美女花2万多买来增高“秘方”_结果一厘米没长！想退钱难了(增高儀器工作人員)

徐女士提供的增高视频中，一位顾客在做完按摩后腿部长短不一。
当事人提供的视频截图

“增高”只是一场梦

今年27岁的徐丽一直不满意自己的身高,每当高个子女生从身边经过她都会多看两眼,因此在她心里怀揣着身高“第二春”的梦想,直到去年,朋友圈中的一则消息令她感觉多年的梦想终于能实现了,然而到头来却是竹篮打水一场空。

说起增高,身材娇小的徐丽瞬间苦笑,“当时也不知道怎么就相信了增高,现在想想真的有点可笑。
”她告诉,为了增高她花费2.4万元从一家名为“尚赫”的公司购买了3台仪器和不少保健品,从去年7、8月份开始,她每两天就按照要求做一次腿部膝盖按摩,而且搭配吃着保健品,每次做完按摩她都满怀信心的测量身高,但每次都以失望而告终。

其间她曾因效果不佳咨询过工作人员,但工作人员的说法是手法和产品使用量少。
然而在做了十多次后,她渐渐发现,增高并不现实,于是2018年9月份她停止按摩和吃保健品,甚至一度质疑被“尚赫”公司“忽悠”。

徐女士所购买的产品。

曾对增高深信不疑

徐丽为啥要采用这种“增高”办法呢?从开始到最后,点点滴滴情节徐丽都记在脑海中。
她回忆说,2018年7月左右,在看到朋友圈中的增高信息后,她就联系了朋友,恰好朋友就在该公司内工作,所以便来到位于保利中心的一家名为“尚赫”的公司,并且当天下午她在公司内亲身体验了增高“秘方”。

“去的时候,工作人员给我看了其他顾客做完之后的效果,身高增高很明显,就连走路都一瘸一拐。
”徐丽回忆,体验期间,工作人员用一个仪器在膝盖后窝处按摩,虽然很疼,但最终效果不错。
“体验前在公司量了身高约158cm,做完按摩后果真长了1厘米。
”对此她对增高充满信心。

“当时工作人员就说可以增高5至10厘米,再加上体验有效果,所以我就挺满意的。
”徐丽告诉,通过了解,想要增高她必须要做十次按摩等,或者购买仪器和与之搭配的紧致霜和配合食用的蛋白粉、鱼肝油、胶原蛋白饮品等产品。

考虑后体验当天她便花费2.4万购买了仪器和保健品等,甚至还有一本关于仪器使用手法教学的资料,方便她学习手法。
可数小时后,她发现体验后增高竟然消失了,身高也变回从前。
“联系过工作人员,好像当时说正常现象,想增高得多做几次。
”徐丽说。
然而之后就发生了开头的一幕。

双方多次协商未果

想增高的梦想破灭,徐丽便要求退产品和仪器。
“一开始顾虑朋友情分,所以没有立刻追究,差不多从今年我才开始提出退产品和仪器,其间多次要求协商,朋友一再推脱。
”徐丽称,今年4月份,她联系朋友见面沟通,结果到5月份才协商,在她提出退产品和仪器后,遭对方拒绝,不过双方又约定5月底左右再次见面沟通,结果第二次见面又推到6月份。

据徐丽表示,6月份见面,对方表示三台仪器中已经拆开了2台,所以只能退第三台仪器的50%,最终双方不欢而散。

就在前不久,因为此事,徐丽向槐荫区市场监督管理局进行反映,“我反映的是公司有没有资质,以及保健品等有没有手续等,但市场监督管理局到现在也没给我答复。
而且他们介入后,协商结果也是只退第三台仪器的50%,如果不同意的话,让我走公司的投诉路线,但投诉需提供证据。
所以我挺不满意的。
”徐丽说。

质疑公司销售模式

多次协商未果令徐丽有些气愤,说话间她向展示了购买的产品照片和朋友圈,注意到,购买的产品中有尚赫紧致霜、尚赫优乐肽及尚赫胶原蛋白饮液等,“这些产品都是配合吃的,现在朋友圈中有关增高的信息朋友可能删除或屏蔽我了。
”徐女士说。

除了对增高效果失望外,徐女士对“尚赫”公司的销售模式也提出了质疑。
“他们的产品类似于‘三级分销’,好像拉来顾客的话返利20%。
”徐丽告诉,工作人员曾向她提到过返利的事,但她表示了拒绝。

此外,徐女士表示,该公司提供的服务还有很多,而且“尚赫”公司内不止一家公司,“公司也治疗近视、脱发、减肥、美容,甚至还有一种叫做‘辟谷’的营养餐,可以治疗子宫肌瘤等疾病。
”徐丽说,现在她最大的诉求就是想让有关部门好好检查一下“尚赫”公司,对于增高的事给她一个说法。

各方说法

月半奇迹美容中心:　三种解决方案遭拒　返利只是销售手段

就徐丽提出的种种质疑,7月9日下午,来到了“尚赫”公司所在地。
发现徐丽口中所说的“尚赫”公司其实是一家名为“月半奇迹”的美容中心,不过在相关项目中看到尚赫产品的字样。

“每个人的体质不同,加之仪器使用手法和营养方面等因素,增高效果不敢保证,如果诸多因素配合得好,而且个人体质好,长高1-2厘米应该可以,但5-10厘米是绝对不敢保证的。
”月半奇迹美容中心工作人员告诉,她、徐丽及公司另一名工作人员三人是十多年的朋友,当时徐丽在亲身体验后感觉效果不错,但并未立即购买仪器和产品,而是约一周后才前来购买的。

之后,徐丽曾来中心零星学过几次仪器使用手法等,但中心并未提供过相关仪器使用学习资料。
“她效果不好是因为不按时吃产品等。
”工作人员说,美容中心从事美容、养生、减肥、理疗等,中心也销售尚赫的产品,但所销售的保健品不是药物,而是增强人体抵抗力等方面,所以并非医院。

对于如何解决,工作人员表示,此前与徐丽进行了沟通,毕竟多年朋友,她提出三个解决方案,“等价换产品、等价换服务项目或者未开封的仪器各自承担一半,但均得到徐丽拒绝,而她提出的退仪器,毕竟两台仪器已经打开且使用一年,无法进行二次销售。
”工作人员说。

该工作人员称,前不久相关部门到过美容中心,她提供了营业执照和相关产品手续等,工作人员说没有问题。
对于治疗近视及辟谷营养餐等其他理疗服务,都是保健性的,通过调理身体增加免疫力,不会宣扬治病。
此外,关于“返利20%”的说法,就是针对吸引顾客的一种折扣,属于正常销售手段。

尚赫集团:　无医用疗效,无增高作用

随后,就徐丽购买的尚赫产品,9日下午联系到尚赫(天津)科技开发有限公司,工作人员表示,优乐肽、胶原蛋白饮液及紧致霜均公司产品,“优乐肽是促进骨骼钙的吸收率等,饮液是美白抗敏,而紧致霜则是紧致皮肤,都是营养保健品,并非药物,所以没有医用疗效,同时也不具备增高作用。
”工作人员说。

济南市槐荫区市场监督管理局:　未接到通知,不接受采访

据徐丽介绍,槐荫区市场监督管理局此前曾对此事进行过调查,那么,相关公司是否涉嫌宣传欺诈?销售的产品到底有没有问题?9日下午,致电槐荫区市场监督管理局就此进行采访。
工作人员表示:未接到上级宣传部门通知,不方便接受采访。

生活日报　张国桐　实习生　付亚男