在创新中逆势而上!看三亚这家企业如何找准定位培育新机→(這傢而上新機)
每一个高端购物中心,都是一座城市商业文明形态的最佳代言人。说到三亚最时尚前沿的商业区,夏日百货这个名字总是为人津津乐道。进驻三亚的20年间,这家海南首个外商独资零售企业,先后在这片热土投资30多亿元,解决就业3000余人。在刚刚过去的2021年,夏日投资也被正式认定为海南自由贸易港总部企业。
本期《担当》特别策划春潮再起
让我们一起去逛逛夏日百货
一起听听过去二十年
夏日投资和三亚共同成长的故事
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走进夏日百货,满目琳琅油然而生。
在这里,国际时尚精品、化妆护肤品、金银珠宝、家居饰品、数码小家电一应俱全,精品进口超市和跨境电商等经营内容也同样丰富。
这里近300个品牌商品中,一批国际品牌集合店和时尚品牌体验店,多年以来一直是三亚时尚人士的最爱,海南第一家经营国际品牌食品的精品超市每一角落,美丽田园SPA高端美容、Peter造型美发、美睫美甲、若那瑜伽均是三亚业内的佼佼者,星巴克、必胜客、哈根达斯、奈雪等时尚品牌在这里也有着不错的经营业绩。
三亚传媒融媒体 吴迪:
夏日百货大东海店,是夏日投资进驻海南的第一家店吗?是怎样的契机让夏日投资进驻三亚呢?
海南夏日投资发展有限公司公共事务总监 朱牡:
是的,夏日百货是我们海南投资经营的首家商场。
我们集团在新加坡、东南亚经营国际零售商业多年,当时海南省委省政府招商引资,邀请我们来到三亚,填补零售百货的空白。夏日百货位于大东海核心商业中心区,目前经营面积2.8万平方米,在2002年,改变了三亚没有大型商场、也没有品牌商业的历史,让三亚居民在本地可以买到国内外众多的商业品牌,也成为了外国游客,尤其是俄罗斯、日本、韩国、东南亚游客消费购物的重要场所。2011年,夏日百货获批成为中国首批“境外旅客购物离境退税”的商场,使得外国游客首次获得政府给予的购买商品11%退税的优惠政策。经过多年不断的学习和改进,夏日百货成为一个集购物、美食和休闲于一体的消费空间。
三亚传媒融媒体 吴迪:
这样火热的关注度背后,是怎样的经营诀窍和流量密码?
海南夏日投资发展有限公司公共事务总监 朱牡:
与其说诀窍和密码,不如说是一份坚持为顾客带来优质服务的初心。坚持自身的专业化,让每一位顾客来到夏日百货都能有宾至如归的感受。同时我们也坚持不断引进时尚、潮流、优质的新品牌,为顾客带来最新的体验感。那么我们也有海南首家进口商品超市,同时引进了设计师品牌集合店、买手店。
三亚传媒融媒体 吴迪:
朱总,咱们很多的市民游客都对火车站附近要建的这一家夏日百货非常的关心,您能简单介绍一下它吗?
海南夏日投资发展有限公司公共事务总监 朱牡:
三亚夏日站规划面积是20万平方米,预计投资是15亿元,是三亚市综合交通枢纽的TOD商业旅游配套。为了实现与海南自贸港世界消费中心的接轨,夏日站由国际著名设计机构AEDAS和新加坡集团设计人员精心策划、设计规划,最终确定,夏日站定位于“一站式乐享生活中心”,将成为三亚首家集精品商业中心和时尚风情街区于一体的大型体验类商业、旅游综合体,打造全业态、多功能和全渠道的都市绿色生活方式,竭诚服务时尚人士、乐享家庭等大众消费群体。
三亚传媒融媒体 吴迪:
那它其中涵盖的内容大概有哪些呢?
