小美容院没有资金做活动拓客怎么办(顧客美容院介紹)

一、找准时机

不是任何时刻都适合转介绍，有时候反而会适得其反。
当客户对美容师的服务表示认可，这个时候就是最佳的转介绍时机，此时客户对美容院以及美容师都是十分认可的，趁热打铁让顾客转介绍更容易获得潜在客户

二、注意事项

1、高性价比的服务

对于老顾客推荐的新顾客，美容院应该给以新顾客美容明显，价格适合的美容服务，这样不单单对新客户感觉到合适，同时对于老顾客而言也感觉特有面子。
只有效果才能保证有源源不断的老顾客愿意带新客

2、超预期的服务

每一个顾客都想体验到美容以外的额外服务，这样更会让他们感觉到受尊重，对美容院的好感也增加，例如在顾客过生日时，可以送给顾客生日蛋糕以及其他贴心的礼物或者庆祝小活动，这样的意外惊喜更容易增加她们对美容院的好感，也利于她们在无意间对美容院进行宣传。

三、鼓励老客户转介绍

1、对于喜欢出风头的老客户可以通过赞美他们的人脉，个人身价方式让他们感觉被尊重，此时他们也会免费进行转介绍。

2、对于利益型的老顾客则可以通过给以他们额外的积分，折扣等方式让他们帮忙转介绍，对于友谊型的顾客则需要好好珍惜和维护了，因为他们会出自真心的为美容店推荐合适的新顾客。