从“发拉利”开始_“勇恒”没有永恒(店長大姐記者)
1
浩然国际发拉利
“勇恒”会员不“永恒”
孙大姐在一家理发店充了三四万块钱
她说这家店经常换招牌
一会儿叫“发拉利”
一会儿又叫“浩然国际”
前不久又改名叫“勇恒”
不过现在已经关门了
孙大姐就住在
勇恒尚品护肤造型中心杭州富越香溪店楼上
她说这家店已经换了好几个门头了
孙大姐:这家店是2021年5月2号开张,我是5月2号就来了。
:那时候叫什么?
孙大姐:那时候叫“发拉利”,当时充了两千块,给了我一张四折卡。
孙大姐说在那之后
店里的人经常叫她充钱
孙大姐:一路就是没有断过,反正这个叫我充,那个叫我充,到年底要充,到节日要充,反正一次一次充。后来“发拉利”卖给了“浩然国际”了,“浩然国际”来了以后,来了一个督导美容师,那个美容师听起来,医院推拿科也做过的。反正我是被她忽悠进去的,交了一万多块钱。
孙大姐跟丈夫都在店里消费
理发加美容
前前后后充了三四万块钱
孙大姐:这个“勇恒尚品”,才三个月都不到,这个“勇恒”卖卡我是没有买,我钱太多了,我现在理发的钱,还有五千两百多。美容没有卡的,一直没有卡的,只有本子。那个本子每个人,你做什么项目,都在本子上,记在那里的,他说要整理出来,很乱。
孙大姐表示
美容项目应该还剩三万多块钱
6号那天“勇恒尚品”突然关门了
玻璃门上贴了通知
说是因为房租到期无法续签
所有会员可以去五常港路的星东美业使用
还有一位消费者江大姐也在现场
江大姐:关门了都不知道,我带我孙子来理个发,门关起来了,他们说“跑路”了,他就是这种诈骗的行为。
汪大姐:你要闭店之前,你还在卖卡,那这样的行为,让法律来界定,它是不是属于诈骗?我是这样理解的,而且我们老百姓都不容易,特别是一些老年人。而且有的人说,你们也有原因,什么贪小便宜,这样说是不对的,你各家商家都在搞活动,那么老百姓挣钱也不容易,当然是感觉服务好,哪家店不错,更优惠,谁都是一样的。
汪大姐不常在杭州
她卡里还剩一两千块钱
她怀疑勇恒尚品护肤造型中心
富越香溪店的做法
可能涉嫌诈骗
汪大姐:他的行为,(应该)付出代价、惩罚,那么老百姓被他收走的钱,我认为他就是倾家荡产,也要赔给我们的,您说对吧?那么就是接店这家人,不要给我们另外加钱,认真地给我们服务完。
闭店理由真的是因为房租到期?
联系上了房东
对方人在广西
:房租确实是到期了?
房东:嗯。
:什么时候到期的?
房东:这个月,六月份。
:他有没有说延期租什么的?
房东:不不不。
:他房租有没有欠?
房东:房租也不说了,也没办法,我也在外地,有什么办法。
:他欠你了吗?
房东:欠了。
:欠了几个月?
房东:你不管我,没办法的事情。
2
114人涉及22万
星东美业又接盘
这家“勇恒”欠了房东租金
还在房租到期前搞活动办卡
目前消费者们已经建群
准备一起维权
目前已经有114人进行了登记
涉及金额22万多
勇恒尚品护肤造型中心
富越香溪店刚开业就闭店
消费者们也没店家的联系方式
随后陪同孙大姐和汪大姐
找到了三墩镇五常港路上的星东美业
星东美业杭州五常店 胡店长:正常用啊。
:用不用交另外的钱?
星东美业杭州五常店 胡店长:不用。
:不用吗?
星东美业杭州五常店 胡店长:对啊,你过来正常使用。
:那她一些美容的项目呢?
星东美业杭州五常店 胡店长:美容的也可以用。
孙大姐:我昨天来过了,头发也做过了,吹了一下,洗了一下。问题是我这么多钱,现在你们说是不用充钱什么的,但我这么多钱,一时半会是用不完的。
星东美业杭州五常店 胡店长:第一,就你那个美容档案,那个档案有本子的,你就一直做好了,它不会过期的。但是你说会员,你也知道的,它是有收银系统的,它那边不是一个“勇恒”,还有“发拉利”,还有其他牌子,那边应该已经换了两三个老板了吧?
:三家。
星东美业杭州五常店 胡店长:但是勇恒系统,我们在交接的时候,跟我们讲,那个系统是刚续的,还有两百多天肯定是有的,发拉利系统我们怎么知道呢?它早就走了,早就找不到人了,我们肯定是不知道的。具体用多久,只要这个系统在,你们就一直用。
胡店长表示
“勇恒”转过来的会员
只要前面两家店的收银系统没到期
会员就可以在他们店里继续享受服务
不另外收钱
消费者依旧有顾虑
万一所谓的收银系统过期了呢?
汪大姐:这么多的消费者,人们的担心都很正常,怕你们是一伙的,不是说我说你们是一伙的,因为有这种说,他们是一伙的。就是说换一个地方充一次钱,换一拨人充一次钱,几次捣手,充完钱又跑了,那这叫什么呢?叫越陷越深。
:之前是不是上过我们的?
星东美业杭州五常店 胡店长:也是这个接客,其它店开不下去了,然后找到我们,我们去接了。
回顾
去年7月份,陈女士反映,杭州文二路上的“名师双美形象设计”门店关门,会员被转移到了文二西路上的星东美业继续消费。当时接受采访的,也是这位胡店长。
:美发卡能在你们这边用吗?
星东美业杭州五常店 胡店长:可以。
:美容项目怎么办?
星东美业杭州五常店 胡店长:美容项目也是按照我们的价格来。
:那你们不是很亏吗?
星东美业杭州五常店 胡店长:我们老板也秉着多了一批资源,如果消费得还可以,就留在我们这里消费。
这次星东美业
又接手了这家“勇恒”的会员
胡店长说
他们也是为了客户资源
:“勇恒”转给你们的时候,有给你们钱吗?
星东美业杭州五常店 胡店长:怎么可能给我们钱。
:那他们用余额,你不是亏了吗?
星东美业杭州五常店 胡店长:接这批会员,我们老板也是秉着一个,你多一批会员多一批资源。比如说有一千多个,那哪怕时间久了,你哪怕留一百个、二百个,留在这里,感觉我们这边还可以的,那就在这里,在我们这边消费,那是好事。
:那这一两百个,能抵消你的损失吗?
星东美业杭州五常店 胡店长:短期他们没有充值,我们要付员工工资,肯定是亏的。长期来讲的话,如果有一百个、两百个会员留下来,肯定是好的,长期消费嘛。
现场消费者们报了警
警方到场进行了登记
消费者们表示
他们也考虑走法律途径维权