新春走基层｜“家庭美容师”开启节后第一单(美容師傢政玻璃)

“年前最忙的时候，一天入户11家擦玻璃。
”张亮说。
他指着不远处的一个社区介绍，他和媳妇合作，一到两个小时就能擦完一家。
从年前两个多月开始，两人每天早晨6点出门，晚上8点到家，如果客户集中，最多时一天能服务十来户。
但直到腊月廿八返回老家，还剩下几个老客户没去成，他直说“不好意思”，老家85岁的老父亲盼着团圆呢。

今年53岁的张亮，干家政已有17年，早先是济南一个连锁家政公司的领班队长，从2014年起才开始单干。
他话少手快，忙而有序。
擦窗，他不是光管玻璃，而是先快速拆下纱窗，仔细冲洗干净再安回去，擦玻璃的同时，也能把里外的窗框、凹槽的尘土，仔细地清理一遍；擦地，他不是光擦看见的部分，还会推开沙发，把边边角角擦拭到位。
“有孩子的人家，能在沙发底下找出一大堆掉落的玩具。
”张亮说。

张亮在工作中。
（受访者供图）

因为能把活干到人心里，他积累了很多老客户并建起“张师傅保洁服务群”，自取昵称“家庭美容师”，群成员有156人。
客户中，有的要求一周一次全屋清洁，有的一周两次，还有些未入群的，时间不固定临时预约，一次服务从100多元到几百元不等，是正常的市场价格。
“都有很高的信任度，有的直接留钥匙，有的留智能锁密码。
”张亮说，不管家里留不留人，咱都一个质量。
浏览“张师傅保洁服务群”，果然有客户留言“省心”“窗玻璃擦得像没了一样”。

“感恩。
”谈起干家政近20年的感受，张亮说自己遇到很多好心人，日子在一天天变好。
“我总感觉，未来还能更好。
”张亮说。
他的手机视频里，两个儿子高大帅气，自信阳光，都上了大学。
老家30多口人的年夜饭桌，其乐融融。
85岁的老父亲身体硬朗，能敲大鼓，还能口齿清晰地鼓励后辈们要团结、好好干。

张亮在济南的家，是个小两居，虽是租来的，却一尘不染，白瓷地砖擦拭得能映出人影来。
不大的客厅里，整面墙挂着客户为他画的画，鲜艳的牡丹丛中，蜂蝶翩翩，勤垦忙碌，恰似房子的主人。

“我就喜欢干净，收拾屋子上瘾。
两年前，我把老家的房子也翻盖了，拾掇得挺像样，村里给挂上‘美丽庭院’的牌子。
我们不在家，老父亲住着呢。
”张亮说。

“欢迎致电浩源家政……”拨打张亮的电话，是一段家政广告彩铃。
张亮坦言，这个公司是自己2014年注册的，但现有员工还是只有他和媳妇两人。
尝试过“公司制”，但质量难保证。
他说，干家政看似简单，能让客户信任并不容易，首先要准时、诚信，说到做到。
其次，对客户家物品，“像爱惜自己的东西一样”：一些家居摆件很昂贵，干活前要先找一个绝对稳妥的地方存放，完全清洁后再放回去；窗帘、沙发也价值也不菲，要用专业方法清洗并复位。
第三，方法也很重要。
擦玻璃，要按比例调好清洁剂，再选用合适型号的玻璃器，才能擦出亮光来。
强磁双面玻璃器有很多种 ，有单玻的，也有10多毫米小中空的双层窗和20多毫米的三层窗玻璃。
他每次上门，要一次带10多个，看情况选择。
他希望，未来能利用自己的多年的经验，组建专业保洁团队，服务更多家庭，帮助更多人就业。

大众报业·农村大众 刘秀平