职场困境_明明是我的客户却被同事抢走了怎么办(客戶同事公司)

再者，同事抢走了你的客户，还能看出你们公司的管理可能存在一些问题，至少在客户资源管理上你们并没有达成一定的共识。
其实在我看来这个问题是非常严重的，要知道客户抢来抢去稍好一点会造成团队之间的不和睦，稍坏一点会让大家对上级甚至老板失望从而离职，所以，公司在这方面最好做出相应的规定。
这里我来讲讲自己公司吧，我们公司在这方面的规定还是比较简单的，谁先接触到这个客户，这个客户就是谁的，因为我们公司的小伙伴都是经过专业培训的，所以对大家的接单能力还是比较放心的。
另外，这里还有一个小规定，就是这个客户你如果一个月没跟进了，就会被系统判定为你放弃了这个客户，其他小伙伴都是可以来认领的，这样就可以让大家充分利用公司的客户资源。

最后，聊聊市面上流行的一种能最大化提升公司询盘转化率的管理方式，简单点来讲，就是不同的销售环节要由不同的人员来负责，比如有些小伙伴开发客户非常厉害，那开发客户的环节就由这些小伙伴来负责，但这些小伙伴开发客户厉害，不一定谈判和成交就厉害，那谈判和成交就要交给其他的小伙伴去负责，这样，就能大大提升公司的询盘转化率。
当然，这种管理方式的使用前提是要有数据证明这些小伙伴确实是擅长某一个环节的，这就需要我们做长时间的观察和数据积累，且询盘转交的时候客户的交易信息必须完善，否则就很难达到预期的效果。
另外，询盘如果成交的话，相应的利润分配也要提前定好，不然非常容易造成大家的不愉快。
谢谢大家收看，我是老墨，一起科学销售。