福州俩宝妈后悔了：花数万元修复妊娠纹无效？美容院：要时间(修復美容院萬元)

体验课之后 消费者交钱修复妊娠纹

李女士和杨女士都是在网上看到纹管家妊娠纹修复中心的广告，上了体验课之后，选择在这家美容院修复妊娠纹的。

两位女士告诉，在做项目时，她们也曾对协议的内容和修复效果提出过质疑。

但纹管家美容院的工作人员向她们宣传，会把她们的纹路修复至新生肌肤，所以在将信将疑之下，两位女士又进行第二次交钱。

消费者：此前一直以为“纹管家” 是医疗美容机构

两次下来，杨女士交了1万7千多块钱，而李女士则交了三万多块钱。
而就在上周，帮帮团帮助在纹管家修复成长纹的小陈维权的过程中，曾经在卫建部门了解到，纹管家妊娠纹修复中心实际上只具备做生活美容的资质，但李女士二人却向反映，前期美容院工作人员在跟她们的沟通中可不是这样说的。

两位女士原本不认识，但从二人描述来看，这家美容机构似乎对顾客的宣传内容是一致的。
李女士表示，今年5月份，由于修复效果没达到预期，因此她曾提出退款，但对方以产品套盒拆装了的理由，拒绝了。

当时，李女士问，那个套盒多少钱，工作人员回答9400元。

但在此前，曾以美容院了解产品情况的名义拨打了厂家的电话，对方却是这样介绍该产品的：

美容院：修复有效果 只是还需要时间

那么针对李女士和杨女士二人的投诉，纹管家妊娠纹修复中心会有什么说法呢？找到了该家美容机构，再次见到了美容院负责人傅女士。

与之前给小陈的说法一致，傅女士还是说修复效果是有的，但要达到合同上所约定的效果则还需要时间。
但这样的说法显然让两位消费者无法接受。

随后，美容院另外一名负责人也来到现场，他首先向表示，美容院对消费者宣传的，始终只是说对妊娠纹有“修复”作用。

“纹管家”未提供消费者修复前后照片

在双方签订的合同中，发现有提到纹路修复属于功效型项目，会拍摄修复前后照片或者录像。

既然双方对效果有争议，也提出美容院能否提供出两位消费者修复前后的照片对比一下。

而在截稿前，“纹管家”方面暂未向提供两位消费者修复前后的对比照片。
在当天的采访中，“纹管家”最终表示愿意退还李女士50%的费用、杨女士第三阶段的全部费用和前面两个阶段的部分费用，但两位消费者都没有接受。

合同中承诺修复至新生肌肤 真能达到这样效果？

此外，在双方的合同中，看到约定内容为本院承诺将腹部所有纹路修复至新生肌肤。

那么这个新生肌肤是一种什么程度呢？难道靠生活美容的仪器加上这样的产品就能将妊娠纹达到新生肌肤状态吗？对此承诺，我们要打一个大大的问号。
而根据早前从三甲医院医生处了解到，妊娠纹等修复手段主要是点阵激光或者中医针灸，而具体这两种修复方式还得依据每个人的情况而定。

那么根据合同上的内容，该家美容机构是否存在虚假宣传呢？随后，也将李女士和杨女士的遭遇反映给了福州市仓山区市场监督管理局，市场监督部门表示将介入了解。
而李女士和杨女士也向表示，接下来他们会通过法律途径来维护自己的权益。

目前，经协商，“纹管家”退还李女士与杨女士全部费用。

帮帮团提醒

要正确看待妊娠纹，生长纹。
对于想要修复妊娠纹、生长纹的，还是要去到正规医院，千万不要被一些产品和业务员的宣传所误导。
另外，对于该家美容院，我们也建议其要在经营场所内对售卖的产品和项目进行明码标价，这样也能助于消费者更好的掌握自己的消费情况。