汽车美容店营销方案——新店如何引流锁客(引流門店洗車)

而且今年下半年以来，这种情况越发严重，甚至很多门店濒临转让或者关门。

但这跟现状汽车后市场的现状却完全相反，随着中国汽车市场占有率和平均汽车年龄的持续增长，将会有越来越多汽车后市场的公司收益，但现实是，汽车越来越多了，但是客户确实越来越少了。
到底是为什么呢？

1.汽车美容店的经营状况不容乐观

目前，我们国内大多数汽车售后维修店规模小，服务项目不均衡，经营分散等。
这也造就了现在的中国汽服后市场“散，乱，小”的现象，加上店面租金高，劳动力成本上涨等各种原因，现在很多门店的经营状况令人担忧。

2.行业竞争压力大近年来，国内汽服后市场的竞争正在逐步加剧，诸如天猫养车，途虎养车等连锁品牌已经出现。
他们在范围覆盖，流量来源，供应链建设，品牌合作等方面都有自己的优势。
这将对传统门店形成致命的打击。

3.线上场景的冲击

随着近年来互联网在汽服后市场领域的快速渗透，大数据以及人工智能等新技术正逐步应用于汽服领域，一种新模式和新形式都集中涌现。
随着新技术的创新，传统汽车美容店的客户流失率加剧，获客难、成本高、压力大、没利润。
门店入不敷出并不少见。

在当前形势下，如果一家店要增强竞争力并创造高营业额，除了与时俱进和改善门店技术，优化服务外，关键还在于如何具备引流拓客转化的能力。

今天就和大家分享一个汽车美容店的经营方案，教大家如何引流锁客。

这是一个新的大型一站式服务门店，洗车工位有10个，大家都知道，如果这样体量的一个门店如果做不好，亏起来也不是一般老板能扛得住的！

现在我们来拆解下这个门店的开业方案：

首先，洗车是汽车美容店的必要业务。
老实说，它不能赚很多钱，但是与其他项目相比，它是一项既刚需又高频的服务项目。

这个门店一开始就计划该服务“免费”。
当然，它不能真正免费。
毕竟，洗车需要人力和某些材料的投资。
采用的是通过自动化产品模型导入免费模式，将利润转移到后端项目，最终实现利润。

我们来拆解这个店的具体操作过程：

1.拓客引流

在门店开业之前，设计一套引流卡。
内容是，加入门店车主福利群，来店里洗车只要9.9元，还送一次打蜡。
这样设计的目的，就是吸引车主进群，当然，这个力度，也足够吸引人了。

那么，老板为什么会帮我们发这张卡呢?

首先，为门店引流裂变客户，只有添加了老板微信的车主，才能获得这张福利卡

其次，群内每进入一个车主，我们都会给老板奖励

3天时间，门店在周围小区和商圈派发这张拓客引流卡，共计3000多张。
最后有超过2000名车主进入8个微信群。

有了这一批种子用户，那么接下来该如何锁客呢？

2，进行培育，建立信任

由于刚引流过来的客户都是因为价格吸引，对于门店技术和品质服务没有认知。
门店就在群里与车主进行了简单的互动，并在群里晒自己的门店环境，洗车标准和流程，师傅的专业操作等。

3，到店体验转化

有了这2000名车主，就必须设计一个策略，我们给这个店设计了3种类型的会员卡。

类型1：银卡

188元，可进行8次洗车，其中包含1次精致洗车，一箱抽纸JD售价105元

类型2：金卡

688元，洗车30次，其中包含3次精致洗车，1次棕榈蜡打蜡，一款车载吸尘器JD售价499元

类型3：钻石卡

888元，洗车40次，其中包含3次精致洗车，3次棕榈蜡打蜡，一款乳胶枕JD售价599元

如果是你，你看到这3张卡，你想购买吗?又是想购买哪一张呢？

仔细观察后发现，从可享受的利益来看，这3张会员卡中，金卡是最具吸引力的。

而银卡和钻石卡并不是那么吸引人。
这其实是故意这样设计的

为什么要这么设计呢？我们主要是通过设计，让客户自己做个选择。
而不是为难客户做选择。

最后的结果又是如何呢？

由于9.9元引流卡很有吸引力。
第一天就有300多人来店里预约洗车了。

第一天就有97人购买了会员卡，其中70%选择购买了金卡，门店第一天营收就破6万元

在第二天和第三天，人流量达到高峰，每天有近200人来店里预约洗车。

一周下来，引流卡进店实现了35%的会员转化率。
一周下来，这个新的门店实现了近30万的营收。

后续还在进一步的进店体验转化，可以说这次的活动还是挺成功的。