女子称十年在美发店消费150万_上门索赔无果动手打人_经理回应：不是在这消费的_一分不退(消費女士凱文)
admin
日前，“浙江杭州女子十年在美发店消费150 万，丈夫知道后表示要离婚”登上微博热搜，在社交媒体引起热议。
从2011年开始，杭州的赵女士陆陆续续在一家美容美发店消费，近十年来，总的消费金额高达150万元。她说现在丈夫知道了这事儿，要跟她离婚。
视频显示，赵女士和一起来到了柏生美发店，美发店负责人胡先生表示，消费者未消费完要求退还的，“我们肯定是愿意退还的。”
但他否认赵女士在此充值150万元，“我们这个店去年八月份开的，她说的以前什么的，我肯定是不知道的，也没有办法知道。”情急之下，赵女士向胡先生挥拳，“啊？你不知道，我要不要打你一拳。”
潇湘晨报注意到，被周围人拉住后，赵女士又挥舞手里的绿色环保袋，打到胡先生两次。
12月10日，潇湘晨报询问150万消费会退给当赵女士多少时，柏生美容美发店经理凯文称：“我们不会退一分钱，因为不是在我们店消费的。赵女士开口就要50万，这个店要么给她好了。”
150万，不是在我们店消费的
美团app显示，“柏生”是该商城丽人美发排行榜第一的店铺，评价高达4.9分，人均消费240元。提问区有人提及会员卡和私人订制服务，店家回复称会员选择性更多，可私人订制。
经理凯文告诉，“柏生”没有任何隐形消费，美容美发项目全部明码标价；一次性充值5000元，可以享受金卡服务，消费打5折。
对于赵女士反映的150万元消费，凯文表示，赵女士提到近10年花了150万的消费，不是在他们店产生的，而是一家叫“印尚”的美发店。
“她现在找不到那一家，只能找我们的话。我们当时只是跟对方交接一下，现在好多年了，我们跟她之前消费的那家美发店没有任何联络，也没有联系方式。”
凯文介绍，“印尚”跟“柏生”是两个独立运营的美发店，在同一个区，距离三四公里。
至于赵女士为何会把两家店弄混淆？凯文解释，柏生美容美发店是在去年8月份开张，当时因为是新店，担心没有客源，所以和周边好几家准备不干的理发店谈了。
“我们说他们的卡可以到我们这边用，然后就有号码给我们。我们打电话，赵女士当时就在电话里同意来了。我们没有收上一家一毛钱，我们只想做点客源。”
凯文觉得，“我们不会退一分钱，因为不是在我们这消费。有问题电视台、法院也会找他们，跟我们没有一毛钱关系。”
脸肿了，胡先生人在医院
视频中，上门索赔的赵女士情绪激动，对“柏生”负责人胡先生动手，胡先生第二次被打后随即捂脸蹲下。凯文称，胡先生的脸肿了，现在人在医院检查。
“说实话我们没找别人麻烦，也没有想到赵女士在里就直接这样打人。我们现在啥都没让她赔，所以我们还是抱着解决问题的态度。但她如果闹得太厉害了，我们也会走法律途径、找律师。”
记忆中的赵女士，凯文形容，“平时来了也不怎么说话，我们叫她赵姐。跟她关系不错的工作人员，有时还请她吃饭。说实在的，我们也是想做好服务，让她再消费一点。可即便是请了她吃饭，我们这个付出也是没有得到回报的。”
对于赵女士上门索赔的举动，店里的技师也表示感到惊讶。
“可能她一下子算出来这么多钱，自己有点惊讶。但你去一个地方消费完以后，再去找别人退钱，我认为这是你的不对。至于有没有收你150万，工商局都查得到的，对不对？我们都是有记录的。”
凯文感叹到，“说实在的，我们想让她再充点钱，但她后来到这边消费都没有再充过钱，对我们来讲，我们把账都划给了那家店，从赵女士那里没有得到任何东西。”
潇湘晨报欧俏妤肖洁实习生田思敏刘颖婷杨晶
