满足顾客三大需求 轻松提升美容院销售业绩(美容院客戶顧客)

一、美的需求每一位到美容院消费的顾客都是为了变美。
顾客有皮肤问题会到美容院咨询美容师，通过交流之后发现问题所在，根据皮肤实际状况选择店内的美容产品、项目进行治疗，从而改善皮肤，恢复健康状态。

除了解决皮肤问题，还有顾客本身皮肤姣好，到美容院是为了可以保持美的状态，甚至想让皮肤更加好，或者提前预防皮肤问题。
这类型顾客会选择日常补水、美白、抗衰等项目。
随着生活条件越来越好，现代人对美的追求更上一层楼。
美容院经营者应该多去了解顾客有哪些美的需求，针对这些需求购进相关产品、研发新的美容项目。

二、休闲放松需求现在的美容院已经不再局限于脸部美容了，还推出了全身护理、背部护理、腿部护理等项目，不仅可以改善整个人的状态，还可以令心情轻松愉悦。
美容院的服务和环境也能够让顾客身心得到放松，可以是清新田园风、中式古典风、欧式华丽风，再配上美容师专业用心的服务，顾客很容易会在这样舒适的环境下进行消费。

三、客户健康的需求

美容院究竟是做“美容养生”、“调理”而不是“治疗”的地方，所以对于有些客户，已经患了严重的显性的疾病，美容院的专家或技师，首要的事情是要告诉客户往医院做治疗，以免延误客户的治疗时机。
美容院不应该做医院应该做的事情，否则不仅会引发信任危机，更可能会牵上法律官司。

所以对于一些客户，他们在医院做体检或检查时没有查出的题目，美容院可以通过引进健康风险管理设备检测出来，爱托优健康风险评估修复系统能满足养生馆客户的个性化健康检测需求，为每一位健康或健康隐患客户进行人体各大系统、身心情绪及其他等方面测评身体细胞能量是否失衡，以筛查出提前5-10年的健康风险，为后续的健康管理提供科学预防即干预依据。

并从美容院客户的健康生活方式着手，遵循科学、专业的健康管理服务，帮助客户循序渐进地达到自身改变，通过爱托优平衡、修复使异常波动的器官组织恢复正常的波动频率，修复病态的细胞、提升细胞自愈的功能，防微杜渐以达到最大化避免重大疾病的发生与发展。

而且，爱托优云平台大数据存储系统为美容院客户建立完整的健康会员档案，并对检测报告及平衡、修复指标进行汇总分析，爱托优健康风险管理师线下随时跟踪会员的健康状况进行记录、分析及时调整管理建议，守护客户健康。

俗话说：客户是上帝，这句话很好地阐释了客户对开店做生意的重要性，因此，美容院要站在客户的立场上，设身处地为客户着想，进而获得客户的信赖，只有分析好客户、了解客户，美容院的销售业绩才能稳固提升。