河北石家庄安娜贝尔美容会馆退还顾客办卡费用(貝爾陽光新聞網)

网友通过《阳光理政》平台反映的问题：

我8月21日到河北石家庄益友百货逛街，遇到一个男推销员告诉我3楼美容院搞活动送眼贴，被带到3楼安娜贝尔美容会所。
美容师说要先检测皮肤过敏，让我躺下抹上，说这都免费，最后让办卡，声称有优惠。
这时她又叫来院长，进行推销。
我不想办，说家里有事，但店家不交钱不放人，逼着办理2380元的年卡，上面写着特价不退不换。
此时，美容师说经理过来巡视，可以让她检查乳腺，声称免费。
我说算了，但她们仍不放人。
同样的套路，这次换成三个人轮番轰炸。
儿子还在外面，我很担心，又刷了3180元。
8月23日，我去做她们赠送的冰膜，经理说乳腺需要加1个疗程。
我拒绝，又是同样的套路，再次刷走3180元。
望相关部门解决。

河北石家庄市桥西区市场监督管理局通过《阳光理政》平台做出的回复：

据了解，顾客于8月21日办理了会员卡一张，第二天又办理了胸部保养卡一张，经调解8月26日已退还顾客办卡费用，消费者无异议。

如果您想反映此类问题，可通过以下方式进行留言：

1、PC网页留言：

http://yglz.tousu.hebnews.cn/gonggao；

2、微信公众号留言：

阳光理政官方微信主页下方“我有诉求”，河北日报官方微信和河北网官方微信主页下方《阳光理政》专区提交投诉；

3、微信小程序留言：

微信小程序搜索“阳光理政”平台点击“我有诉求”留言。

关注河北网，了解河北最新。