经营美容美发店的6个管理秘籍(店面美發店服務)

1.老板智慧

美业老板也没有必要把团队的管理搞得多么复杂和玄妙，其实把最简单的做到就可以了，轻财足以聚人、律己足以服人、量宽足以得人、身先足以率人。
真正做到并不是一件容易的事，要不断的通过学习提高自己的管理境界。

2.团队执行

要想团队具有战斗力和凝聚力，首先解决好分配机制，人为财死鸟为食亡，现在不是好人就有好报，而是好报就会有好人。
再梳理好工作的流程和标准，流程正确结果就不当心。

3.店面销售

要从推销转变到营销，销售的最高境界就是不销而销，达到此境界的方式就是服务式营销，其实推销和营销的本质区别就是你有没有顾及客户的感受，说白了就是从现在开始采取一种客户接受的方式对待客户。

4、店面服务

服务并不仅仅是简单的端茶、点头、微笑等。
服务的三层境界：一是解决客户投诉；二是让客户满意；三是要产生业绩。
服务要从形象、行为、流程上清晰的做好梳理，形成本店接地气的一套服务标准。
一流的企业卖服务和标准，二流的企业卖品牌和感觉，三流的企业拼功能和价格。

5.数据管控

要借助美容美发管理软件的力量，对客户、员工、商品进行精确的管控，经营店面就是玩数据的过程，数据涵盖了方方面面的精确信息。
利润分析、绩效考核、成本控制等都要通过数据分析，从而掌握接下来的发展方向。

6.连锁复制

如果以上的5点都可以做到，最后加上统一的VI体系，就可以为店面扩展打下坚实的基础。

经营美容美发店是一个系统的工程，而不是靠所谓的激情就可以经营好一切。
不管时代怎么变化，美业店面的规范化发展（管理体系的升级）是永远不褪色的核心主题。

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