第一次做美容院老板也能盈利的技巧(客人美容院也能)
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2024-07-14
无论面临多大的困难,千万不要丧失信心。现实状况可能让员工感到动摇,但你不能在他们面前表现消极和束手无策。要让他们感觉到你有改变现状的能力和决心。在营销方面培训员工时要做到位。直白地说,员工发放宣传单有可能只是为了发放而发放,这样的做法不会有任何效果。你应该进行系统培训,重点在于明确目标定位,然后精心准备讲解话术……
无论面临多大的困难,千万不要丧失信心。现实状况可能让员工感到动摇,但你不能在他们面前表现消极和束手无策。要让他们感觉到你有改变现状的能力和决心。
在营销方面
培训员工时要做到位。直白地说,员工发放宣传单有可能只是为了发放而发放,这样的做法不会有任何效果。你应该进行系统培训,重点在于明确目标定位,然后精心准备讲解话术,提前对客人可能提出的问题做出应对方案。对于有美容观念的客人,一定要制定个性化服务方案,比如根据客人的性格安排适合的美容师为其服务,根据皮肤类型搭配合适的产品,并且要清楚地向客人解释,让他们感受到特别的关注。
(图片来源网络,侵删)
在人员管理方面
在初期运营阶段,给员工一个保底工资,这样能避免人员流动过大。在人员架构上,建议找一个理论知识相对较强的人担任顾问,这样可以增加新客人的成交率。在产品结构上,推荐推出一款疗效性的产品,让客人更快地看到效果,符合当今美容客人的消费心理。
美容院新店的运营重要的有两大点:店内管理和店外宣传。
一、店内管理要做细节到位,确保每一位客人都留下好印象,从而帮你传播口碑。
- 员工稳定:美容师的技术必须过硬,因为这直接影响顾客对新店的第一印象。多渠道招聘合适的人员,美容师的数量不必太多,但是质量要保证。采用预约制度,营造繁忙的氛围。
- 店内管理还有许多其他细节,关键是要找到合适的切入点。
二、新店主要如何让别人知道你?
- 详细调研当地市场人群的生活习惯,找到合适的宣传切入点。
- 发放宣传单是宣传的一种方式,但要监督实施的每一个细节,尤其重要的是宣传内容,要突出你的特色点。
- 开发你的附近商圈,增加知名度。
最重要的是你个人的职位定位和相关的职业要求。你需要有明确的经营规划:前期目标、中期目标、后期发展目标以及如何实现这些目标的实施细节和内容。