假期结束_厦门汽车扎堆维修保养(紮堆維修維修保養)
假期结束后车辆扎堆保养维修,技师们加班工作。肖家豪 摄
春节假期结束,人们陆续恢复正常的工作生活,而汽车售后市场迎来了龙年第一个“小高峰”,不少4S店及汽车维修厂的车间已“车满”,还有不少车主正在排队等待。据业内人士分析,车主扎堆维修保养主要原因是假期自驾出游的越来越多,建议车主提前预约维护。
假期自驾出游增多 回来后扎堆维修保养
今年春节假期,市民关先生驾驶爱车出行时,发现刹车出现异响。假期结束返厦后,他便预约4S店检查维修,但是被告知需要排队等待一段时间。“假期自驾出行的人很多,以前上下班开开车,一些小问题很难发现,上了高速开几次长途就发现问题了。”关先生说,回来后车主们都想尽快维护,自然就会出现排队的情况。
“从年前的保养高峰开始,近一个月进场的车辆都很多。”厦门盈众福海上海大众4S店车间主任李水灿说,过完年后,随着返厦的人越来越多,来维修和保养的车辆也多了起来。他说,为了尽快让车主有车用,维修部门的技师都加班干活,元宵节都没顾得上陪家人。
厦门汇京东本4S店的售后车间,这几天也迎来了一大批需要维修和保养的车辆,几乎每天都要加班。该4S店售后经理陈惠碧告诉,最近来店里的车辆以事故车居多。春节长假,不少车主选择自驾游,出游车辆增多,大大小小的问题也就多了。长假过后,车主对汽车维修的需求在短时间内集中释放,因此就发生了扎堆维修保养的情况,不少4S店和维修店迎来年后维修小高峰。
提前预约避免排队 不急着用车可推迟半个月
不少维修店“车满”,车主排队等候,但在侯先生的店里却没有这种情况,他的妙招就是“提前沟通”。
侯先生说,自己经营汽车维修二十多年,客户都成了朋友,有维修和保养需求时就打电话给他,而他则会把自己厂内的维修情况以及大概什么时候有空、需要哪些维修零部件等与客户沟通好,凡事提前做好准备,即使这几天迎来维修小高峰,在他的维修厂也没有出现扎堆的情况。
“大家都是朋友了,有的车主比较急,我就优先处理;有些车子的问题不是很严重,我就商量好缓几天再弄。保持良好的沟通,既能急人所急,也能避免大家排队耽误时间和精力。”他说。
采访中获悉,本周可能会迎来节后汽车维修的第二次小高峰。据业内人士分析,年后返厦车流分为两个高峰期,第一次是正月初七前后,第二次是元宵节后。随着第二波返厦高峰的到来,接下来还将会有一批车辆进场需要维修或保养。业内人士建议,自驾出游要注意交通安全,返城后如果遇到维修保养等问题,着急用车的可以提前预约和沟通,不着急用车或者车辆问题不影响行车安全的,不妨推迟半个月左右再处理,以免扎堆。
(厦门 肖家豪)
来源:厦门