亲爱的自己_做个“思雨”式的“千手观音”(媒體銷售能力)

刘诗诗扮演的“思雨”,是一位电池公司的销售“一姐”,因为公司给老客户的对手供货,老客户取消五百万的单子,思雨临危受命在没有客户接受预约的情况,冒充对手的销售,骗过前台,闯进洗手间,用半“胁迫”的方式说服张总给了十分钟时间,挽回了一个五百万的订单,还补签了一个千万大单。短短的一段剧情,就表现出了刘诗诗扮演的“思雨”作为一名销售王者风范的张力……
敬业,丢下男友的求婚仪式,为公司牺牲自己人生中最重要的大事。
智慧,客户公司不给预约情况下,在关键时刻冒充同行对手的同事,进入客户单位。

勇气,闯进洗手间,将两人反锁在里面,消除尴尬,直面坦然要求张总给自己十五分钟时间。
专业,得到许可后仅用十分钟抓住张总的“痛处”,拿出核心产品,给他明年实现五千万的利润期望。让他动心并获得大单;剧情里为什么用十分钟?这应该是为了显示符合营销学的黄金销售十分钟理论。
正直,合理拒绝张总要求她给对手提供次品,并拒绝个人的好处费。
忠诚,面对张总的抛出的高职位高薪资橄榄枝,不为所动,忠心自己的老东家。
谦虚,拿到大单后面对同事的崇拜与吹捧,告诉他们袁姐才是他们的销售经理。
商务能力, 对自己公司业务员的批评与反思,让张总消气,了解张总的为人处世及性格,维持老客户的关系。所有商业往来不是一锤子买卖,毕竟老客户不断成单的可能性要比去寻找新客户要容易百倍。
这样一个金牌销售,并且能够力挽狂澜于危难,哪个企业不喜欢呢?
在当今销售届,要想成为一个王者,德才兼备可能只会是最基本的素质和技能了。这种完美销售桂冠的王者,似乎和新媒体扯不上什么关系,但是在当前这个时代,每个企业或单位都有一颗要踏足新媒体“躁动不安”的心。毕竟相比较传统的营销手段,新媒体无论从成本上还是宣传的及时性和传播的广度,以至于交易的便利性都是跨越式的提高。因此不想进军新媒体的企业都不会是太长久的“好企业”。
销售也可以花样翻“新”?是无奈还是不拘一格“空降”人才
面对疾风暴雨式的新媒体,每个企业却在试水时面临着诸多的问题。而现状却是一方面每个企业都需要专业化的新媒体运营人才,另一方面具有教学资质的单位也培养不出来那么大规模的专业人才队伍。这种矛盾所造成的结果往往是迫不得已从有销售经验的岗位抽调员工空降“新媒体”岗位;或者迫不及待招募一批入行新兵;最主要的原因是销售有新媒体从业者必备的技能之一,也可以说是核心的技能之一,那就是知道客户的需求和痛点是什么,对待自己的产品有不一样的视角,这也是“思雨”在剧中能够在绝境中成功说服“张总”最主要的原因,毕竟每个企业追求利益才是最重要的,人格魅力不过是增加了成功的砝码。销售所具备的特质可能是新媒体人所不具备的,因此可以成功花样翻“新”也可以花样翻“薪”。
无出其右的“金牌”全栈人才,新媒体人不那么简单!
其实在实际工作中,不完全否认销售人才有其先天的优势,包括一个新媒体大“V”驰骋也曾公开的说自己原来所学的商科专业,对自己有很大的帮助。大家都在说新媒体的门槛低,看似“0”基础的人也都确实可以从事新媒体的工作,在企业中这些空降兵和招募的新兵被期待着运营的结果都是爆款、内容的评论与点赞盈千累万、每天都有云屯雾集的粉丝,社群活动组织的风生水起,每个粉丝都能复购变现,然而残酷的市场环境中,有多少的空降兵和新兵都会被非专业窘态桎梏的喘不过气来,在前进的浪头上直接“壮烈”地拍在现实的沙滩上。毕竟初始的那些市场红利都被先下水的各个领域梳篦完毕,一个小白能磕磕绊绊摸爬滚打熬过来,似乎都成了主管、总监了!