海南夏日投资发展有限公司公共事务总监 朱牡:
夏日站建设内容包括精品商业中心、时尚风情街区、健康活力酒店、空中花园公寓和三亚旅游客运总站等五个重要组成部分。
三亚传媒融媒体 吴迪:
它的总体布局是怎么样的呢?
海南夏日投资发展有限公司公共事务总监 朱牡:
夏日站非常注重空间布局立体化、商业经营特色化和顾客服务人性化,我们将努力创造一个有温度会呼吸的绿色消费目的地,强调首店经济和消费引领,着力引进一批国际精品店、时尚体验店、乐享生活店、跨界集合店、健康活力店和亲子家庭店。
三亚传媒融媒体 吴迪:
在未来品牌的引进方面,我们有什么方向吗?
海南夏日投资发展有限公司公共事务总监 朱牡:
我们夏日站将充分利用集团在新加坡、东南亚经营国际零售商业的经验,借力海南自贸港未来全岛免税的优惠政策,引进一批国际知名品牌、旅游工艺品与米其林餐饮进驻三亚,为海南自贸港世界消费中心建设作出自己的努力。我们夏日站地理位置是非常优越的,是三亚主城区唯一的大型TOD商旅交通综合体,与高铁总站、客运总站、轻轨总站和公交总站实现无缝连接,两公里半径直达海南环岛高速公路和凤凰路城市环线,顺达大东海、亚龙湾、海棠湾、三亚湾、南山寺等中央商业密集区、重要旅游景区、人口密集居住区和三亚国际机场。
三亚传媒融媒体 吴迪:
能不能给我们透露下,打算什么时候开业呢?
海南夏日投资发展有限公司公共事务总监 朱牡:
目前,一批国内外品牌商品和海南首店商业均对夏日站建设给予充分关注和重视,如果未来国内经营环境能够继续保持稳定,那我们夏日站计划于2022年底或2023年上半年开业经营。
营商环境蓬勃发展
唯创新者经久不衰
好的营商环境,不仅是吸引力、聚集力,更是竞争力、生产力。“水深则鱼悦,城强则贾兴”。近年来,在优化营商环境的实践中,三亚积极探索出了自己的路子与经验。大力精简行政审批事项,释放出市场活力;大幅降低企业负担,实施减税降费,加大信贷支持,以政府的“紧日子”换得企业的“好日子”;紧紧围绕落实“百万人才进海南行动计划”,实施更加积极、更加开放、更加有效的人才政策,为三亚招全球之贤士,揽产业之精英,聚本土之人才。三亚不断擦亮营商环境的“金字招牌”,推动鹿城经济实现高质量发展。
三亚传媒融媒体 吴迪:
作为扎根三亚多年的企业,夏日投资对三亚的营商环境的变化作何评价?
海南夏日投资发展有限公司公共事务总监 朱牡:
良好的营商环境是企业创新发展的重要基础,优化营商环境是促进高质量发展的重要抓手。如今三亚的营商环境已有了质的飞跃,既保障了企业群众合法权益,又以营商环境的优化赢得发展主动权、破解发展新难题。尤其是三亚市投资促进局也是想企业所想,为企业牵头办实事。特别是我们成立总部企业的时候,给我们很多政策上的讲解和支持。
三亚传媒融媒体 吴迪:
市第八次党代会胜利召开,确立了打造“六个标杆”建设“六个三亚”的奋斗目标,在此过程中,夏日投资将如何寻找抓手,又将如何发力?
