通行证10分钟办妥！中山小榄力稳“大民生”｜疫线见闻(小欖疫情核酸)
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11月14日清早，天刚蒙蒙亮，呼吁广大市民参加核酸检测的“大喇叭”已经开始在小榄各村、社区回响。
疫情防控仍在关键期。11月13日，中山市疾病预防控制中心主任叶世南在接受采访时表示，基因测序提示，小榄本轮疫情发现的奥密克戎BA.5.2变异株与广州市疫情外溢到其他城市的个案高度同源，整体疫情防控工作仍然存在复杂性。
连日来，同时应对两条疫情传播链，一线防疫人员的努力，和小榄群众的支持配合，不仅是排除隐匿传播和社会面传播风险的基础，也是对优化防控资源的有力支持。
疫线见闻：
保持责任与信念，传递善意与力量
“各位街坊，今天继续验核酸！
”一大早，小榄镇新市社区宣传办副主任麦景刚就熟门熟路、穿街入户发动街坊出门做核酸。线下，手持“大声公”和宣传车在街头巷尾游走，反复播报；线上，各村、社区工作人员通过党员代表群、网格化管理群、社区视频号等轮番发动。
在联丰社区健康公园核酸采样点，经过社区工作人员的充分发动，6点出头，就已经有不少人排队核酸。
防疫一线，责任感与信念感始终伴随:
绩东一社区高风险区内，“足不出户、上门服务”的管理措施落实到了35户共62人。绩东一社区调配约20人分班落实24小时值守，从物资保障、核酸检测、健康监测等方面调度解决高风险区内住户需求；
连续周末两日，小榄人民医院、陈星海医院、东升医院全体员工取消休假，确保门诊、急诊、发热门诊全部正常开诊，既为危急重症、孕妇等住院、手术提供绿色通道服务，也为急需就医人群协助办理通行证；
在人文关怀（诉求处置）中心，工作人员时刻不停接听来电，记录诉求，回应关切，解决困难。截至11月13日下午5点，共接到700多条求助热线。
与坚守防疫一线的人们一样可贵的是，许多身处其中的普通人也在为需要的人伸出援手，对街坊和陌生人们传递善意。
凌晨4点，潮晖大酒楼忙碌的厨房里，点心师傅早起为竹源社区3个核酸采样点的医护和工作人员制作200份早餐；因疫情暂停营业的美容店店主李女士，带着员工们一起到社区核酸采样点当起了志愿者；通过“志愿中山”等途径发布的志愿者招募信息，每天都能招募到数百名志愿者……
复杂的疫情防控形势，不便难免带来许多情绪，但总有更多人以实际行动，自觉服从疫情防控管理需要，做好自己，传递力量。
稳价保供：
让市民安心，守住“烟火气”
11月13日清早，小榄居民梁阿姨如平日一样，来到她常光顾的新市社区乐泰洲超市。“感觉今天蔬菜的数量比平时多了一点。”梁阿姨认真对比着货架上的商品价格牌，没有感觉到价格波动。“特价菜非常实惠，白萝卜每斤不到1元，菜心每斤也不到2元。”梁阿姨说。
保障供应跟得上，价格稳得住，才能让市民安心，守住“烟火气”。
超市里的工作人员则分外忙碌。据超市有关负责人介绍，当日超市蔬菜、肉类的供应量，较平时增加了20%，部分品种还翻倍进货。“如西红柿，平时每天进货20箱，今天进货50箱，每箱有30斤。”该负责人说。该超市货源充足，蔬菜、肉类库存量超过2天，粮油类超3天。
新市社区乐泰洲超市货源充足，蔬菜、肉类库存量超过2天，粮油类超3天。
在绩东一社区高风险区，生活物资组、人文关怀组、社区工作人员逐户排查收集居民生活物资需求，协助群众采购、传递肉菜蛋禽、外卖等一批，并向每户居民派发一份肉菜礼包。
保障供应跟得上，价格稳得住，才能让市民安心，守住“烟火气”。11月12日中午，在小榄镇临时交通管制执行数个小时后，小榄发布便发布了《防疫物资和生活必需品价格行为提醒告诫书》，明确禁止疫情防控期间各类价格违法行为，市场监管部门迅速将重点地区内的6家农贸市场和4家药店作为管控期间的重点商品价格临时监测点。
人间烟火气，最抚凡人心。稳价保供带来的井然秩序背后，是快速反应与高效服务。“11月12日晚上我们在线上提交了办理通行证的申请，大概10分钟就批下来了，从而确保进货车辆昨晚能按时到达超市。”乐泰洲超市经理陈锦杰说。
实施临时交通管制后，针对生活物资重点企业、供应链企业大批量、集中申请通行的问题，小榄组织多部门集中力量审核，24小时值班不间断持续审核，确保最快速度通过基本生活物资人员、车辆通行需求。
截至11月13日12时30分，在临时交通管制实施一天多的时间里，小榄镇近600家次商场、超市生活物资保障企业终审通过并发放通行证，生活物资保障车辆得以顺畅通行。
人文关怀：
始终把民生大事放在首位
“我有要事需要离开小榄，怎样才能办理通行证？”“我是其他镇街过来的。现在滞留在小榄，请问有免费提供暂时住宿的地方吗？”
小榄镇人文关怀热线开通以来，工作人员绷紧神经，时刻准备接听群众来电。11月13日中午，工作人员接听到了一通电话，电话那头，因交通临时管制滞留在小榄的梁女士，因为家中孩童无人照顾，而联系到了人文关怀（诉求处置）中心。
在人文关怀（诉求处置）中心，工作人员时刻不停接听来电，记录诉求，回应关切，解决困难。
接到电话后，中心工作人员第一时间联系到了横栏镇相关部门。在和小区物业联系并核实情况后，横栏镇安排了巾帼志愿者，负责该求助群众家中四个小孩的吃饭和送读问题。针对这一事件的快速处理和反馈，让梁女士感到非常暖心。
在九洲基社区的流动人员临时安置点，因从外地来小榄办事而滞留的魏女士，在关怀热线的指引下来到这里暂住。“一开始我以为临时安置点只有一张床，来到这里后没想到安排得这么细致，床铺、洗漱用品、食物这边都有精心准备。我担心晚上蚊虫多，工作人员也及时买来蚊香。”魏女士说。为做好滞留小榄人员的服务工作，小榄镇共设置了29个24小时开放流动人员临时安置点。
11月13日，陈星海医院送出了一个寄往深圳的药物包裹。“有一个在我们医院定期复诊的深圳患者，因为疫情来不了，医生为他进行‘线上复诊’，我们将药品快递到深圳给他，保障了疫情下特殊病患者的用药需求。”陈星海医院医务科副主任郭珀宏说。
在实行交通临时管制后，针对可能出现的特殊情况，小榄始终把物资保障、医疗保障等民生大事放在首位，想方设法保障好市民群众需求的理念贯穿始终。一切努力，都是为了更及时、更快速、更有效地控制住疫情，让人民群众尽快恢复正常的生产生活。
【采写】南方日报 廖瀚
【通讯员】罗锡维 谢丽璇 区曼莉 汤贞山 邝浩贤 卢志荣 许展图 何宇东
【作者】 廖瀚
【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端
