第一次5800元_第二次14000元_要不要给一次信任的机会(要給信任佳美)
admin
在宁波一家祛痘美容店
先是花了5800元
第二次去又贷款付了14000元
她说回家后琢磨了下，挺后悔
小任说，10月16号
她在网上看到宁波一家“蕾特恩”门店
有低价祛痘的项目
就去店里体验了一下
小任：当时就说我的脸很严重很严重，让我办了5800元的年卡，祛痘的。
小任介绍，第二次来这家店是10月19号
工作人员又推荐她购买一个祛痘印的项目
因为自己今年刚刚大学毕业
没有多少存款
对方帮她下载了贷款软件
小任：他们拿着我的手机进行操作，下载了买买纷那个软件，14000元分12期消费。
小任说，做过两次项目之后
脸上的情况没有明显改善
她回家之后又仔细评估了这两笔消费
觉得不适合自己
小任：一是没有效果，二是觉得这点钱，我也承受不起，而且我不知道里面有利息。
小任希望找店里退款
这家招牌为
“蕾特恩专业祛痘国际连锁”的门店
营业执照名称是宁波海曙区蕾佳美容院
一位林店长介绍
可以为小林退掉14000元的项目
希望保留增加信任的机会
宁波海曙区蕾佳美容院 林店长：14000元项目可以先取消掉，因为你对我们还不够信任。我是抱着同理心，反正你脸上有需求，在我们家先把痘祛了，后期这个印可以慢慢来，可以循序渐进，可能你认为还不够信任我们，或者还没有完全受益。光那5800元，我们给她出套盒，给她做一年，而不单单是5800元，那一个套盒价值几千块钱，那是做一年。
：产品能看一下吗？
宁波海曙区蕾佳美容院 林店长：产品等会可以抱出来。
在现场等了一会儿
林店长拿出一个“祛痘清颜平衡套”
上面还有一张标签，写了小任的名字
套盒中含有25个面膜粉、25个精华液
还有3瓶护肤品
不过发现，小任之前来过两次
这个套盒里的面膜粉、精华液
都还是25个，没变
工作人员是这么解释的
宁波海曙区蕾佳美容院 工作人员：上次抠错了，抠成这个套盒里面了。
：两次都用别人的？
宁波海曙区蕾佳美容院 工作人员：对。
用手擦了一下写有小任名字的标签
发现笔迹还没有干透
越擦越模糊
另外一套说是被拿错了的产品
上面也贴了标签写了名字
擦不掉笔迹
对此，林店长表示不清楚原因
小任希望扣除两次服务费用后
退回剩余费用
现场没能协商一致
接下来她准备向市场监管部门求助