那么一个真正意义上的新媒体人有多厉害?
l “思雨”式的千手观音,新媒体人需要哪些“千手”
剧中,思雨拿下张总的大单后,两个连大门都没进去的同事,对思雨力缆狂澜的能力相当崇拜,面对这样一个销售强人,怕是一时半会也很难望其项背。无论哪个行业,新人对能力强的“前辈”的崇拜都是由来已久。
对于新媒体人来说,外行人如果不了解新媒体,单单会觉得它门槛低、工作简单、敲敲字嘛!
随便写写文章、随便拍个小视频、会点平台操作,就可以了。一名合格的新媒体编辑需要具备哪些能力?
如果我们用五颗星等级来评价最重要的能力,那么每项能力可以获得几颗星呢?
★★★★★你要做个合格的文案,每天都要写东西,需要有基本的文字功底。因此,内容生产是情感共鸣的源泉,通过你洋洋洒洒的文字表达出情感的传达,这让用户产生共鸣,才是你的第一任务,因此我们给个五颗星,毕竟这是灵魂。
★★★你还需要是个合格的美工,至少ps和pr要懂一些,图片和视频处理能力、排版美化,至少审美要求是必备技能。毕竟排版和插图能否吸引观众?或对文章起到画龙点睛的作用很重要!
当然可以借助外力或很多工具,因此给一个三颗星。
★★★★★策划可以是内容也可以是活动,这是一种创意形式,是一种规划,策略,计划,参谋,思考,提出一种可能性并想法子填充完善整个过程。作为策划能手要求你对广告或者活动进行创意构思的同时,还要产出对应的软文。同时每次都需要精心安排做什么活动?谁参加?推给谁?怎么拉来粉丝?怎么组织?怎么做方案?怎么执行?任何一样都不能落下。重要性也是至关重要,因此可以是五颗星。
★★★★热点及内容的收集爬取,具有热点感知力和技术的综合运用,如果不在当前社会蹭上个热点,如何上的了流量,不然你没有会吸引人群的眼球呢?不过相对于灵魂这类工具和感知能力略显得不那么重要。
★★★★★用户就是上帝,再此也体现的淋漓尽致。客户社群数据分析与管理与维护,每天都要盯着数据。对于内容的推送和以及活动策划,吸粉、引流的数据以及阅读、互动、分享、留言、评论数据你要了解每个曲线的峰、谷出现的原因,预测它的趋向;对于产生这些数据的用户你还要分析用户的数据,把握用户需求并生产出对应的用户画像。然后根据用户特点针对性地强化与用户的沟通交流。客户社群也是新媒体人最终最求的。
是的!
你没有看错,都很重要!
你以为的新媒体人,具备这些能力就可以了?不尽其然!
可是……可是……
还需要什么能力呢?
亲爱的自己,看看“思雨”在派出所帮助妹妹处理“面对”处罚和赔偿的危机时,所表现出来利用“舆情”的预测应对危机的能力。最终在把事情控制在最小化的化解能力,另在场的人都刮目相看!
So......
★★★★★新媒体人还要有一项非常重要的能力。应对危机管理和舆情监测公关,在互联网时代,时不时可以看到“成也萧何败也萧何”的热点事件反复上演,而无论是企业还是部分官方,只有“删帖”和“冷处理”两个看似“杀手锏”。之所以这里给个五颗星,可能一个小火苗处理不好,产生更严重的负面影响,更甚是危及生存。
亲爱的自己,如何做个新媒体的金牌“千手观音”?
学习,对于新媒体运营来说是第一生产力。目前铺天盖地的学习方式也另不少新媒体人困扰如何选择,有免费的,也有收费的,有经验分享也有实践介绍。
吸引你目光的有几块钱的课程,也有免费领取的课程。不能说没有作用,毕竟如果你能“读懂”,这也是销售的一部分。
不进行系统化的学习和实操,不能迈过有格局的收获分水岭,不能有春播秋收古语感悟。每个行业都有日新月异的变革和品牌的前潮后浪,读懂自己产品的精髓,把握平台的逻辑,用学习武装自己的“千手”。
在这里有人民大学学院“双师型”师资结合新媒体大“V”案例实操经验,还有专业的学习辅导老师队伍。
系统理论+技能+校友圈+结业证书是你的收获,可以武装你驰骋职业生涯的“千手之矛”。
俗言道:金矿的山上还有花朵,除了具备发现的眼睛外,还需要有颗肯流汗的心,金子就埋在身旁的泥土里,学习是最好的点金指。
亲爱的自己!
下一个新媒体OR自媒体“思雨”的故事,就从这里开始……