和真相，店里的方案他没法接受，如果接下来无法协商一致， 会走法律途径。他们也将此事反映给了市场监管部门以及卫生监督局。
