嘉怡给出充值卡解决方案 客户可转卡至相关同业继续消费(消費者充值卡解決方案)

今年四月中旬，苏州嘉怡突然倒闭，引发了轩然大波。
老板失联、设备失踪、员工讨薪、供应商追债，还有无法估算的顾客和他们大金额的预付费卡……本报当时进行了详细的调查发布，随后事件不断发酵升级，最终员工及消费者纷纷报警。
6月16日，嘉怡的投资人首次站出来，美容美发店内共50名员工顺利领回了被拖欠工资309951元。

员工讨薪风波平息后，更大的消费充值卡纠纷仍处搁置中。
在姑苏区消保委的积极帮助下，嘉怡最近给出了解决方案：所有客户均可转卡至其他同类型商家。
具体商家为：专业提供美发服务的玛雅造型，此连锁在市区共有两家店，位于带城桥路和星桂街;园区苏雅路的京城左岸男士美容或伊莎贝尔女士美容、养生SPA，伊莎贝尔在市区也有两家店，分别位于十梓街和东吴北路南门商业广场;人民路工人文化宫的杭州水知情足浴店。

解决方案敲定后，嘉怡第一时间发出了公告启事，并通过姑苏区消保委等渠道转告了部分消费者。
昨天，在姑苏区消保委，见到了嘉怡负责处理此事的投资人以及他们与提供转卡服务商家所签订的协议，按照双方协定，接受转卡服务的商户对嘉怡卡中的金额将悉数认定，只要消费者在上述服务商家中选择一家签订书面协议，换卡后即可继续消费。

如今，已有七八十位消费者办理了转卡服务。
据嘉怡统计，他们在苏会员有七八百人，也就是说还有九成消费者尚未办理。
建议持卡消费者抓紧转卡，办理前，最好能提前电话预约提供转卡服务的商家。

(责编：丁静芳)