海南夏日投资发展有限公司公共事务总监 朱牡:
三亚确立了打造“六个标杆”和建设“六个三亚”的奋斗目标,使我们看到三亚对未来发展路径的清晰思路,对三亚目前面临的发展机遇和困难挑战的精准分析。每一个“标杆”,同样都是我们夏日人对自身发展的持续奋斗,对目前发展的勇敢突破,对建设海南自由贸易港的高标准要求。
海南夏日在实现自身“国际旅游消费标杆”、“生态文明标杆”的目标奋斗过程中,始终以打造“创新、绿色、诚信、幸福”夏日为抓手,始终贯彻落实三亚市第八次党代会精神,为打造“六个三亚”添砖加瓦;在自身发展过程中,夏日人始终坚持创新是第一生产力,做到人无我有,人有我精,在提高服务水平、提高员工技能上,不断推陈出新,受到省市多次嘉奖。在绿色环保工作中,夏日人始终坚持节约社会资源,坚持水电的合理利用,坚持控制废污的排放,坚持太阳能等新能源的建设,在日常经营中,确保诚信纳税,在疫情防控的艰难时刻,仍做到按时全额发放薪资及奖金,切实提升员工幸福感。海南夏日将乘海南自贸港春风,强化体制创新和规范经营,为海南现代服务业的转型升级和国际接轨做出我们自己的努力。
多元多维并行赋能
零售消费再开新局
疫情防控期间,出门购物人数剧减,而零售行业的店面租金、人工成本、水电费用等固定支出庞大,受到的冲击不小。在电商冲击传统零售商的趋势愈发明显的背景下,如何及时做出调整,帮助零售商成为行业“常青树”,是各界都在关注的话题。开新局需要不断创新,创新是企业经久不衰的重要保障,唯有适应市场的需求不断创新产品、创新设计、创新模式,才能不断适应消费者的新需求。对人口不断增长的三亚而言,如何在存量深度运营的时代,让各类商品的线下和线上发展完美结合,值得深思。
三亚传媒融媒体 吴迪:
零售业是未来海南自贸港发展的主阵地之一,当下,零售业也正受到电商等新兴产业的冲击。下一步,投促部门如何支持培育三亚本地零售业的高质量发展?
三亚市投资促进局产业二部招商主任 王娟:
三亚本地零售业的发展是多元化的,包括集中式商业和街区式商业还有配套型商业,其中还有商业运营公司、百货公司、奢侈品运营商、移动支付和电商、物流仓储等。我们致力于将三亚打造成多形态、多层级并存,集聚发展的一种态势,为三亚导入更多元化的消费经济,招引产业链上、中、下游企业,推进三亚本地零售消费行业的势能,进一步吸引更多优质企业入驻、引进更多人才、导入更多客流,带动更大的本地消费市场,提高本地消费水平。
三亚传媒融媒体 吴迪:
像夏日投资这样扎根三亚多年的企业,也在谋求自身的转型升级。在三亚打造海南自贸港建设新标杆的过程中,投促部门如何帮助他们拓展新发展思路,开辟新的发展路径?
三亚市投资促进局产业二部招商主任 王娟:
我们聚焦对现存商业、新商业的提效,在三亚招商和投资建设中,无论是免税业态还是非免税业态,我们都积极聚焦于招引更强更大、更精致和更精准的企业来三亚投资,开设零售门店、旗舰店,鼓励发展“首店经济”“夜间经济”“旅游经济”等多种业态。并将投资者推荐到各个商业载体中,促成项目落地。
三亚传媒融媒体 吴迪:
零售业的发展同样需要历久弥新、百花齐放,在这一领域的招商引资工作中,我们有哪些行动、计划?
三亚市投资促进局产业二部招商主任 王娟:
我们对商贸消费产业进行了一个深度的研究,确定了产业招引方向和发展方向,绘制了商贸消费产业树和招商地图。
在谈的或即将落地的商贸类项目也非常多,在接下来的招商引资过程中,我们将重点围绕“建链、补链、强链”的各环节,集中力量招引产业链上、中、下游各类企业,包括零售商、运营商、品牌商、服务商等,丰富我们的零售业业态,相信随着自贸港政策红利的进一步释放,城市的发展也会不断地更新迭代,迸发精彩。
建设国际旅游消费中心一直是三亚的重要任务,通过外出招商、多元化招商、中介招商、政策吸引等多方面的合力作用,相信在商贸消费这一领域,我们能为三亚引入更多有活力、有质量、有能量的项目。
来源:三亚传媒融媒体