Xbox指甲油卖断货_玩家的联动奖励却遭了殃(指甲油聯動玩傢)

创意很好，服务很糟。

1月4日，微软Xbox官网发布公告表示，将与指甲油品牌OPI展开联动，以微软旗下的游戏为灵感，推出多达12种色调的指甲油，自2月起于各个国家及地区陆续上市。

这12种指甲油的命名，都使用了英语中的俚语、双关语，以及如赛车或游戏等圈子中常用的黑话。

例如 “Achievement Unlocked”，翻译为“成就已解锁”，对应一款与薰衣草颜色相近的淡紫色指甲油。
而像浆果一样具有深紫色的指甲油“N00Berry”，采用了多人对战游戏中的玩家黑话“noob”，翻译过来便是“菜鸟”。

“成就已解锁”

另一款指甲油“You Had Me at Halo”，名称源自俚语“You Had Me at Hello”，直译为“在我们问好的时候，你就已经拥有了我”，简单来说就是“一见钟情”。

Hello（你好）与Halo（光环）谐音，“You Had Me at Halo”自然便是《光环》主题的指甲油，采用了亮眼的珠光蓝色，结合浪漫的双关语寓意，不禁让人想起游戏中与士官长并肩作战的女性人工智能。

Xbox与指甲油之间的跨界联动，看似有点无厘头，但随着女性玩家数量的持续增长，这些联动指甲油想必并不缺乏合适的销路。

再加上Xbox起码有着二十多年的历史，一些男性粉丝可能早已成家立业，或者还在成家立业的路上，他们也有可能买上一份《光环》主题的指甲油，赠予自己的家人，或者心中的“科塔娜”。

“完全搞定了！
给老婆带点东西回家。
”

当然，亦不排除有这样的玩家，效仿我们买干脆面收集卡牌的行为，主要是为了收集这次联动的游戏内奖励才购买指甲油。

不论玩家的动机如何，按照活动说明，玩家在指定店家购买价值超过20美元的指甲油（至少购买两瓶指甲油），然后前往OPI网站上传收据或购买记录截图，待到48小时内审核通过后，就能获得两款微软游戏的皮肤兑换码。

《极限竞速：地平线5》的玩家会获得一款福特GT跑车的皮肤，这款皮肤采用了和两款联动指甲油相同的亮橙色与玫瑰色，并作了渐变处理。

《光环：无限》的玩家，将获得与“You Had Me at Halo”指甲油拥有同款亮蓝色的“雷神锤”盔甲。
这套盔甲没有实际上的战力加成，却因为闪闪发光的高颜值与拥有纪念意义的色调，受到了《光环》玩家的追捧。

然而自联动商品推出起，许多玩家在社交媒体上表示，没有收到他们应得的奖励。
他们通过官网或各种零售渠道购买了OPI的指甲油，却碰到了各种各样的问题。

之前那位想给老婆带东西的网友：

“去你的微软，我把收据寄给你，你却读不出来？”

“我等了四五天，仍然没收到兑换码”

不少人卡在了上传收据这一步。
一些在2月1日前预购了指甲油的玩家发现，OPI官网认证只接受2月1日至5月31日之间的收据，因此他们无法获得奖励，只得退款重新下单。

“哈，真好，预购不算数”

官网的机器认证仅能从截图中识别出单一一条记录，部分玩家出于种种原因下了多起订单试图凑够购买20美元商品的要求，可他们的请求会因为“截图中收据太多”而无法通过审核。

亚马逊OPI指甲油商品的一条差评

Reddit论坛《光环》版块的一些玩家反馈，他们的本意是拿下那套盔甲，最终收到的却是《地平线5》的跑车皮肤。

“给女朋友买了两瓶，只得到了地平线DLC”

“女朋友为了《光环》自己买了三瓶，收到的只有地平线兑换码”

想要《地平线5》兑换码的玩家也没好到哪里去，他们从亚马逊购买指甲油，却被告知亚马逊的收据无法通过审核。

玩家们把这些问题一概归咎于Xbox和OPI含糊不清的联动说明。
互联网档案馆2月4日留下的网页快照显示，OPI网站给出的公告已然经过了一次修改，对比之下就会发现，更正后的公告要比之前充实了不少。

当前的公告几乎涵盖了玩家们此前遇到的一切问题。
公告强调，两款联动兑换码的活动“仅限美国地区”，且必须在“一次交易”内满足20美元的条件。
《地平线5》的跑车皮肤要在化妆品零售商犹他美容（Ulta）的线下门店或线上网站购买指甲油才能获得，而《光环：无限》联动是亚马逊独家活动，只有2月1日以后在亚马逊上购买才算数。

2月4日OPI官网公告网页快照

现在的OPI官网公告

尽管公告的措辞清晰了许多，但之前碰到问题的玩家们从未收到任何实质性补偿，因此不可避免地感到恼火。

此外，目前亚马逊上的联动款指甲油经常被玩家们买到缺货，尚未行动的玩家搞到《光环》限定皮肤的希望变得愈发渺茫。

虽然Xbox与指甲油的联动创意的确独具一格，可是就算创意优秀、联动商品精良，最基础的客户服务却没能跟上，那么最终的商业效果与用户口碑，肯定是要大打折扣的。