丝芙兰24运营管培生招聘 全球第一奢侈品集团旗下高端美妆零售商(零售商求職品牌)
这几天,高端美妆连锁零售商丝芙兰(SEPHORA)开启了2024零售运营管培生(OMT)招聘。
就“青青湾求职”青青君所知,他们家的来头不小,是全球排名第一的奢侈品集团路威酩轩(LVMH)集团旗下的产业,在全球数十个国家都有业务。
目前国内不少城市有他们家的美妆零售门店,除了售卖合作品牌的高端美妆,还出售自家品牌的产品。
而此次该公司的24零售运营管培生,从去年秋天开始已经招聘了一波。但目前,该职位的网申通道持续开放,并在今年3月份将继续春招。
那么,应聘他们家的职位,职业前景究竟如何呢?
今天,“青青湾求职”青青君就带大家聊聊这家高端美妆零售商,以及他们家的校园招聘项目。需要指出的是,我之前还写过相关的求职指导文章,想要复习的同学,猛戳:
丝芙兰招实习生 高端美妆连锁品牌的总部职位,值得应聘吗?
丝芙兰校招 解读高端美妆管培生究竟有多少“含金量”
高端美妆零售商
就“青青湾求职”微信公众号(ID:qqwjob)青青君所知,丝芙兰不仅是个美妆品牌,还是高端美妆零售商。
提及他们家的历史,其实不算长,1969年创立于法国。
而品牌的命名来源,其实是希腊语“漂亮”(sephos)和《圣经》人物摩西的美丽妻子西坡拉(Zipporah)这两个词的组合。
可想而知,品牌创立者法国人多米尼克·曼德诺,一开始想要传达的寓意,就是希望顾客使用后能变得更加美丽可人。
除了取了个好名字,曼德诺的经商头脑同样不赖,他采用创新的店面设计,把原先封闭的柜台改成开放布置的展台,顾客游走于其间,在营业员指导下“自助”尝试多个品牌的同类产品。
正是由于曼得诺的稳步经营,他们家也越来越为人所熟知。
1997年,全球排名第一的奢侈品集团路威酩轩花了2.62亿美元的大价钱将丝芙兰收归旗下。
并购之后,他们家开启了多元化路线,将门店售卖品类从单一的香水扩展为各种美妆用品,而且除了自家品牌,还出售各类合作品牌的产品。
目前,就“青青湾求职”青青君所知,丝芙兰已发展成为全球最大的化妆品销售网络之一,代理近300个品牌、2万多种产品。他们家试图在保持“体验式”购物风格的基础上,营造“一站式”美妆购物体验。
全世界很多美妆都把目标顾客定位为25到35岁的女性。因为,25岁之前,她们往往还都是在校学生,消费能力有限;而35岁之后的女性,又忙于事业或者照顾家庭。对此,丝芙兰也并不例外。
自从进入中国大陆市场以来,他们家就想着法地讨好中国的年轻女性。而就效果来看,中国大陆地区市场在该公司的亚洲市场占比中“一枝独秀”。
解读丝芙兰2024零售运营管培生项目
就“青青湾求职”青青君所知,该职位从去年秋天开始已经招聘了一波。但目前,该职位的网申通道持续开放,并在今年3月份将继续春招。
目前,职位剩余比较多的城市包括南京、合肥、苏州、北京、石家庄、天津、深圳、长沙、武汉、太原等地。
运营管培生的培养路径是美容顾问(BA)、高级美容顾问(SBA)、副店经理(ASM)、店铺经理(SM)。
那么,应聘他们家的职位,职业前景究竟如何呢?
从好的方面来说,他们家是全球排名第一的奢侈品集团路威酩轩集团旗下的产业,平台大、起点高。如果大家对美妆零售感兴趣,他们家算是个不错的职业生涯起点。
不过,该职位主要是在各地门店发展,管培生要从一线的美容顾问做起。如果你没有相当的服务精神,并且刚开始的期望值太高,那么很有可能做不长。
接下来,为了方便大家应聘,“青青湾求职”青青君给大家整理了2023丝芙兰零售运营管培生(OMT)(2022年秋)的面试经验,供大家参考:
AI面试:
有4个中文问题,包括举一个快速熟悉全新事物的例子;在学习或工作过程中,你感到非常沮丧和挫败的经历;用新的方法或者独特方案来解决常规问题的例子;在团队合作中陷入僵局的经历。
还有4个单选题。
一面:
线上群面,主要是三个部分。
第一部分,在一分钟内进行自我介绍,以及和丝芙兰的小故事;
第二部分,无领导小组讨论。题目是:
假设你是当班经理,现在临近闭店,当天销售任务刚刚达成可以获得日奖,但金额没有超出很多。此时,进店的一位顾客表示,一小时前刚购买的3千多元的产品不需要了,要求原封不动退货,并且顾客未带购物小票(门店退货标准是护肤、彩妆、香水一经售出,不予退换;其他货物未拆封可凭借完整购物小票退换)。
此时,如果给顾客退货,门店今日销售指标将达不成。面对逐渐不耐烦的顾客催促退货,你会怎么处理?
第三部分问答题。
问题包括:如果你当上店长,如何让老员工服从安排?如果你应聘成功OMT项目,你觉得之后最大的挑战是什么?你个人的职业规划等。
二面:
需要到线下门店当一天柜员,体验生活,然后进行面试。
问题主要围绕简历展开,并问你对OMT项目的看法。
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