医美融合赢销从某整形医院财务报表看医院经营营销(萬元增長收入)

而非手术类医疗美容收入3136万元（较2009年大幅增长64.7％）。
非手术的月流水是261万，包括注射和激光。
去年这个数字是158万，增加势头很猛，也反映了目前整形医疗的一个趋势，即手术美容市场逐步被非手术市场蚕食，现在，很多整形医院都在成立非手术中心，可初见端倪。

美容牙科收入256万元（2009年的数字是384万元，减少很多。
牙科收入月平均是21万元，只占到总流水的很少一部分，应该不是重点，牙科收入减少，与广告投入有关系。
也有可能是为了壮大整形主业，牙科有意识的收缩美容产品销售收入约384万元（较2009年大幅增长45％）。
这部分收入增加，说明现场咨询和医生的营销意识增加，当然，也说明品牌知名度上升，有利于销售，但长期看，美容产品的增加，会损耗品牌的美誉度和一致性。

2010年度，医院的收入成本是2176万元（收入占比27.5%），毛利5632万元（较2009年增长41.3%），毛利率（72.5％）增长主要源自收入增长。
每个月，医院里的医生、护士的人力成本加上材料费是181万元左右，毛利率在70%，处于行业一般水平，按照常规看，该医院所在地区的人力成本应该比北上广深地区低，但整形医生的稀缺性，造成了这部分成本在全国范围是相等的，没有什么地域区别，因此，提升空间不大。

运营成本是4352万元（2009年：2688万元），运营成本增长主要源自市场营销广告开支增长。
平均到每月，医院的运营成本是362万元，上年的成本是224万，增加了60%。
如果没有这些成本，业绩能否保障提高呢？可以看出，医院还处于一个爬坡期，业绩的增加主要靠广告的拉动。
运营成本超过了总流水的一半，这其中包括市场人员、行政办公人员、广告营销、房租等费用，相比起上个财年月花费224万，增加很快。
但对提高就诊人数、和诊疗单价，作用不大，似乎有必要增加营销的精准力度。

税前利润1280万元（较2009年增长1.1％），利润率约16.7%；所得税支出，净利润832万元（2009年：1152万元）。
本年度，净利润没有实质的增长，对于投资人的钱袋来说，各种增长都没有意义。
当然，抛开纸面的财报来说，也许有别的盈利渠道。

2011年预期增长来源：3家二级城市新店＋新开旗舰店。
谁都知道，新开张的整形医院在初期都是不会赢利的，而投入的营销费用会增加，因此，尽管这家医院集团寄希望于赢利点在新的医院的开张，但，预期不会太好。
当然，在品牌的知名度通过营销和广告得到提升后，这方面的费用会有降低，进而提升净利润。

而在报表中显示，该医院在外阜所开的几家分院的经营都不如预期，对于整体的业绩没有大的拉动。
我想，该医院集团的经营方针是想在旗舰店得品牌作用下，通过在外阜开设分店的经营模式，扩张发展，但是，在实际运营过程中，主店得品牌度没有带给分院实际上的好处，在主店尚需要广告来拉动流量的状况下，分店很难背靠大树好乘凉。
而在本财年运营成本大增的基础上，医院集团也很难对于分院有更多的资金支持，也恐怕是分院一直不温不火的原因。
该医院集团未来的思路仍是以旗舰店带动2级城市分院的经营模式，如果经营得当，当然可能起到品牌的带动作用，分院可以以很小的投入，获得较大的效益，但是，也有可能旗舰店和分院之间，无法互相帮助取暖，变成虽然是一家，但实际上各自为战的局面。
经营者面临的挑战不可谓不大。

目前，中国的医疗美容连锁形式大体是2种，一种是华美模式的，在全国各大城市布局，成熟一家，开设一家，各家机构不分大小，独立经营，互相依托，通过集团军的作战取得品牌的共享。
另一种就是上面这种模式，以大带小，现实建立一家旗舰店，取得品牌知名度后，再在周边地区设立分院，以旗舰店的品牌效应带动分院的发展。
像北京的美联臣就是采取这种布局，在北京主店有了品牌知名度后，在石家庄，呼和浩特，唐山，乃至成都，克隆发展。
两种发展模式如果操作得当，都能取得不错的业绩，还是要靠具体的经营团队的智慧和能力了。