西安画美医院_“美丽”背后有陷阱(醫院萬元醫療美容)
但需求大爆发的同时,医美机构的乱象却屡禁不止、投诉不断。
在西安,一家名为西安画美医疗美容医院(下称“西安画美”)的机构频频“翻车”。
近日,西安市卫健委公示了一则行政处罚,其内容显示,2022年09月22日,西安市卫生健康综合监督所卫生监督员在西安画美核查投诉时,现场调取投诉人病历发现,《手术记录》中登记的已行手术名称为垂直切口法乳房缩小提升修复术。
根据《医疗美容项目分级管理目录》规定,“巨乳缩小术(乳房肥大+重度下垂)”为美容外科四级项目,而西安画美并未对此手术项目进行备案。因此相关部门对西安画美予以警告,并没收违法所得人民币26684元,罚款人民币20000元。
公开信息称,西安画美是画美医疗美容集团在西北地区开设的旗舰店,位于西安市太华南路433号风机大厦商铺,注册资本4000万元,成立于2017年,法定代表人是胡宇宁。
胡宇宁,福建莆田人,长期担任该医院负责人。
莆田系医院大部分是男科、妇科、不孕不育、整形等专科民营医院。这些科室都有一些共同点,例如技术含量不高,易治愈,不需要太大的成本等等。
从成立日期上看,这家医美机构运营时间不算太长,但在互联网中检索“西安画美”可以看到,该机构在各类西安医美医院检索信息中屡屡排在榜首,排名甚至在各大知名公立医院之前。
事实上,西安画美的百度排名也有猫腻。
据案号为(2020)陕01知民初1922号的《不正当竞争纠纷民事一审判决书》显示:
西安画美公司通过关键词设置,将其竞争同行法定代表人姓名作为关键词设置,使得用户在使用手机或电脑进行百度搜索时,将画美公司网站推荐至搜索结果前列。
画美公司的行为明显妨碍了其他经营者通过网络正常推荐自己公司网络宣传内容,扰乱了正常的市场竞争秩序,其行为属于《中华人民共和国反不正当竞争法》第六条规定的不正当竞争行为。
最终,法院判决:西安画美医疗美容医院有限公司立即停止不正当竞争行为,向原告赔偿经济损失30万元。
不正当竞争带来的高排名背后,是西安画美劣迹斑斑的“翻车”记录。
一部分与医疗美容安全相关。比如2019年,西安大学生小夏在骡马市逛街时被西安画美工作人员忽悠参与“全城100名美女免费做鼻整形”的活动。在缺乏资金的情况下,引导小夏网贷5万元整容,后出现歪鼻等医疗事故。
2022年3月,华商报也曾发布王女士在西安画美做鼻整形手术出现左鼻孔不通气的医疗事故。
今年9月,有网友举报称,西安画美医疗美容医院欺骗消费者,打瘦脸针不足量,验药时为正常剂量,打针时却注入大量生理盐水,以致打针毫无效果。
对此事故,卫健部门回应称情况属实,要求西安画美退还全部就诊费用。
另一部分则涉及违反相关法律法规。
2019年4月,因违背“利用互联网发布、发送广告,不得影响用户正常使用网络”的规定,被西安市工商行政管理局曲江分局罚款3万元。
2020年9月,因表明不真实、不准确,未表明出处的信息被西安市工商行政管理局曲江分局责令停止违法行为并处以6万元的罚款。
2022年8月,自行发布未经审查的“面部填充”等医疗广告,因含有“面部填充 逆转时光 做童颜女神”“自然饱满、容颜减龄、立显年轻”等内容被西安市市场监管局处以20万元的罚款。
2018年至2020年,因收费超出《全国医疗服务价格项目规范》和《陕西省城市公立医院医疗服务项目价格(2017版)》标准,被催缴增值税及附加税费及处罚4.9万元。
公开信息显示,西安画美为连锁医美机构画美集团的分公司。画美集团全称“广东团圆画美投资有限公司”,前身为“广州团圆口腔昌岗门诊部”,除医美领域外,还成立母婴妇幼医院,并全资控股“广东画美医疗美容医院”,由“广东画美”在北京、西安、成都、深圳等地开设分公司。
其中,“北京画美”就有过多次投诉维权和处罚记录,曾有“未经同意拍摄非手术部位侵犯隐私权”的前例。
在西安画美官网介绍中,医院号称“作为中国东西部贸易投资洽谈会、西安市重点招商项目之一,医院前期建设投资2亿元,占地面积共12.2亩,标志着中国西北地区医疗美容事业新篇章”。
而官网更是以“五星豪华标准”“无菌手术室”“北欧风格高级”“VIP室”“花园式优雅环境”“为广大求美者提供多维度的一站式整形美容服务”为噱头进行宣传。
但频频“爆雷”的西安画美,面对客户投诉及处罚依然是“按下葫芦浮起瓢”,漏洞不停涌现。
医疗美容,第一属性是“医”。机构是否合乎标准,医生是否具备资质,药品器械是否安全合规等问题,不仅关系到广大消费者的切身利益,更关系到消费者的生命安全。
事关生命安全,就格外需要相关部门的重点治理与监管把关。
从某种程度来说,医美行业属于“暴利行业”。但与高额的手术费相比,监管部门的处罚力度相对较弱。一旦收入和利润远远超过风险代价,处罚的震慑效果就会大打折扣,而这也正是行业乱象难以遏制的一个重要原因。
“一有适当的利润,资本就胆大起来。有50%的利润,它就铤而走险。有100%的利润,它就敢践踏一切人间法律。有300%的利润,它就敢犯任何罪行。”
猛药去沉疴,乱象出重拳,当是医美行业问题频出的破解之道。
来源:陕电侠