“我和她感情好”_结果脸出问题_现在姑娘还辞了工作(我和水光出問題)

小郑姑娘是宁波余姚一家美容店的常客

她说在这家店打了一支水光针后

脸上大片皮肤发红

小郑：脸非常烫，就像火在烧一样。

：这个情况已经持续多久了？

小郑：两个多月。

采访时小郑的脸颊两侧大片皮肤发红

摸上去发烫

她提供了2月份打完水光针之后的自拍照

当时脸部皮肤发红的程度

看着比现在还要严重

宁波余姚的开丰路上有一家

“臻妍科技抗衰美肤中心”

小郑说她和这家美容店的老板娘江女士

相识多年

总共往会员卡里充过多少钱

已经记不清了

小郑：主要做一些美甲、护肤、补水。
2021年先搬到前面一个地址，叫作“珂薇纳管理中心”，搬到这里来应该是去年。
从2021年开始消费，去年开始每个星期都会到她的美容店消费。

：你觉得她什么项目做得比较好，才来这么多次？

小郑：因为我跟她个人感情也比较好，跟她像朋友一样。

小郑说美容店搬到开丰路之后

老板娘又让她往会员卡里充钱

转账记录显示

1月22号小郑转给江女士三千块

在全国企业信用信息公示系统里

查了一下

这家店属于个体工商户

按照浙版《消法》关于预付式消费的规定

个体工商户

“对同一消费者提供的记名预付凭证金额

不得超过两千元

单张不记名预付凭证金额

不得超过五百元”

小郑：套餐消费了两次，花了我一千块钱，还剩两千块钱。
我这次打水光针是在2月27号，因为2023年充的6500块钱，里面还有很多项目没有消费，各种配起来，应该就一针，价格不知道。

：这支水光针的包装盒有没有向你展示过？

小郑：没有。

小郑说打完那支水光针之后

她就感觉脸上很烫

小郑和江女士有过多次微信沟通

2月29号江女士说“空调吹太多了

印子再过几天就没了

你晚上敷面膜”

3月1号江女士建议“用生理盐水洗好

湿敷一会，然后就喷水擦霜”

小郑说这些办法她都试过

还是感觉脸上发烫

后来跑了好几家医院

花了四千多块医药费

小郑手头只有这本

复旦大学附属华山医院的病历

医生字迹有些“飘逸”

但还是能看出

在门诊记录中提到了“水肿”和“红斑”

小郑：3月6号先去余姚人民医院看了一个月之后，没有什么好转，之后去杭州的浙大二院皮肤科，一个专家看了之后，依旧没有好转。
4月29号去了上海华山医院挂了专家号就诊。

：这几家医院的医生给你什么治疗方案？

小郑：他们说应该是我打完水光针之后，可能是消毒没有消好，或者是打的深度过深，皮肤接受不了营养，现在导致皮肤屏障受损，然后变成皮炎。

小郑说目前她还在配合医生进行治疗

在后续的沟通当中

江女士转来了两笔钱

3月2号这六百块是她第一次看病的钱

3月13号这两千块是充卡三千的余额

微信聊天记录显示

4月25号 小郑提出：

“如果你现在赔钱，3万就好了

如果你帮我做恢复，2个月

那就双方签协议

做好了3万也不用赔了

做不好后续也不用做了 赔5万”

江女士回复：

“我为什么要赔你三万？

我只能做到给你做好”

小郑：三万块钱的赔偿，我的要求是包括我的误工费，我之前在上班，因为我的脸，我辞了工作，需要误工费和精神损失费。
我得了这个病之后，每天晚上睡觉的时候，整个脸非常烫，她（江女士）说赔偿不了，只能去她店里做修复。

“臻妍科技抗衰美肤中心”的工作人员说

老板娘不在

小郑给江女士打了微信电话

表明身份后

跟对方进行了沟通

宁波余姚市臻妍科技抗衰美肤中心负责人 江女士：我们在卫生局这边已经在协商了，好吧。

：我想了解一下，目前店里的处理方案是什么呢？

宁波余姚市臻妍科技抗衰美肤中心负责人 江女士：处理方案，我们会跟当事人沟通的，不需要你们来介入。

全国企业信用信息公示系统显示

这家店经营范围是生活美容服务

能做水光针这样的医美项目吗？

又赶到了余姚市卫生监督所

这里有专门打击非法医疗方面的队伍

称为“打非队”

宁波余姚市卫生监督所打非队队长 李立武：4月30号上午我们对投诉人进行情况了解，五一假期后第一天，也就是5月6号下午，我们执法人员对被投诉美容院进行现场检查。
5月7号，我们告知投诉人已开展现场检查，并进一步核实情况，5月9号下午，对该美容店的经营者进行进一步调查情况。
根据卫生监督机构投诉举报管理规定，一般情况下自接报20个工作日内完成调查处置，符合立案条件的，在7日内完成立案，启动行政处罚程序，一般在90日内完成行政处罚。

李队长表示

目前案件还在进一步调查取证阶段

宁波余姚市卫生监督所打非队队长 李立武：如最终核实该美容院存在非法开展医疗美容的情况，将依据《基本医疗卫生与健康促进法》第九十九条的规定进行处罚，处以违法所得的五倍至二十倍的罚款，违法所得不足一万以一万计。