动辄花百元_微短剧“收割”了谁？“短平快”的微短剧收费引发争议(短劇消費者收費)

微短剧发展迅速,火爆全网

微短剧,作为一种新兴的文化创意产业,近年来在国内掀起了一股热潮。
它具有时长短、节奏快、内容丰富、形式多样等特点,不仅能满足网民的碎片观看需求,还能为网文作者和平台方带来更多的收益和影响力。
与45分钟一集的电视剧不同,微短剧几乎都是两分钟一个反转,每一集的时长大约在3分钟左右,吃个午饭的时间就能看完几集,并且符合当下主流短视频平台的竖屏观看体验,堪称当代人的新晋“电子榨菜”。

国家广电总局发布的数据显示,2021年微短剧备案数量为398部,2022年备案数量接近2800部,同比增长600%。
德塔文影视观察发布的《2023年上半年微短剧市场报告》显示,上半年共上新微短剧481部,超过了2022年全年上新454部的数量。
据了解,随着微短剧市场蓬勃发展,越来越多的影视大厂开始入局。
如开心麻花推出了《亲爱的,没想到吧》《麻将拌麻酱》,柠萌影视打造了《二十九》《一元美容院》,嘉行传媒出品了《破茧成蝶》。

与此同时,网友们也用真金白银表达了对微短剧的喜爱,不惜重金付费观剧,甚至出现了新剧推出24小时充值超千万元的景象。
而微短剧的收费标准,也在大家的喜爱中不断“跑偏”。

观看2小时,收费上百元

“剧情不完整、必须冲会员才能看”“微短剧小程序会员年费比长视频更贵”“有老人充值微短剧消费高达上万元”……热搜上的各种话题直接反映了微短剧收费乱象。

消费者李女士称自己在某短视频平台看了几集微短剧之后,弹出链接,要跳转充值才能继续看。
“点击链接进入一个微信小程序,剧情显示200多集,充值168元成为会员后继续观看。
但看到79集就换了一个剧情,根本没有200集……”微短剧播放平台间相互引流、跳转,导致收费形式多样、处处是“坑”的圈钱套路,被消费者频频吐槽“吃相难看”。

调查发现,不同平台观看微短剧的收费标准、形式各不相同:传统视频平台如抖音、快手、腾讯、爱奇艺等视频平台都有大量的免费微短剧。
一些新出现的微视频小程序、APP主要分为两种收费形式:一种是注册成为会员,费用多数在300元以上,价格上看高于腾讯等综合性视频平台的会员费。
另一种是按集付费收看,一集的价格从几毛钱到几元不等,虽然看似不贵,但微短剧通常动辄就是80~100集,追完一部短剧,其实已经远远超过预期的价格。

观察后发现,这些短剧每一集的时长在3~5分钟左右,全剧算下来能有九十多集。
前几集可以免费观看,在第10集左右就需要用户付费观看,单集价格在6~15元不等,看完全部基本要花100元左右。
其实,这笔账算下来其实比去电影院看电影都贵,在主流视频平台开个月度会员也才十几二十块钱。
很多消费者,尤其是老年人往往因为不了解收费行情,甚至被引流到乱收费平台上导致消费过万,让不少消费者大呼“骗局”。

真诚永远是“必杀技”

爆火的微短剧不可能“赔本赚吆喝”,如果规规矩矩地做流量生意,其实无可厚非。
但从目前小程序微短剧的商业逻辑来看,这种无视用户体验,靠“圈骗抢”来割韭菜,已经不只是吃相难看那么简单。

从现有相当一部分微短剧的营销手段来看,一部短剧同时在多个平台上分发、多个环节分成的推广模式让产品价格混乱。
“解锁一集只需0.9元”的宣传很显眼,“默认下一集自动开通续费”的选项却很隐蔽,如果说这种只能称得上是“套路”,那么,那些用户充值没多久就下架跑路的小程序,完全是在圈消费者的钱。

根据《消费者权益保护法》的规定,消费者有知情权,经营者有向消费者提供商品或服务的完整、真实情况。
但一些微短剧小程序、APP不但没有做到,还存在诱导、欺诈的行为。
目前因为微短剧涉及的市场主体较为复杂,消费者维权存在困难,这也给行业监管带来了新的挑战。
微短剧目前处于行业的风口,更应该珍惜自身的发展土壤,统一标准,“真诚收费”,让消费者看得舒心,充得放心。