家里的这样东西竟成了粉尘制造者……江夏一市民苦不堪言!(粉塵地毯制造者)
admin
2024-07-15
铺开地毯,看起来似乎并没有什么毛病,张女士说,问题出在地毯背面,买到手的时候,地毯背面包着一层海绵填充物,看着、摸着都挺舒服,可自打房间铺上这地毯之后,家里就开始出现粉尘了。张女士告诉,用了大概一两个月的样子,一月底扫地时发现上面有粉尘脱落,她以为是灰尘就没有在意。到二月拆开洗的时候,发现地毯里是海绵的填充物……
铺开地毯,看起来似乎并没有什么毛病,张女士说,问题出在地毯背面,买到手的时候,地毯背面包着一层海绵填充物,看着、摸着都挺舒服,可自打房间铺上这地毯之后,家里就开始出现粉尘了。
张女士告诉,用了大概一两个月的样子,一月底扫地时发现上面有粉尘脱落,她以为是灰尘就没有在意。到二月拆开洗的时候,发现地毯里是海绵的填充物,而且不是一整片的海绵而是粉末状。
手机打开淘宝的购买记录,看到,地毯的购买时间是2017年11月,张女士说,今年二月份发现问题后,就开始和店铺客服沟通,至今一直无果。从聊天记录看到,客服已经承认她购买的地毯有质量问题,但就是不给任何补偿。
(图片来源网络,侵删)
尽管背面的海绵填充物已经清掉了,但还是能看到,地毯铺在地上没多久,就留下了一层白色粉末。张女士说,自己就是看到网上这家店铺的广告做得好,没有差评才上了当。
拨打12315反映情况后,工作人员提醒,此类事件需向发货地当地的消费者举报中心投诉,而且市民在网购时要选择正规购物网站,不要轻信超低价格商品,要注意保存相关网页、付款凭证、购物发票,作为维权凭证,在收取货物时应开箱查验。