南阳：“小宛快办”一次办妥 让政务服务更高效(行政審批城區服務)

南阳市宛城区行政审批服务中心积极贯彻党代会精神，推广“一次办妥”实现“一窗通办”全流程快捷服务。
打响“小宛快办”品牌，提升政务服务能力，全面实现网上办，就近办，马上办，一次办。

11月23日，南阳市一家机电装备公司的行政工作人员贺先生，在宛城区行政审批服务中心很快办理了公司的法人变更业务。
他说，由于公司业务涉及的部门多，常常一项业务需要跑多个窗口，重复准备各项纸质材料，这次来一趟很快就办好了。

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南阳市通力防爆机电设备有限公司职员贺秀军

推广“一次办妥”，实现“一窗通办”全流程快速便捷的服务，是南阳市宛城区优化营商环境的重要举措之一。
宛城区政务服务中心通过推行线上审批、整合业务窗口、优化审批流程等举措，实现“一窗受理、集成服务、限时办结”，使企业能够以最便捷的方式、最小的成本、最短的时间快速进入市场。

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南阳市宛城区市场监督管理局行政审批股股长关新峰

自主创业的90后女孩李宇要在南阳开办一家美容院，她来到宛城区行政服务审批中心办理营业执照，在工作人员的指导下，她通过无人智能审批机，插入身份证，进行人脸识后按照屏幕上的提示勾选经营范围，仅仅三分钟的时间正副两张营业执照就到了李宇手中。

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南阳市民李宇

李宇所使用的“个体登记智能自动审批系统”采取了全程电子化登记和“服务不见面，办事少跑腿”的工作模式，个体户的登记实现了“724小时”实时申报、实时审核、实时打照。
在线下，宛城区行政审批中心还设立了“小宛快办”品牌，培训了一批业务精干的“小宛”从事前置辅导、全程陪同的保姆式服务，让前来办事的群众感受到家的温暖。

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南阳市宛城区行政审批服务中心主任卢林

河南广播电视台南阳融媒体服务中心（站）钟乾伟 通讯员 王楠 黄泽鹏 文／视频（图）