网曝大理一集赞洗车活动临时“变卦”涉嫌虚假宣传 相关部门回复(洗車活動涉嫌)

近日，新浪微博网友@魅力大理 爆料：昨天，刷爆大理人朋友圈的#集赞洗车活动途中临时修改活动规则# ，商家将原本“一年内任何时间”的兑换期限活动途中临时修改为“一月内每天限五名”。
随后该活动发起公众号发出名额已满的消息，意味着未兑奖的参与者转发朋友圈集赞后将无法兑现奖励。
[摊手]涉嫌欺骗消费者，微信点赞换礼品，商家理应遵循规则。
集“赞”换礼是一种合同契约关系，因商家的原因造成消费者不能兑换礼品，按照约定，理应给消费者兑换等同价值的礼品，否则将涉嫌虚假宣传。

今天中午，大理相关部门就网友反映的“刷爆大理人朋友圈的集赞洗车活动途中临时修改活动规则，涉嫌虚假宣传”一事作出回复，全文如下：

首先感谢网友的热心关注！
接到网友反映的问题后，大理市市场监管局工作人员前往大理市下关镇泰业国际广场负一楼进行调查，现将调查处理情况回复如下：

一、投诉举报情况：根据网友反映“刷爆大理人朋友圈的集赞洗车活动途中临时修改活动规则，商家将原本“一年内任何时间”的兑换期限活动修改为“一个月内每天限五名”，随后该活动发起公众号集赞名额已满的消息，意味着参与者转发朋友圈集赞后将无法兑现，有涉嫌欺骗消费者的行为。

二、处理情况：首先，现场检查，该洗车场持有有效的营业执照，统一社会信用代码为：92532901MA6NFRPY1J，名称为：大理市双实线汽车美容服务部，经营者：黄某某，注册日期为：2018年11月2日，经营范围：洗车、汽车美容服务。
其次，根据举报情况，我局对该经营者在微信公众号宣传内容下达大市监责[2019]A2-01号责令改正通知书。
洗车场称已于2019年1月2日在微信公众号声明集赞兑奖活动圆满结束的公告，也就意味着此洗车场微信公众号的链接再不能转发朋友圈无法集赞了。
最后，针对举报人所述集赞活动期间未兑现的客户，由于该店只有3个洗车位，洗车吞吐量有限，为实现承诺采取了排队预约方式，按先后顺序作了详细登记，积极兑现承诺，并安排时间提供服务。

市市场监管局

2019年1月10日

（来源：新浪微博 大理微）

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