交给美容院20万想治“帕金森”_反被美容院追讨成被告(美容院大姐萬元)

几个美容师拉扯四肢

20万元“唤能”服务治“帕金森”无果

李大姐是美容院十几年的老顾客，每周做一次面部护肤。
美容院老板听说她患有“帕金森”后推荐：“我这儿有‘生命结爆破唤能’的新项目，保证能治好你这点小毛病！
”李大姐像抓住了“救命稻草”，一次性刷卡20万元购买了一轮“生命结爆破唤能”服务。

服务方式是：一个美容师坐在李大姐身上指挥，其余几个美容师同时用力拉扯李大姐的四肢。
在接受了历时一个半小时的该项目服务后，浑身酸疼无比的李大姐又接受了美容院赠送的8次“唤能排酸”服务。

20万元的项目做完了，李大姐发现病症并无明显改善，既失望又焦虑。
美容院老板说：“我的姐姐呀，‘帕金森’哪有这么快好的，最少也得再来一个疗程呀！
您是老顾客了，我跟厂家商量下，看能不能送您一些项目来加强巩固第一个疗程的治疗效果。
”李大姐治病心切，半信半疑地接受了，却无法一次性拿出第二个疗程的20万费用。

承诺再付20万元续疗程

不料反添新症还被告上法庭

美容院老板遂于去年4月打印了一份承诺书，让李大姐签字。
其上载明：“本人（李大姐）于2022年8月于美容院做唤能项目，因对项目售后问题有意见，美容院特别申请‘头部穿梭唤能’6次价值68000元整，以巩固效果。
本人接受此售后维护，因项目款是由美容院老板罗某垫付，特此双方为此事进行协商，已达到最好效果，为此本人承诺将于2023年底前付清罗某垫付款20万元。
”

然而，经历了第二轮“生命结爆破唤能”和6次“头部穿梭唤能”服务后，李大姐的帕金森症状非但没治愈或缓解，反而出现面部皮炎和水肿。
她整天在家以泪洗面，帕金森症状也愈发严重了。
被再三索要第二笔20万元服务费，李大姐不肯付，遂被美容院告到法院。

项目效果、价格无合理解释

美容院索20万服务费被判驳

法院认为，诉争服务内容不属于医疗美容的范畴，未超出美容院的经营范围，故诉争合同应认定为有效合同。
李大姐提出自己签承诺书时很虚弱，神志不清，受到胁迫，但又表示无证据证明，该承诺书应认定为有效。

虽然此案证据不足以证明诉争项目的目的是治疗或治愈帕金森疾病，但可看出李大姐接受该项目的初衷是为了改善自身健康状况。
李大姐接受了第一轮“生命结爆破唤能”服务，但对服务效果有意见。
其出具的承诺书中“已达到最好效果”的“已”实为“以”，她对整个“唤能”类项目服务效果始终抱有较高的心理预期。

双方对于“唤能”项目服务效果并无书面约定，李大姐现对服务效果不予认可。
美容院作为服务提供方，对于合同标的内容、质量效果、价格构成未能作出详细、合理的解释说明并充分举证证明等。
诉争项目在操作人员数量、操作时长、耗材类型等方面与常规美容护理项目并无明显差异，但价格却畸高，有悖于《民法典》合同编关于等价有偿、权利义务对等的公平原则。
最终，法院驳回了美容院的全部诉讼请求，至此，李大姐无须支付承诺书当中约定的第二笔20万元服务费。

法官提示：

消费者进美容院消费时勿急于“买单”，一要充分了解美容院的经营资质、服务内容、产品信息，二要在订立美容项目合同时认真审查服务内容、质量效果、违约责任和争议解决等主要合同条款，三要注意留存付款凭证、消费记录、投诉记录等证据资料，以便在日后发生消费纠纷时，充分保障自身合法权益。