真糟心！女子“隆鼻”成“歪鼻”？(隆鼻女士手術)

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高挺的鼻梁

是不少爱美女性的追求

今年4月下旬

江西上饶鄱阳的严女士

为了让自己的鼻子看上去更加立体

在一位朋友的介绍下

她特意赶到南昌市红谷滩区

一家名叫“星璨医疗美容机构”做了隆鼻手术

但是手术之后

一心想要变美的她

却大失所望

从严女士提供的付款记录看到，4月20日，她一次性向南昌星璨医疗美容机构付款23800元，两天后，也就是4月22日进行了隆鼻手术。
但是在术后恢复了十来天事件后，她却发现自己的鼻子越来越歪。

消费者 严女士：我的鼻根是歪的，然后整体效果也是特别不好，肉眼可见的歪了。
就是我这个位置，你可以看一下，就是这个假体雕刻的没有雕刻好，没有放正。

严女士说，她本想通过隆鼻让自己变得更美，不曾想鼻子被整歪了。
随后，她将这一情况反映给了南昌星璨医疗美容机构，对方却表示，隆鼻手术没有问题。

消费者 严女士：来了好几次了，他们就是不承认他们问题。
就说我这个是正常的，在恢复期，以这种说辞不给我处理。

为了证明自己所言非虚，严女士拿出了自己术前术后的照片进行对比，她说在手术之后，鼻根部位的确有点歪斜。
可南昌星璨医疗美容机构却告诉她，隆鼻手术恢复期为3个月到6个月，鼻根之所以歪了，是因为手术还没完全恢复。
而对于这样的说法，严女士表示不接受。

消费者 严女士：因为做这个就是为了好看，现在反而整歪了，整体效果也不好，天天拿着镜子照着就特别不满意，所以都快抑郁了。

严女士告诉，隆鼻这件事已经给她造成很大困扰，从5月5日到6月6日一个月的时间，她在鄱阳南昌两地间往返了10余次，但问题一直没有解决。

消费者 严女士：它南昌星璨医疗美容那边让我走司法程序，不给我受理，不解决问题。

星璨医美：鼻根因注射过玻尿酸有异物 隆鼻3—6个月才能有效果

那么，事情真如严女士所说的那样吗？6月11日上午，都市现场和严女士一起来到了南昌“星璨”医疗美容机构了解情况，一位负责人张女士对此进行了回应。

南昌“星璨”医疗美容机构负责人张女士表示，严女士之所以感觉鼻子被整歪了，是因为手术后有肿胀期，还存在一个偏差，可能视觉上会感觉鼻子歪了。
手术前，严女士也签署了《美容外科手术知情同意书》，上面提到隆鼻手术根据个人身体情况，恢复期为3个月到6个月。

南昌“星璨”医疗美容机构负责人 张女士：因为她这个鼻根的位置之前有一定的异物，异物是没有办法取干净的，术后而且她在恢复期，所以这个地方可能视觉上会有那么一点点比如说鼓一点点。
但是，第一她是没办法避免这些异物的问题，第二就是还在一个恢复中。

了解到，2023年11月，严女士曾在鼻根注射过一支玻尿酸，由于没有完全吸收，鼻根有异物，这才导致严女士的隆鼻手术没达到预期效果。

南昌“星璨”医疗美容机构负责人 张女士：对于消费者来说，可能在等待过程中比较焦虑、比较着急。
想到怎么还没有恢复好啊，就觉得做完手术立马想看到效果，可能心理上会有一些着急。

随后，将这一情况反映给了辖区卫健部门，执法人员对“星璨”医疗美容机构的手术资质与病例书写进行现场检查。

南昌市红谷滩区卫健委 执法人员：你反映的这个问题，我们还要进一步核实，我不能只听你一个人讲，我们还要核实涉及到这个手术的人员。

经过现场检查，执法人员表示，星璨医疗美容机构的从业资质齐全，但在隆鼻手术过程中，医生对严女士鼻根玻尿酸残留物未清理干净，影响了手术效果。
后经协商，“星璨”医疗美容机构同意退还严女士15000元，在现场，双方签订了《客户受理协议表》。

南昌“星璨”医疗美容机构负责人 张女士：我们跟严女士也有一个友好的沟通，她现在也能接受这个恢复期。
就相对来说后期再恢复一下，半年左右我们再看一下，如果有什么问题，医院再帮她解决。

消费者 严女士：非常感谢都市频道帮我把这个问题解决了，非常感谢你们。